Отель далеко не пятизвездочный!!! На первый взгляд все красиво, чисто, аккуратно, но... Номера убирают очень плохо, воду дают только один раз в день заселения, тапочки тоже. Зубных щеток не дают вообще, напор воды не очень, душа с потолка нет, а тот, что на стене, не регулируется по наклону и высоте. Видно, что был недавний косметический ремонт, от которого осталось много следов. Все кнопки сенсорные, собраны в одну панель, что совсем не удобно. В номерах курят, это чувствуется при ходьбе по коридору, никто за этим не следит. В ванной комнате были обнаружены тараканы...!! Что касается ресторана, то еда вкусная, просто 90% повторяется, официанты вежливые и знают свое дело. Кроме завтрака, во время ужина вода и кофе не предоставляются, только за дополнительную плату. На территории один крытый и три открытых бассейна, прямой выход на пляж, который, по словам администрации, не ухожен, так как новогодние праздники — не туристический сезон для них. В городе тоже делать нечего, так как почти все закрыто. Администрация плохо говорит по-английски, русскоговорящего сотрудника я видел только одного и то в ресторане.
Для 5 звезд - мы ожидали большего. Мы жили почти 2 недели и хорошо, что не взяли ужин! Завтраки были одни и те же - это не нормально, ведь люди приезжают не на пару дней! В номерах очень плохо убирают и приходится постоянно звонить и просить, чтобы убрали. Воды в номере нет. Даже в самых обычных отелях приносят воду каждый день! У нас один раз принесли! Фруктов особо не было в отеле. И т к мы отдыхали в ноябре, то в номерах было очень холодно и сплит система не помогала. Так же в номере нет зубных щеток/пасты, берите с собой. И еще один жирный минус - нет в номере утюга и гладильной доски. Нужно спускаться на 1 этаж, где спа, и там есть маленькая комната, в полумраке стоит один утюг и одна доска. Это невероятно неудобно. Постоянно бегать непонятно куда, чтобы погладить. Это не уровень отеля 5 звезд.
Отличный отель. Да территория не самая большая, но количество бассейнов впечатлило, также море, не самое глубокое в некоторых местах, и есть перепады высот, но оно прозрачное и без камней