Хочу написать отрицательный отзыв, т к заявленной вкусной клубники поесть не удалось, мошенничество сплошное. Я проживаю в Ростове-на-Дону, моя дочь на сессии в Санкт- Петербурге. На ее ДР заказала ей вкусный подарок. Но курьер так и не приехал, был дозвон, я тут же перезвонила, но телефон был уже отключен. Дочери тоже звонили, когда она перезвонила оказалось это Яндекс такси. Тут же пришло смс что ваш заказ отменен тк не могли дозвониться 10 мин. Итог: сюрприз испорчен, настроение тоже деньги потеряны
Заказывала букет с клубникой маме на юбилей. Впечатление было полностью испорчено, т.к. розы в букете были абсолютно вялыми, такое впечатление, что собрали все обрезки со склада, чайные розы с темной завядшей каймой (( Непосредственно клубника была вкусная. Но в целом это совершенно не стоит своих денег. За 5000 можно найти более приличное качество
Всегда покупаю клубнику в шоколаде только здесь, другим фирмам не доверяю. В этот раз купила 2 набора, к сожалению, в одном наборе клубника не вкусная оказалась, не шоколад, а именно клубника. Во втором наборе (хэллоуин) все было супер. Вообще советую данную компанию.
Самая вкусная клубника в Москве и самый вкусный шоколад❤️ доставка всегда точно в установленное время и без задержек! Спасибо, уже года два только у вас заказываю, привес для себя, уж очень люблю клубнику в шоколаде🫣
Клубника вкусная очень , свежая , шоколад обалденный , заказывала 3 раза уже.
Поставила бы 5 звезд , но хромает обратная связь :(
Что в прошлый раз звонила, когда привезли не тот набор , что в этот мне никто не отвечает , звонки сбрасывают.
Но привезли все точно ко времени и по адресу.
Несколько раз дарили клубничные букеты этой фирмы, к моему удивлению клубника была не только красивой, но и вкусной!
Теперь заказала сама букет на подарок, очень красивый и ароматный.
Долго ломала голову над подарком и тут вспомнила об этой замечательной фирме. Спасибо огромное. Зимой получить в подарок прекрасного качества клубнику - вряд ли кто-то останется равнодушным к такому подарку. Спасибо, что вы есть
Ребенок был 25 февраля 2023 года в городе Рязани на улице Чапаева, 61 на мастер-классе по изготовлению клубники и бананов в шоколаде и до сих пор пребывает в диком восторге. Собирается на мастер-класс по изготовлению букета из шоколада
20/11 сделала заказ комбо-набора - клубника с воздушными шарами. Моя коллега была в восторге от такого подарка на день рождения!!!! Спасибо за качество и красоту!
Брала детям «Джентльменский набор» на 23 февраля, то что можно есть сутки было съедено за 15 минут) из 16 ягод одна по вкусу была немного грустная. До этого брала тоже «Джентльменский» , но 12 ягод.
Все отлично! Курьер доставил подарок во время и точно по назначению, несмотря на то, что я напутала с адресом ) Спасибо огромное! Все на высочайшем уровне! Обязательно буду заказывать еще!
Не рекомендую обращаться в данную организацию.
Клиентоориентрованность 0, постоянно либо опаздывают, либо не довозят заказ.
Возврат никогда не делают сразу.
Заказывала раз 7, из них только 2 раза был полный заказ.
В остальных случаях всегда, стаканчик, но не привезут.
Последний мой заказ был 3.11 и по сегодгяшний день жду возврат.
На просьбу руководства связаться со мной, в ответ тишина.
Москва.
Потрясающая клубника!) Девушка довольна, сковородка не пострадала, сапоги над головой не просвистели...
Рекомендую клубнику в молочном шоколаде и "звездное небо"!)
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Знаток города 7 уровня
28 декабря 2022
Сколько раз заказывала, и всякий раз безответственное отношение к своей работе, к клиенту , к доставке. Ко всему. Единственный плюс - вкусная и красивая клубника. Хотя в этот раз они и это не смогли соблюсти.
