Хамское обслуживание со стороны официантки Марины.
На обычную просьбу принести сначала напитки, ответила что не собирается ходить и разносить их. Что мы должны сами подходить к бару и брать.
Всячески высказывала свое недовольство. Принесла хачапури, как выяснилось позже нам не предназначенное, вырвала почти из рук, как будто мы украли его. Опять же при этом высказываясь негативно в наш адрес.
Ситуация повторяется, ранее мы тоже нарвались на хамское отношение с ее стороны, просидев 30 мин и прождав, что к нам подойдут и примут заказ, Марина кричала, что это не ресторан, что все должны сами ходить и делать заказ. Хотя до этого работала очень вежливая женщина, и всегда все сама принимала и разносила.
Просим принять меры в отношении этой хамской официантки Марины, которая портит имидж вашего ресторана.
Ps. на просьбу забрать с собой хачапури, он выдала пищевой пакетик, просто издевательское отношение!
Елизавета.
Заказал хачапури по-аджарски. По сравнению с другим рестораном Чито Гврито (на Ленсовета), принесли заметно меньшую порцию. Тесто оказалось не прожаренным, но самое противное, что яичный белок был соплями. Повар сказала, что ничего особенного и страшного. Если я хочу прожаренный, то надо было сказать. Это я дурак, оказывается, всем подают сырой.
Попросили удалиться семью с двумя детьми.
Приобрели в соседнем заведении покушать. Присели за столик этого ресторана с детьми, так-как там было удобнее, но через минуту подошел сотрудник и попросил удалиться. Хотя до нас мужчина приобрел питание в том же ресторане что и мы и присел за столик чито-гврито но его не прогнали! Это неуважительно по отношению к гражданам, и эта информация будет распространяться всеми известными источниками.
Обслуживание просто ужас!!! Попросили принести напитки, официантка наорала, берите сами, потом отдельно подошла и начала с нами выяснять отношения. Когда все принесли и мы начали есть, она вдруг подбегает выхватывает у нас хачапури прямо изо рта и говорит, что я вам принесла большую, а вы заказали маленькую. Просто бардак.
2
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2019
Раньше очень нравилось. Сейчас перестали ходить. В последний раз ребенку дали купаты с кровью!!! Отдали официантке. Очень недовольная была и даже не извинилась. Раньше Было Хорошо.
1
Виталий Нутряков
Дегустатор 6 уровня
10 февраля 2020
Хинкали только свинина-говядина, аджика жутко соленая, обслуживание никакое (просто принеси-подай). Пхали не понравились. Даже мантов нет.
Один плюс есть конечно, мужчина который пел, отлично пел, скрасил немного неудобства.
Пару баллов за очень вежливую приятную девушку, которая принимала заказ.
Заказали хачапури по-мегрельски, оказался ужасно пересоленным. Такое.
1
Потребитель
Знаток города 6 уровня
9 декабря 2019
Была скидка в ресторане 30% на все меню в течении 2х недель с понедельника по пятницу, но теперь ее отменили внезапно! Без скидки цены стали не интересны, цены, как в ресторане данной сети, но сидишь при этом в футкорте. Подача блюд не всегда соответствует фото меню! Готовят не шедеврально! Обычная кафешка.