Отличный ресторан, вкуснейшая кухня, достаточно разнообразное меню, интересная организация летних веранд. На входе встречает хостес, предлагая выбрать место, где вы желаете присесть и подаёт меню. Единственное, там достаточно большой поток гостей, и официанты не всегда успевают обслуживать столики, задерживая подачу блюд. А в остальном все на отлично. И всегда подходит к гостям, если мы правильно поняли, хозяин ресторана, спрашивает, как настроение, все ли понравилось. Тем самым улучшая сервис.
Были вчера (15.06.23) в вашем ресторане. Максимальное разочарование в приготовленных блюдах и особенно в вашем сервисе и обслуживание.
Была девочка официант( бейджа не было, сама не представилась, поэтому имени мы не знаем). Мы пришли под открытие, из гостей только были мы. Сделали заказ и попросили напитки принести сразу. В итоге графин лимонада мы ждали минут 20.
В заказе были еще: хинкали ( соус к которым забыли принести), уха, хачапури и теплый салат с языком.
К хачапури претензий нет.
В хинкали было ужасное тесто и аромат был не свежий. Теплый салат: картофель был не готов, на половину сырой. Язык не жевался. В итоге часть салата была оставлена в тарелки.
Был еще десерт маковый рулет. И вот тут мы были «приятно удивлены» обслуживание персонала. Когда официант убирала тарелку с остатками салата, она у нее выпадает из рук и падает в тарелку с десертом. Соответсвенно всё ее составляющее вываливается на стол, на подругу, на пол. И задевает десерт. На что девушка извинилась и на этом всё. Десерт нам не предложили заменить,хотя качество товара было испорчено и не по нашей вине, а ошмётки еды так и остались валяться! ( фото прикладываю) мы убирали все сами салфетками. Впечатление от посещение вашего ресторана было испорчено. Работайте с персоналом и клиентоориентированностью.
3
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Хоробрых
Знаток города 4 уровня
3 августа 2024
Милый ресторан, вежливый персонал. Первый раз были в грузинском ресторане, было вкусно, но я ожидала более насыщенный вкус у еды. Но в целом все понравилось.
Самая невкусная еда в Ярославле в ресторане Чито. Гаспачо- томатная паста с резиновыми креветками - худшее гаспаччо когда-либо встречавшееся. Подали перси "в стекле" (так назвали) - тёплая без газа. И все остальное в том же духе. А, ещё через 25 минут после заказа сообщили, что баранины, к сожалению, нет, поэтому закажите что нибудь другое. Испортили нам настроение. Не рекомендую.
Расположен ресторан в самом туристическом центре Ярославля - у входа на стрелку и Даманский. Много уютных летних веранд. Думаю, именно в тёплое время суток это кафе оправдывает себя.
Очень старательные официанты, молодые и энергичные. Были тут в день города, нас умудрились в этой суматохе вежливо (!) и расторопно обслужить.
Меню довольно разнообразное, стандартное. Без какой-либо "изюминки". Качество приготовления на твёрдую 4, может, тому виной полная посадка в праздничный день.
На входе милый попугайчик.
Очень много можно что написать, картошка сырая в блюде , в салате очень много уксуса , однозначно надо менять , организация -очень долго ждать заказа ! И многое другое)) однозначно не рекомендую…
1
Анастасия Гальянова
Знаток города 5 уровня
11 июля 2024
Очень уютный ресторан. Еда здесь просто восхитительная. Очень дружелюбный персонал. Месторасположение данного заведения с прекрасным видом на реку. Советую всем!
Были в ресторане во время технического открытия из-за этого некоторых позиций не было. Но еда наивкуснейшая, люля-кебаб навсегда запомнится, большое спасибо шеф-повару! Официанты заботливые, внимательные. Цена соответствует размеру порции и качеству блюд. Желательно только, чтобы было холодное и более дешёвое пиво))) С удовольствием посетили бы этот ресторан ещё раз!
Потрясающе вкусная кухня. Есть и европейские блюда , но с грузинским акцентом, например Штруделидзе с ананасом и дор блю!!!
Внимательный персонал и просто красивое место
Отменный ресторан с хорошими и вкусными блюдами, поршии большие, есть открытые веранды и есть внутренний зал. Вид на воду хороший, внутри все цветет и пахнет, при входе есть попугай от которого убрали музыку, колонку и создали ему комфортную атмосферу. Цены конечно не самые дешёвые, но всравнение с питером и мск вообще не идут никак. Официанты все вежливы и стараются помочь и посоветовать.
Отличное место, вежливый персонал, чисто, уютно. Очень вкусные хинкали! Кто будет в Ярославле, обязательно к посещению)
Цены адекватные.
Это отзыв капризного клиента))
Очень уютный ресторанчик. То, что выбрала по меню, было приготовлено очень вкусно. Быстрое обслуживание.На территории есть детская площадка. Рекомендую.
Были вчера вечером в данном заведении, принесли все быстро и уделили достаточное внимание всем нашим капризам, официант Алина молодец помогла с выбором блюд принесла все во время, никогда не забывала про нас и всегда интересовалась ли все у нас хорошо. Вернемся еще. Советую.
Не понравилось заведение из-за ряда причин : на летней терассе были грязные диваны, очень долгое обслуживание, шашлык был суховат и вообще забыли про часть нашего заказа.
