Дорогое меню. Нам пришлось искать другое кафе чтобы перекусить. Большое пространство. Лабиринты безопасные, батуты, бассейны 2.11 ребёнок лазил везде и всё отлично. Огорчили домики. Видно что хотели создать тематические комнаты, но домики полупустые, игрушки некоторые сломаны. Рыбалка одна запутанная удочка и слабый магнит. Пинг понг и аэро хоккей мячика так и не нашли. На Инста страничке указаны большие электро машины, по факту были лошади и небольшие машинки где надо отталкиваться ногами. Большая деревянная дорога типа икеевской, но разные крепления и некоторые сломаны. Необыкновенная интерактивная зона с играми понравилась ребёнку. Нет оплаты картой. Но можно перевести онлайн, только сети нет в помещении. А так неплохое заведение. Но почему-то не тянет вернуться. Интерактивные игрушки не работали. Каждую проверили везде севшие батарейки. Хотя время было обеденное и можно было подготовиться к рабочему дню.
Чудо город занял огромное место у меня в сердце. Хоть батутов там совсем немного,а хотя я люблю батуты больше всего в детских центрах, мне понравилась на батуте попрыгать там,полазать. Видео что застройщики не жалели денег на создание центра.
Посетили "чудо город" 05.01.22. и это что-то ужасное.... Начнем с того, что предварительно прозванивала, и администратор меня уверила, что они открыты и работают с 10 до 21 часа.
Мы с детьми пришли в 11:15. Свет везде был выключен, жутко холодно... Девушка на ресепшн пригласила садиться где удобно. Мы уже и верхнюю одежду сняли, и детей переодели... И только после повторного вопроса почему даже свет не горит девушка, как выяснилось позже администратор, пошла включать неспеша свет и обогреватели.
Жутко холодно.
В бассейне с параллоновыми кубиками валялись железные машинки, пластиковые игрушки и прочее, на что можно упасть и пораниться. Та же история и с бассейном с шариками.
Из интерактивных игрушек работал только проэктор с песком... В котором песка практически не было, а значит поиграть невозможно.
На все наши вопросы и замечания администратор пожимала плечами... Мол, нет песка, проектор сломался... А относительно жуткого холода, так вообще не удостоили ответом, как так на детской площадке такой жуткий холод.
Оставили жалобу в книге жалоб и предложений, но боюсь ее никто и читать не станет.
Детям 5 лет и 1,9 было интересно, играли два часа и не скучали. А вот обслуживание в кафе жуть… принесли с нашим заказом картофель фри, хотя мы его не заказывали, о чем сообщили, но когда официант уточнила что в заказе и затем хотела унести - мы сказали пусть остаётся, внесите в счёт. Не хотелось создавать сотрудникам неприятностей. Далее было разочарование от нагетсов - сыровата оказалась курочка, недожарена, хотя панировка очень зарумяненная - значит повар на большом огне работал и не подумал что мясо так не приготовится. Замечания мы не сделали. Ещё в супе с лапшой не было обнаружено куриного филе вообще, хоть по меню оно в составе блюда. Сообщили уже под конец эту новость официанту, сказала спросит и обратной связи не последовало. Когда расплачивались, то сказали ещё и администратору что в суре не было мяса как указано. Девушка, представившаяся Яна, блондинка, ответила дерзким тоном - нам уже сказали! И что? Какие слова должны быть при таких казусах от персонала? Я думаю, что извините, какая-то случайность, мы обязательно исправимся, надеемся это не огорчило ваш отдых. Слабо? Этикет, тактика не знакомо? Нам посто ответили что их уже поставили в известность… Я уже злясь на такое необходительное отношение к клиентам сказала, так почему в оплату взято как суп с мясом, если его не было? А сколько по вашему должен стоить суп, его же сварили на курином бульоне))) аргумент конечно😂 Короче я сделала замечание администратору что общение с посетителями неадекватное, она сказала - могу дать жалобную книгу. То есть там и в зачатках сознания нет что за огрехи в работе заведения положено хотябы извиниться. Да уж… хабалки в персонале
очень хорошее место, как кафе-не знаю, мы особо не пробовали еду, не скажу, именно место где побегать, когда на улице жара или дождь-много. жаль, что нет "надзирателя" родители то и дело выбегают разбираться, когда много детей, приходят разные дети, и их родители тоже, мягко говоря, очень разные, с разным уровнем культуры.
но в целом место очень хорошее, выпустить чадо на свободу и сидеть рядом, на стуле, зорко наблюдаяя- то вполне.
Отличная площадка, классная интерактивная комната, батуты, горки, лошадки, электромашины, комнаты для игр, аэрохоккей, даже песочница есть, всего не описать, дети в восторге. Не хватает только кулера с водой (или я его не заметила), но есть кухня своя, можно покормить-попоить детей. В зоне кафе тесновато, слишком много столов стоит, если составлены для проведения дней рождений, на другую сторону пройти сложно.
Относительно не плохая детская площадка, но всё очень дорого, электромашинки почему то решили что на территории площадки должны быть платные 150 р 10 мин, нуууу, имейте совесть мы уже за вход заплатили такая цена и в открытых парках , цены на блюда на 20 % выше чем в хороших кафе города, как итог пицца, фри , чай на 4 чел, салат греческий одна шт , 1800 р. Не рекомендую
Сын сказал это был лучший его день рождения! Было много деток разного возраста и все нашли себе занятия по душе и малыши с дети постарше! Меню вкусное, цены доступные! Благодарю!