Заказ оформила за сутки. В подарок. Новогодняя коллекция ....Доставка должна была быть с 10 до 12. Позвонила им в 11, уточнить об оплате . А мне говорят -у нас нет такого заказа ....ну и дальше 150 раз спросили город адрес номер заказа...и тд ....в итоге поняли , что как обычно накосячили, и даже не оформили заказ мой....сказали , что доставка задерживается ....сами быстренько залили клубнику , на скорую руку !!!!! (везде подтёки , криво , торчали какие то иголочки из клубники в виде шоколада )) заливали вместе с хвостиками наполовину ....клубники разного размера от огромных до мини мини ....просто мерзко такое отношение .....быстро отдали курьеру ....и согласно их письму на почте моей - отдали курьеру только в 12... И привез он ее в 15.....опоздание на 3 часа.... Хорошо, что все таки поймали учителя в школе. Иначе до завтра она бы уже была не годна эта клубника....и зачем врать и выкручиваться , что курьер задерживается .... В общем, как всегда расстроили. Слишком не серьезно относятся к своей работе .пишу, потому что это уже не первый раз .....
Москва. Заказ 76820А.хотя до сих пор высвечивается Питер ))
Третий раз заказываю набор. Довольна сервисом - самовывоз был на 9 утра, но когда выяснилось, что не успеют доставить заказ в магазин - нашли выход и отправили заказ по нужному адресу за свой счет.
Заказывала бенто-торт. Курьер привез заказ в условленное время. Торт упакован в коробочку, перевязанную ленточкой. Внутри есть ложечка и свечка. Имениннику торт на вкус очень понравился (брала начинку фисташка-малина).
Заказывала букет и коробочки ко дню учителя. Все понравилось, хорошая упаковка, красивая глазурь. В предыдущий заказ были проблемы с доставкой (Москва), поэтому в этот раз воспользовалась самовывозом
Вкусно, всегда свежая клубничка🍓 🍓 🍓 . Доставка всегда вовремя. И отличная возможность поздравить вкусным букетом подругу в Москве ))
Посмотреть ответ организации
А
Анна М.
Знаток города 12 уровня
16 февраля 2024
Вкусные бенто-торты. Забирала самовывозом, сначала не могла найти вход, не бросилась в глаза вывеска сразу. Если можно, добавьте, пожалуйста, на сайте подробнее схему, как именно вас найти, чтобы сократить время поисков)
Оригинальный букет. Брала на свадьбу в дополнение к подарку. Цветы дарят все, а клубнику в шоколаде нет. Всех удивила. Выглядит букет нарядно и презентабельно. Спасибо брльшое 👍
Заказывали пару раз акционные наборы по 790 руб - клубника в шоколаде, все как на фото, красиво и вкусно! Доставка была в оговоренное время без проблем, спасибо!
Шоколад мне не понравился, он липнет к зубам в натуральном такого быть не должно, клубника хорошая несмотря на то,что попалась мелкая .Доставка вовремя.Менеджеры помогли составить заказ онлайн.Хотелось попробовать,но больше заказывать не будем.
Делал заказ. Все курьер привез в оговорённое время. В целом доволен, единственно хотелось бы чтобы был какой-то конструктор на сайте а не только готовые решения, к сожалению не все наборы подходят.
Всё понравилось, девушка осталась довольна. Клубника 🍓 крупная, спелая и вкусная 👍🥳 В ЛО доставка без опоздания, согласно выбранному интервалу, курьер позвонил за 20 минут до доставки. Рекомендую 👌
Заказывала бокс с клубникой и розами. Края роз были подвявшими, пожухлыми немного. К клубнике замечаний нет. Минусом было и то, что просила предоставить товарный документ. Его не привезли. Но потом предоставили в виде фото. Перепутали телефоны доставки (было два адреса и два контактных телефона с разными днями доставки). Еще заказывала только букет клубники. Привезли шикарный букет. Тут замечаний нет.
Молодцы :) Очень красиво оформленна клубника . И ягоды все крупные :) Администратор пошла на встречу и подписали открытку более трёх строчек , как было положено :)
Шикарный букет, брали в подарок на свадьбу, очень красивый и вкусный, доставили вовремя, время согласовали, если задержат заказ обязательно предупредят и согласуют, спасибо за чудесную клубнику
Произошла неприятная ситуация на 14 февраля, исчез курьер вместе с моим заказом! Вместе с сотрудниками нам удалось решить эту ситуацию!
Спасибо за презент( если честно то ягоды были немного не спелые,не сладкие) а в остальном все ок!!