Отсутствовало существенное количество позиций по меню. Меню на сайте не соответствовало меню в ресторане (на сайте заявлено сильно больше блюд). Почти нет блюд без мяса. Туалет на улице, что неприятно в плохую погоду. Разочаровало, т.к. планировали попробовать другие блюда. Диваны сильно ниже стола, неудобно даже людям среднего роста.
Первое впечатление отличное. Хорошая локация и приветливые официанты.
Еда невкусная, не стоит этих денег, хоть и ценовая политика средняя.
Шеф-повар выходит в зал, подходит к каждому столу и сам же утверждает-уговаривает гостей в том, что все блюда вкусные)))
Если гуляете по набережной и хотите кушать, не поленитесь и прогуляйтесь к «Ванильному небу». Вкусно покушаете за те же деньги!
Замечательный ресторан! Особенно хочется выделить девушку София, рекомендации, отношение к клиенту на высоте! Блюда все очень достойные, особенно понравился фирменный борщ! Самое приятное - вечер. В ресторане работает бесплатное караоке. Замечательная ведущая! Для тех у кого нет слуха и голоса, в тендеме не замечатся😁всем рекомендую это атмосферное место!!!! Вокалистке Виктории отдельное спасибо☺️
Отвратительное место,еда ужасно приготовлена,ждали салат час в итоге ушла без него,лоби это вообще отдельное вид искусства фасоль из банки сварили,хинкали как алякиши,вилку для пасты встали взяли сами,спасибо чай заварили)))
Мы посещали 2 раза двнное место. Минус за обслужтвание, оно хромает. Последний раз были вечером 17.06 на веранде, официант - девушка была очень уставшая и не скрывала это, показывая всем видом, что нас обслужтвать ей было в большую тягость. Все остальные звезды кальянному мастеру, который работал в тот день. Вежливый, общительный молодой человек, все рассказал про табаки, обьяснил, и сделал прекрасный кальян! Спасибо
Грузинский ресторан!!! Это только наверно в названии... Еда не вкусная от слова совсем. Столы никак не накрыты, на диванах сидеть не возможно, проваливаешься очень низко. Место расположения никак не обыграно.
Были в Ярославле , посетили данный ресторан. Впечатления положительные. Приятная атмосфера , быстрое обслуживание. Попробовали хинкали ( вкусно , сочно, но очень остро ). Хачапури по аджарски съели от корки до корки 😂, понравилось . Шашлык из баранины отличный . Рекомендую.
Отличное место. Еда очень вкусная. Обслуживание быстро. Чай с облепихой самый вкусный. Официанты приветливые, найдут самое уютное местечко для вас. Приду снова как только приеду. Цены приемлимые. На двоих где то 1500. Хачапури огонь, не доели унесли с собой, ребятки всё нам упаковали
Не вкусно! Проходя мимо кухни, заметили низкосортные продукты (майонез Печагин, горошек Принцесса Вкуса). Официант некомпетентна вообще ( забывает, объяснить ничего не может). Низкие диваны - это жесть, сидишь под столом. В аджапсандали 1/4 часть была стручковая фасоль (из заморозки) - только за это можно ставить 0!
Пришли покушать заказали блюдо с рыбой судак с овощами ! Ждали 30 минут , принесли маленькую порцию садака! Из овощей брокколи , рыба без вкусная , даже не солёная! Не советую брать судака!
Это центральное место для города, где хочется гулять и хорошо бы посидеть в хорошем ресторане, как это было в культовом Поплавке. Чито к сожалению не дотягивает. Ужасная мебель, ужасные столовые приборы, ну и совсем уж простая не ресторанная еда.
После продолжительной прогулки решили пойти попить чай в этот ресторан. При входе стоит фантан, стоят стенды с меню, можно заранее ознакомится с меню. Много посадочных мест. Взяли чай, брауни, коктейль молочный, хачапури и чизкейк 3 шоколада. Брауни ужасный, сухой... Подача вообще не аппетитная... Какие-то ломаные куски. Чизкейк вкусный, хачапури по-имеретински тоже.
Восхитительно абсолютно все! Сам ресторан и атмосфера, вкуснючая еда (брала Том Ям, пирожное картошку с дорблю и конечно баклажаны с чесноком и лимонад), обслуживание, расположение (выход на пляж, где можно кататься на сапах). Понравилось, что шеф повар ресторана обходил гостей и спрашивал, все ли понравилось.
Отличный грузинский ресторан! Вкусно, красиво, шеф-повару огромное спасибо! Для детей есть стульчики, детское меню, детская площадка рядом со столиками на веранде. Из зала и со второго этажа веранды открывается красивый вид на реку. Вино, хинкали, хачапури- просто восторг!
Хороший ресторанчик в хорошем месте. По кухне всё хорошо. Не "вау!", но очень хорошо, местами отлично. Не тесно, но в то же время, как сейчас говорят, атмосферно.
Место райский уголок.Персонал Супер,вежливый добродушный.Особенное предпочтение Мушфигу.Супер ,знает свою работу на 100% Еда очень вкусная просто" Бомба"
Посетили с девушкой недавно, это прекрасное местечко,было очень уютно , понравился персонал , он очень дружелюбный и отзывчивый , подсказали во многих блюдах , на счёт кухни , мы восхитились ею, обязательно придём ещё раз 🥰 наверное это теперь наше любимое местечко