Не советую! Привели в это заведение детей, а там проходил праздник. Детишки играли сами по себе на площадке, Ну вот а мамочки сидели за столами и не стесняясь перед детьми употребляли спиртные напитки администрации было всё равно! Всё без вкусное и страшное. Детям не понравилось!
Хорошее место для проведения праздников и просто что бы провести время с ребёнком. Есть зоны для того что бы посидеть перекусить.
Минус в том что есть места , вернее стыки батутов где острые углы. Ребёнок очень сильно порезался , в аптечке у администратора кроме анальгина и резиновых перчаток ничего не было
Очень дорогое меню.
Не приветливый(грубоватый) персонал.
Грязно везде.
Были в этом заведении в июне 2019 года(выпускной в саду, после официальной части) , ребёнку очень понравилось. В выходные были аниматоры, много детей.
По случаю пришли сюда в маи 2021 и это кашмар!!!
Больше приятно впечатления нет от этого места, сюда больше не вернёмся.Оплата только наличные или перевод.
Не рекомендую!!!
Ужасное место. Грязно, пыль на столиках, куда сажают родителей, пока дети играют. В туалете не убрано. Мы пришли в 10.20, уборщица только начинала пылесосить. Ребят, вы открываетесь с 10 утра, значит в 10.00 всё должно блестеть и сверкать.
Аттракционы, такое ощущение, что уже б/у, поломанные, заклеенные скотчем.
Внутри самого комплекса сломанная тарзанка, из которой торчат острые железные края, об которые ребёнок поранил палец до крови.
Пробыли в этом "заведении" час, настроение испорчено на весь день. Не рекомендую никому.
Очень душно, очень грязно. Шарики в бассейне наверное не мылись с момента открытия или закупались сразу грязными. Есть аквариум с рыбками, но вода в нем такая грязная, пахнущая затхлостью, что страшно подойти. Причём посещали площадку с разницей в неделю и в бассейне ни разу не видели чистую воду, напротив, она становилась все грязней. Всё игрушки разбросаны, а половина из них поломана. Мне там не просто не понравилось, я считаю, что находиться там опасно для здоровья, организаторам пора задуматься о гигиене помещения и о закупке новых игрушек.
Площадка отличная, много интерактивных и современных развлекалок, батуты, гигантское Лего, а также площадка с Виртуальной реальностью. Все это супер. Но меню не порадовало - немного устаревшее и дорогое. Ничего из еды и питья нельзя приносить с собой. Это большой минус при организации детского мероприятия
Отличное место для отдыха с детьми, родители могут посидеть, вкусно поесть(пицца супер), а дети найдут себе развлечение по вкусу. Большой плюс, в том, что здесь есть аниматоры, которые играют вместе с вашими непоседами и устраивают дискотеки
К большому сожалению здесь нет кулера с водой, свою воду тоже нельзя только покупка в баре за 100 р 0,5 л. Имейте ввиду кто собирается туда с детьми. А так дети остались довольны площадкой.
Отвратительное место, очень грязно, все паломаное, отношение персонала хамское..... Ребенок поранил палец об торчащую железку, на что мямлющие сотрудники сказали, что горка не работает вообще то.... Но на горке ни каких опазновательных знаков, ни каких ограждений нет!!!!!!!!
Площадка хорошая. Но вот кафе просто мрак. Обслуживание жуткое.... Доски от пиццы воняют старым маслом.....заказанное приносят не все, но в счёт ставят....
Раньше было намного лучше. Грязно, душно, за залом не следят, делай что хочешь. Больше половины развлекух не работают, остальные ща отдельную плату. Кухня не плохая, но дороговато. Разочаровались
Не советую! Ужасный сервис, а точнее его отсутствие! Администратор не умеет общаться с гостями, уволить. Попросили жалобную книгу, администратор не называет свою фамилию!) Одним словом хотите праздника, обходите это заведение стороной
Хороший центр, ребенку понравилось. Плюс Аниматор бегала развлекала деток. Единственное администраторы на входе не слишком вежливые, за это минус 1 звезду. Как обычно персонал подводит.
Ожидала большего. Игровая зона маленькая. Большее место занимает кафе.
РБ
Знаток города 6 уровня
18 января 2020
Очень грязно, мало шариков в бассейне и все они реально грязные, жаль не сделала фото. Интерактивная зона, в которой нужно бросать в рыб кубики и в этом духе для агрессии что ли сделано? Игрушек в сюжетно- тематических домиках очень мало. Хотела поиграть с дочкой в кукольном домике, но ни одной куклы не было там, видимо за такие деньги еще и с собой надо с дома брать. Нам не понравилось.
3
Екатерина К.
Знаток города 5 уровня
25 июля 2021
Вежливый персонал, классные бассейны, лежаки, зонтики, столики - всё гуд.
хотелось бы видеть чистоту, очень грязно, особенно в бассейне с шариками просто жуть. На мой взгляд еще холодно, особенно пол, в носочках ноги у детей были ледяные. Скорее всего больше не пойдем в это заведение.
Практически нет никаких игрушек, ребенок после 20 минут прибывания начал уходить, т.к. ему было скучно, хотя с других аналогичных площадок еле уводим. В оконцове, дверь в туалете оказалась сломанной и я осталась там в заточении. Администратор сам открыть не смог, благо с нами был муж, он замок и открыл
4
Мгновение
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2021
Очень холодный пол для детского центра! И также электро машины за дополнительную плату, в сити кидс,к примеру, ничего дополнительно не оплачиваешь(((
Были в этом чудном месте. Но впечатление подпортило то, что нет кулера, а бутылочка воды 100р. Свою воду категорически нельзя!! Как так то... лето, жара.. если готовы выложить 500 р за воду просто то идите. Мы больше не пойдем