Прогулка закончилась для меня переломом ноги.
Ничего не предвещало беды, начали прогулку по маршруту, прошли примерно 2-3 минуты.
Девушка - инструктор, ехала на коне впереди меня, а я сзади.
Внезапно конь инструктора остановился и лягнул копытом назад, попав мне прямо в колено.
Конь - животное сильное и тяжелое, соотвественно и удар пришёлся внушительный.
Я не могла самостоятельно слезть с коня, двигать ногой и сгибать колено.
На коне я впервые, технику безопасности никак не нарушала. Сидела спокойно, животное не пугала, лишних движений не делала. С моей стороны ничего не могло спровоцировать такого поведения животного!
Можно ли допускать таких животных к прогулкам? - Большой вопрос.
Ведь на моем месте мог быть даже ребёнок!
Аптечки у работников конюшни - нет. Помощи никакой не оказали, кроме охлаждающего геля и воды.
Даже простых слов извинений мы не услышали ни от инструктора, ни от директора данного конного клуба.
Услышали только предположение - «Да это скорее всего ушиб, с переломом девушка не смогла бы наступать на ногу»
А вот врачи так не считают, поэтому с больницы мы уехали с гипсом на всю ногу и заключением о переломе медиального мыщелка бедренной кости.
Абсолютное безразличие и наплевательское отношение к людям, клиентам.
Отправили фото справок с больницы в тот же день - в ответ молчание.
Ни извинений, ни пожелания выздоровления.
Очень жаль, что работая с животными, люди сами потеряли человеческие чувства сострадания и хотя бы минимальной вежливости.