Chocorabbit
23 отзыва
14 февраля
Раньше были недочеты со стороны этого магазина, но все было не критично: опоздания, просьба перевести на карту, когда выбрано оплата курьеру, но после сегодняшнего заказа буду выбирать другие магазины. Тезисно расскажу:
1. При подтверждении заказа не было сказано про то, что буду доставлять курьером яндекса, и сколько это будет примерно стоить. Раньше доставка была 330 рублей.
2. В день заказа опоздали на полчаса от конца интервала, а узнал я об этом, когда позвонил.
3. Про то, что нужно будет переводить на карту - тоже узнал в день доставки.
4. Прислали смской стоимость с учетом доставки, которая вышла в 1900 рублей, не сильно дешевле стоимости самого набора.
5. После того, как поделился мыслями по поводу дорогой доставки, и что о таком нужно предупреждать заранее - не было никак обработано возражение, сказано, что "а вот при заказе на авито мы предупреждаем о доставке яндексом и соответствующей оплате", никаких извинений не было принесено, даже наоборот была пассивная агрессия из разряда "ну так сами посмотрите, сколько стоит доставка яндексом, удивитесь от цен"
6. Оказывается, что эта доставка была еще и экспресс, что явно дороже, хотя сами на сайте просят указать время, к которому доставить
3
2
14 февраля
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!
Делал заказ за 3 дня, попросил подготовить букет из ягод к определенному времени, когда время подошло, не связались со мной, ни о чем не предупредили - пришлось писать самому.
Перенесли время с 18:00 на 20:00, снова тишина, написал сам уточнить что с моим заказом, долго не отвечали, в итоге когда написал с просьбой вернуть предоплату - очнулись, предоплату вернули, больше ничего не получил.
Всем настоятельно рекомендую выбирать кого-то другого, но не эту компанию, тут вы останетесь очень разочарованными, желаю данной компании уйти с рынка дабы не подводить людей.
Просто нет слов - клиентоориентированность на нуле!!!
Обходите стороной, надеюсь мой отзыв убережет кого-то от нервов и испорченного праздника!
1
2
10 декабря 2024
очень вкусная клубника , спасибо Вам большое! списались с продавцом ночью , к 10 утра уже всё было готово) забирали сами, благодаря грамотному ориентированию быстро нашли вход! а так же получили открытку в подарок.
Спасибо большое, будет обращаться ещё и не раз!
23 февраля
Заказ оформляла уже два раза. В первый раз взяла на пробу набор из 4 ягод. Очень понравилось, было вкусно и сделано быстро и качественно. Забирала самостоятельно.
Второй раз уже заказывала с доставкой. Заранее приходила, чтобы подписать открытку. К сожалению, доставка задержалась примерно на полчаса. При этом администратор была на связи. «Хрустящий шоколад, клубника сочная, и сочетание прикольное, что не очень сладко и не очень кисло)))» - отзыв от получателя подарка.
Не брала, но видела вывеску, что можно купить кофе или чай там на месте, что тоже очень понравилось.
В общем, рекомендую, и сама еще буду заказывать.
16 января
ну очень красиво и вкусно! 😍отзывчивые администраторы,аккуратная работа и быстрая доставка! спасибо большое🤍
6 апреля
Вечером я заказала клубнику в шоколаде, и она мне очень понравилась. Доставка была быстрой и упаковка была замечательной. Я очень рекомендую их
8 августа 2024
Это было ну ооочень вкусно, шоколад потрясающий, все было сделано красиво, аккуратно, цена приятная, доставили вовремя! Теперь только у вас будем заказывать 🙏🥹😍
25 октября 2024
Размещал тут заказ на букет + сладости онлайн за сутки. Предупредил о важности вручения в определенном интервале времени.
В итоге курьер опоздал на более чем полчаса, перепутал номера телефона заказчика и получателя, сам заказ привезли не тот (кол-во ягод) да еще и не в полном объеме ( не вложили открытку). Спасает только то что по вкусу было неплохо. В остальном одни недоработки.
2
2
3 апреля
Очень вкусная клубника😍 сделал заказ через пару часов забрал самовывозом. Всё супер!
15 февраля 2024
Благодарна этой компании, быстро все сориентировали, собрали наборчик (клубничку в шоколаде) и доставили до адресата в течении двух часов. Именнице клубничка понравилась, сказала что свежая и очень вкусная 👍 Кондитерской, желаю процветания и хороших, вежливых клиентов. Всем рекомендую Вас))
1
18 июня 2023
Отличная продукция! Очень красиво оформлен букет из клубники в шоколаде. А вкусно как!!! Оригинальный подарок можно приподнести своим близким. Всем рекомендую! Спасибо Chocorabbit!
1
18 июня 2023
Заказал для любимой клубнику с бутонами роз чайными, она в восторге, чай из роз довольно вкусный, клубника свежая, крупная, шоколад тоже очень вкусный, всем советую🙂👍👍
1
2 декабря 2023
Очень вкусная клубника! Заказали и забрали в тот же день, оперативно. Заказывали на самовывоз, быстро нашли вход благодаря объяснению персонала. Еще хочу отметить, что мы опоздали ко времени, на которое договаривались, но нас дождались, были на связи, ни одного упрека в свой адрес не услышали)
В общем: всем рекомендую!
1
21 августа 2023
Заказывал клубнику в шоколаде в подарочной упаковке, в подарок получили ещё четыре вкусных клубники.
Клубника свежая, шоколад вкусный. Шоколад был аккуратно обтекаем вокруг ягод.
1
6 июня 2024
Молодцы!!! Спасибо вам за хорошее обслуживание и своевременное
1
29 августа 2023
Очень понравилась клубника, очень вкусная и
красиво упакована.
В подарок положили несколько штучек, чтоб было приятно!
Заказала и в тот же день забрала самовывозом, что весьма удобно.
Всем советую для романтического пикника или подарка.
1
10 марта 2024
все супер, ребята молодцы, так держать, всем советую, пальчики отложите!!!
1
23 сентября 2023
Очень вкусная клубника 🍓 в шоколаде!!!! Красиво оформлено!!!
Привлекательный ценник!
1
28 мая 2024
Не надёжная организация, заказы отменяют, и отказываются выполнять заказ после повторного заказа.
1
2
9 октября 2023
Заказала в этот же день забрала) все красиво и вкусно)начиная от упаковки заканчивая ягодами)
1
16 декабря 2024
Отлично 🥰
18 июня 2023
Хорошее заведение, приятный персонал и цены
18 июня 2023
Вкусно,красиво,вкусно