Книжный магазин может и нужен конечно,но уже в другом современном формате. Жалко сотрудников магазина требования от руководства большие,а зарплата маленькая.
Люблю этот магазин. Во-первых из-за размера и ассортимента, здесь есть книги и сопутствующие товары на любой вкус. Во-вторых, это удобное расположение, в-третьих - идеальный порядок и приветливые, хоть и немногочисленные консультанты.
Классное место. Атмосферное. Магазины с оригинальной одеждой. Вкусные кафешки. Можно на каждом углу фоткаться. Да просто посидеть. Очень крутое место, будет жаль если его закроют или снесут ((((
Нормальный книжный, но расположен не очень удобно - в самой глубине ТЦ, за фудкортом. Впрочем аренда хорошо расположенных помещений всегда дорогая, что и не удивительно.
Удобная выкладка сувениров, канцтоваров и игрушек по цветам, книги- по издательствам. Перед Новым годом появилась праздничная подборка сувениров, которая помогает найти подходящий подарок. Наряженная ёлка, украшения и скамейки, на которых можно просмотреть книги, создают чувство уюта.
Хороший ассортимент, приличная выкладка, но что-то не так с обслуживанием! Ни на кассе, ни в зале не встретишь улыбчивого продавца!!! Очень неприветливый персонал, быстро скапливается очередь на кассах, консультируют с большой неохотой...
Такого отвратительного обслуживания и отношения я еще не встречала. Я взяла растяжку к дню рождения, а там оказалось две слипшихся. Мне нужна одна. Сразу попросила одну вернуть. Хоть всего то 120 руб. Пришлось ждать 15 минут старшего продавца. Пришла дала заполнять заявление. При заполнении данные паспорта чуть выше написала. Девушка Хворова Ксения сказала, что нужна переписать, а бланков больше нет и мне придется ждать еще неопределенное время пока она сходит распечатает. При этом вела себя невежливо и непрофессионально. Прошу разобраться и принять меры.
Персонал унижает посетителей!
Купили книгу, предоставили скидочнуб карту (в приложении)
На что кассир ответила *мы не будем принимать у вас карту* объяснила тем что это такие правила у них.
Я согласился, выразил свое мнение что это не удобно, оплатил покупку и двинулся к выходу, но, в след услышал *у вас вообще нет карты*
Хамство!
Из-за таких кассиров вы теряете клиентов.
Цены завышены, можно найти гораздо дешевле. Стояли в отделе тетрадей, беспорядок, все тетради в кучу свалены. 1 сентября скоро, люди приходят закупаться. Вдобавок получили огромную очередь и слова на кассе: « Мы не принимаем скидочную карту в приложении», хотя уже все давно с ними ходят, и некоторые даже банковские карты с собой не носят.
У всех магазинов сети Читай-город ужасная проблема с обслуживанием, кассами и персоналом. 24/7 очереди в кассу, обслуживание нереально медленное с множеством каких-то лишних действий. Консультантов найти просто невозможно. Хожу в этот магазин только из-за отсутствия альтернатив
Отвратительный магазин и "обслуживание" если можно так назвать, которого нет вообще! Спросить не у кого, ели нашла женщину-консультанта, которая ответила на мой вопрос "где-то там"... в итоге, я так и не нашла ни одного варианта книг за которой пришла! Вообще нет ничего нужного для ВУЗов!
4
2
А
Алексей М.
Знаток города 27 уровня
24 марта 2019
очень очень много книг. замечательный комфортный магазин . можно посидеть на стульях. отдохнуть почитать.