Читай-город
104 отзыва
12 апреля
Люблю данный магазин, всегда отзывчивые и готовые помочь сотрудники. Широкий ассортимент, удобное расположение. Как постоянника, кассиры знают меня в лицо и обращаются по имени, очень приятно, чувствую себя как дома
3
19 июня 2024
Данный магазин радует своим изобилием классной и очень красивой канцелярии, а самое главное хорошими ценам. Каждый может найти то, что ему нужно по своему кошельку. Много детской литературы, особенно для внеклассного чтения, что очень упрощает задачу, довольно легко ориентироваться. Однако, среди плюсов, всегда найдётся свой минус и под этим минусом я подразумеваю сотрудников, а именно одну конкретную.
Имя не запомнила, но опишу ситуацию.
Начну с того, что от этой девушки даже за метр неприятно пахнет сигаретами. Я конечно могу понять, что все мы выходим на перекур, чтобы чуть-чуть отдохнуть, но если работаешь с людьми, почему нельзя как-нибудь перекрыть этот запах духами? Мне всегда плохо от сигаретного запаха до головной боли🥲
Но это была лишь капля в море. Когда дело дошло до оплаты, она навязчиво предлагала оплатить покупку по сбп. А у меня интернет плохо ловил и я торопилась, а она будто меня не услышала (или не хотела) и настаивала на том, чтобы я подключилась к их интернету.
Я уже хотела оставить покупки и уйти, настолько мне стало некомфортно рядом с ней. А, она еще так безэмоционально разговаривает, будто я общаюсь не с человеком, а с роботом. Лицо такое недовольное, как будто я ей порчу жизнь своим присутствием. В общем, кое-как я оплатила наличкой и ушла.
Сам магазин мне нравится, но сама девушка обслуживающая меня, оставила негативные впечатления.
3
3
16 апреля
Что хорошо, то это возможность отложить книгу, на к рую в данный момент не окажется денег. Но и ложка дегтя не заржавеет. Вот принесла я на кассу книжку на к-рой написано "скидка 50%".Но бывает так, что "каждый суслик - агроном", и замдиректора мне отказывает в скидке, якобы на нее акция закончилась. Но я, "стреляный воробей", пишу на следующий день(потому что с собой умной книжки не оказалось) жалобу, сославшись на статью закона о том, что расхождение цен в ценнике и чеке чревато штрафом от 10 до 20 тыс. р. Директор, милая барышня, спросила, куплю ли я таки за эту, сниженную цену, книгу, получив согласие, ее продает - мир, дружба, жвачка, - жвачка до той поры, пока в другом уже месте, например, в каком-нибудь "Магните" (Дзержинского-Офицерская) не наткнусь на те же грабли - замуж за них выйдешь, пока век свой проживешь!
1
1
17 марта
Заказал книгу на сайте для подарка. Забирал здесь, на Красной, 176, в ТК Центр города. После покупки заметил, что сзади обложка помятая и потертая. Дарить такое стыдно. Через 20 минут после покупки позвонил на горячую линию. Мне сказали, что нужно написать обращение на сайте в раздел возврат/обмен обратной связи. Написал, приложил фото. В результате переписки мне отказали в возврате/обмене. Еще оказалось, что я заказал книгу 2024 года, а продали книгу 2023 года. Подозреваю, что продали витринный экземпляр. Во время покупки меня об этом не предупредили.
В итоге я пришел в магазин и мне сказали, что я воспользовался услугой "Ракета" и книга была продана с витрины. Это ложь, услугу "Ракета" я не выбирал и о ней услышал впервые в магазине. К тому же оказалось, что по услуге "Ракета" стоимость книги должна быть меньше, чем она обошлась мне при заказе. Втихаря продали двухлетнюю витринную книгу по цене новой. Получился двойной ОБМАН от ЧИТАЙ-ГОРОДА.
Книгу вернул в магазин. Деньги за нее не вернули.
1
5 апреля
Отличный книжный магазин. Большой ассортимент книг и других изданий. Цены средние. Есть большой ассортимент канцелярии.
