Скотское отношение со стороны сотрудников гостиницы , я за три дня забронировал два номера на надо было отдохнуть с 00:30 до 8:00 утра , выбрали гостиницу ну по принципу что ближе к жд вокзалу , ну вот приехали довольные , ночь темнота пришли , нам открывает тётенька и говорит а как вы к нам собираетесь заехать у нас заезд в 12:00 , но когда я бронировал и называл часы заезда почему-то про это промолчали , ну и тётенька хлопнула перед носом дверью и гуляй Вася как говорится , вот отдохнули блин , через 7 часов на поезд а куда идти в ночи? Поэтому гостиница может быть и хорошая но персонал так себе профессионалы , удолил телефон и эту гостиницу обходить стороной.
Обслуживание 10/10 персонал очень добрый обслуживание10/10 номер это отдельное очень красивый светлый заказывали на 3 их а можно было положить 10 очень классный парковка не очень но 7 /10
Прекрасная гостиница, с громким названием, одна из лучших, в которой приходилось останавливаться, вежливый персонал, уютные номера и адекватные цены, рекомендую однозначно!
Александр Федорчук
Знаток города 11 уровня
24 октября 2022
Всё чисто, аккуратно. Хороший вай Фай. Холодно, чайник в номер дали, чашек нет😂пришлось пить из роксов. Есть только завтраки, нет возможности готовить, поэтому пришлось съехать. В городе питаться в ресторанах негде, а где и предлагают это ужасно не вкусно.
Отличный отель. Всё чисто, по домашнему!!! Очень хороший персонал! Руководство просто супер! Отдельное спасибо Наталье Ремовне за гостеприимство, уровень и очень вкусное варенье!!! Всем рекомендую 👍👍👍 Самые добрые впечатления!!!
Небольшая гостиница на 3 звезды. Вероятно, одна из лучших в городе. Но вот беда, тапочек нет, халатов нет, во всех номерах только душевые кабинки. Зубной набор (паста, щётка) не выдают. Имеется только мыло, гель для душа и шампунь. Завтраки из фиксированного меню, заказывать нужно накануне. Питьевая вода в номерах не предусмотрена. Имеется один кулер на третьем этаже (хорошо, хоть стаканы в номере есть). Чай-кофе в номерах не предусмотрен. Сейфа в номерах нет даже в люксах. Люксов 2 (номера 4 и 8). Люкс от обычного отличается только дополнительной комнатой для переговоров или кофе-брейка. При этом персонал приветлив, отзывчив. В номерах поддерживается хороший порядок.
Очень приятное место спокойное Мебель на уровне. Персонала даже не видно и не слышно как будто один в этом замке. Завтраки достойные! Был с семьей все довольны качеством!
Рекомендую !
Уютный отель. Хорошее месторасположение. Дружелюбный персонал. Завтраки на любой вкус. Номер просторный. Уборка ежедневная.
Лучший отель Усть-Лабинска!