4
9 октября 2024
Здесь представлен огромный ассортимент литературы на любой вкус, также большое разнообразие канцелярских товаров, приятный и внимательный персонал, удобное расположение 👍
3
1 января
Большой выбор книг, девчонки помогли подобрать несколько книг на разные темы на подарки.
2
12 июня 2023
Рай для книголюбов. Громадный выбор книг, как по жанрам, так и по авторам. Приемлимые цены, можно найти как и не высокую стоимость, так и наоборот, все зависит от вашего кошелька и предпочтений. Отличное место для покупки подарка для тех, кто любит читать.
Теперь о магазине. На полках порядок, нет пересорта по жанрам, чисто, аккуратно и уютно. И запах. Те, кто любит читать, меня поймут. Персонал приветливый, вежливый и реально помогают, за что им большое спасибо.
В общем, если надо купить книгу, то сюда.
П.с отзыв не проплачен, сам люблю читать и иногда позволяю купить себе настоящую книгу, хоть и пользуюсь "читалками".
3
30 ноября 2024
Странные сотрудники. Зашли вдвоем в магазин со стаканами с кофе. Чтобы ничего случайно не испачкать, поставили их на стойку сбоку от кассы, где не было размещено никаких товаров, то есть они никому не мешали. Мы были в магазине примерно 7 минут. На выходе подходим к кассе, а наших стаканов уже нет. Подойдя к девушке сотруднице, спросили про стаканы. Она ответила, что «они были бесхозные и их убрали». Убрали — значит выкинули.
У вас в магазине не так много покупателей. Было человек 5. Мы были в магазине не час. Стаканы были теплые и полные. Очевидно, что это ни кто-то оставил мусор и ушел. Неужели сложно хотя бы подождать какое-то время.
До этого были в пяти магазинах, также оставляли напитки на кассе, и никто ничего не говорил и тем более не выкидывал их.
Подумали в первую очередь о сохранности товаров в магазине. В следующий раз пойдем с напитками в магазин, если вообще вернемся.
Также хочется отметить высокие цены на товары. Можно зайти посмотреть книги, чтобы потом заказать в другом месте, но не покупать тут.
1
3
15 августа 2024
Отличный книжный магазин. Все книги стоят по разделам. Приемлемые цены. Не только художественная литература, а всё от кулинарной книги до игры престолов
3
26 ноября 2024
Богатый ассортимент книг, вежливый персонал, но при этом весьма высокие цены на книжную продукцию. В целом - достойный внимания книжный магазин.
2
21 июля 2024
Чаще всего забираю интернет щапщы в этом отделении, очень нравится сотрудники уже даже запомнили. К сожалению, если смотреть просто как магазин иногда сложно получить консультацию по наличию определенных книг просто отправляют в секцию искать самому, но это зависит от смены. В остальном магазин супер
3
22 апреля
Можно купить всё что хочешь книги комиксы, еду популярную, но всё очень дорого
1
12 мая 2024
Хороший магазин, большой выбор, можно заказать на сайте и привезут в удобный вам магазин) мне привозили профессиональную литературу много раз)
Спасибо вам большое)
3
1
13 июля 2024
Очень большой выбор товара. Персонал всегда готов что-нибудь подсказать и порекомендовать.
3
1 сентября 2023
Цены процентов на 15 дороже мелких книжных магазинов. В целом , ассортимент приличный,но бывает и не наход). Если нет желания искать по мелким магазинчикам интересующую книгу, можно брать в этой сети
4
28 сентября 2023
Что могу сказать про это магазин. Очень люблю его! Можно найти всю концелярию. Книги в продаже на любой вкус, часто можно найти новинки.
* Доп.информация, очень много карт-атласов на любой вкус и формат)
3
1 июля 2023
Оформляла предзаказ на книгу с бонусами, но ни книги, ни бонусов не было получено. Мой заказ №52589696 от 17.04.2023 висел несколько месяцев в ожидании отправки, а когда наконец "был доставлен", то сразу оказался полностью завершён, хотя я заказ не забирала и никто кроме меня не располагал информацией о заказе чтобы иметь возможность забрать его.
Звонок в поддержку не помог. Сначала сказали выждать три дня, но даже по истечении срока оказалось, что этой проблемой никто заниматься и не собирался. Ничего не удалось добиться, лишь обещали продублировать заявку.
Службе поддержки и магазину плевать на своих клиентов.
3
4
10 августа 2023
Много книг, большой выбор литературы на любой вкус. Персонал приветливый, подскажет где нужная книга находится.
2
11 октября 2024
Любимый магазин, в котором есть все что угодно. Милые сотрудники
3
14 января 2023
Всегда можно найти подарок на люблю вкус)
Одно из любимых мест, где можно потеряться на несколько часов в поиске интересных книг) глаза разбегаются) очень нравятся приятные мелочи, которые поднимут настроение близким.
3
18 февраля 2023
Обожаю этот магазин. Много выбора, разная литература, персонал приветливый, готов помочь, сколько раз обращалась с вопросом всегда находили решение, благодарю 💖 Рекомендую вас своим друзьям и знакомым.
3
1
6 апреля 2023
Шикарный выбор товара для любого возраста , разнообразие коцелярного товара. Персонал вежливый готовы прийти на помощь в выре или подскажут где найти. Удачное расположение.
4
1
7 февраля 2022
Если Вы любите читать, канцелярские прикалюхи и романтические штучки - бегите сюда. Тут найти все это мягко сказано. Скачивайте приложение и получайте приятные бонусы. Дороговаты то , но оно того стоит. Консультанты торгового зала всегда Вам подскажут и помогут оформить покупку. Читайте, учитесь, развлекайтесь и любите.
1
1
15 июня 2022
решили с подругой зайти, посмотреть книги, да и вообще товар, так как моя подруга хотела купить что нибудь потом, ходили по магазину, просто смотрели, на нас очень подозрительно смотрела консультант, мы пошли смотреть дальше, даже не подумав о ней, ведь мы пришли сюда не раздумывать, а посмотреть товар. а когда мы подошли к стенду, посмотреть и потрогать товар, на нас наорала эта консультантка, мол мы испортили товар, а он и был такой.. она наорала на нас, угрожала тем что приведёт сейчас охрану и мы должны это купить, я не понимаю к чему такая агрессия? мы даже ничего не сделали, товар был в таком состоянии, и тем более товар в упаковке и испортиться он от нашего взятие в руку, физически не мог, в итоге она заставила сделать товар в нормальный вид(товар в упаковке в которой даже не видно что внутри), мы сделали, а она продолжала орать, мы приняли решение уйти, настроение вообще не было, мы были разочарованы что мы ничего не сделали, но на нас наорали. Итог: на нас наорали не за что, испортили настроение на весь оставшийся день.
мы подумали и решили, что не приедем в этот магазин НИ-КО-ГДА! это был не первый раз, я разочаровалась в этом магазине.
11
3
2 февраля 2023
Большой,уютный магазин в ТЦ ,выбор большой,можно заказать через интернет,есть бонусная карта,вживую всегда приятно ходить по такому магазину ,как в старые добрые времена
3
31 октября 2022
Большой выбор разных кник с разными жанрами. Всегда найдется что купить . хороший персонал быстро с арентируют что приобрести . чистый и хороший магазин
3
1
19 ноября 2022
Большой выбор книг, удобное расположение товаров. Когда много людей, тесновато. Консультант помогла выбрать книгу, грамотна и отлично разбирается в ассортименте. Конечно, есть и те, кто свою работу выполняет на "отвалите"
1
29 марта 2023
Выбор книг хороший, беру детскую художественную литературу. Персонал не особо заинтересован в покупателях , но мне это внимание не нужно. Расположнение удачное, так как живу рядом. Бывают книги с завышенной ценой. Есть скидки и бонусы , которыми можно расплатиться.
1
4 января 2023
Хороший магазин.
Достаточно богатый выбор книг различной тематики.
Также представлена некоторая канцелярская и сувенирная продукция.
3
1
4 октября 2021
Хороший магазин , большой выбор но завышенные цены. Знаю обычный книжный магазин там цены ровно в 2раза дешевле. Но кроме книг можно и канцелярию еще купить
3
9 сентября 2021
Брала рабочие тетради для школы к учебникам, потребовалось помощь консультанта, т. к. лежали они не на полках, а в закрытых шкафах, мне всё дали, на кассе я оплатила, а выйдя из магазина увидела в чеке, что пробит учебник, а не рабочая тетрадь... Вернулась тут же, объяснила ситуацию, сослались на закон, вернуть отказались... Предложили пойти продать его на рынке. Расстроилась.
6
20 декабря 2021
Сделала заказ в интернет магазине, ждала смс его не было, на почту также не пришло письмо, что заказ в пункте самовывоза. Приехала в магазин, куда должен прийти заказ, через 13 дней с момента заказа, обратилась к продавцу, на что она даже не проверив сказала, что ждите смс. Магазин находиться по адресу: Российская 144. В итоге захожу на сайт так и не дождавшись смс, пробиваюсь через каждый раз новые пароли и вижу, - мой заказ уже давно в этом магазине лежит уже как 10 дней. Опять пришлось ехать в магазин. Продавцы не хотят выполнять свою работу, смс и уведомления не приходят, на сайте при входе в личный кабинет многоступенчатая система авторизации (Эл. Почта, номер телефона). Заказывать больше не буду
4
3
4 июля 2021
Вообще магазин хороший. Моя семья часто покупает в нем книги. Что касается магазина в Центре города, маловат, поэтому не всегда есть то, что нужно.
Много интересной канцелярии, детям нравится
2
2
4 июля 2021
Очень уютный магазин, девочки-продавцы очень вежливые, быстрые, всегда помогут найти нужную книгу и могут посоветовать что еще взять в данном жанре.
2
2
12 января 2022
Отличный магазин,уж не знаю почему так совпадает, но именно в этом магазине всегда нахожу очень милых зверюшек- подушек.
И так можно найти разные книги,новинки.
3
14 марта 2024
Очень большой выбор книг.Рай для любителей чтения.
1
19 августа 2024
Очень нравится этот магазин. Большой ассортимент. Есть из чего выбрать.
1
10 июня 2023
Максимально неудобно выбирать книги. Среди тысяч полок ты в жизни не найдëшь нужную. А при попытке обратиться к сотрудникам обнаруживаешь, что их просто нет. Не рекомендую.
3
2
25 июня 2023
Вежливый персонал, неплохой выбор товаров, гуманные цены
1
12 марта 2024
Один из любимых сетевых книжных магазинов.
3
5 января 2023
Обычный Читай Город как и везде, персонал добрый и приветливый, расположение удобное. Каких то особенностей не заметил...
3
10 декабря 2021
Хороший магазин. Большой выбор канцелярских товаров, учебной и художественной литературы.
3
1
6 июня 2023
Неплохой ассортимент, но цены просто космос. Дорого у вас, ребята!
3
1
9 августа 2023
Магазин большой, просторный, большой выбор книг, хорошее расположение.
1
1 декабря 2021
Уютный магазинчик. Выбор конечно так себе, ценник не самый низкий. Но часто сюда захожу когда нет желания стоять над душой у дам ковыряющих шмотку.
1
15 марта 2023
Очень удобное расположение и хороший ассортимент, но цены, порой, кусаются
3
23 сентября 2020
Если зашла, то на пол дня))) очень хороший выбор литературы и канцелярии. Обожаю этот магазин!
1
1
29 ноября 2022
Чтобы вернуть деньги за товар нужно идти в магазин и писать заявление🤠 сотрудники магазина его не дают , говорят распечатайте сами дома 🤠 не советую данную шарашку👎
3
11 сентября 2023
Много книг и маленькая очередь, все супер
3