Добрый день!
Хотелось бы выразить Вам большое спасибо, за отличный отдых!
За оперативность Вашей работы.
Нам всё понравилось, уехали отдохнувшими и под большим впечатлением!
Спасибо Вам огромное!
Хорошей работы, процветания фирме и хороших клиентов!
Особую благодарность хотелось бы выразить Марии, зная себя, какая я придирчивая когда всему, она нашла подход и ко мне, и к нашей заявке.
Спасибо Вам!
Отдыхали на базе отдыха «Межозёрье» в 2-местном тёплом домике. Этот вариант предложили менеджеры компании. Тихое и уютное место с красивой природой. В целом, довольны и будем обращаться в эту компанию снова, но летом выберем базу поближе к озеру, тут озеро было очень далеко.
Обратилась в компанию Чита тревел по поводу брони домика на Новый год! Договорились на дом с камином, внесла предоплату 4000, полная сумма 20000. Скинули договор в котором я не расписывалась, но там работают люди которые верят, что слова в мессенджере вайбер несут юридическую силу.
В итоге, 21.11 обратилась с вопросом об отмене брони, потому что в новогоднюю ночь не смогу поехать на базу( вот так не повезло, или ирония судьбы так сложились), на что сотрудница, мне рьяно доказывала какую консультацию она мне провела, и стоимость этой консультации как раз это предоплата( типо предоплата уходит в счет уже оказанных услуг, но как же мне жаль, что слова для меня обошлись так дорого). Спросила ФИО сотрудницы, что бы знать чьи слова обошлись мне по такой цене, но даже это мне не сказали( предположу, что стыдно). Написала обращение директору, надеясь на человеческое отношение и понимание ситуации, на что естественно получила отрицательный ответ.
Поэтому люди, я вам искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ! Просто не связывайтесь, только трата своих нервных клеток, в надежде на то, что люди поймут, что у людей бывают непредвиденные ситуации.
Для подтверждения информации, прикрепляю скрины переписки, там видно номер договора, числа и сумму, так как посмотрела сколько отзывав вы сливаете для поддержания своей «репутации»
С удовольствием рекомендую компанию! Быстро, надёжно, а главное совпали ожидание и реальность. Зимняя горка на базе это что-то невероятное! Полный восторг)
Ездили на базу Тимон и Пумба с друзьями, жили в доме с каминном. База классная, баня – огонь, рекомендую базе приобрести побольше посуды, администратор – приятная женщина. Спасибо, что посоветовали базу, все прям как мы хотели.
Недавно обратилась в данную компанию, чтобы отдохнуть с семьёй на природе оз. Арахлей. Менеджеры вежливые, быстро подобрали отличный вариант. Нам очень понравилось, уикенд прошёл просто прекрасно. База «Тимон и Пумба» очень классная, дети особенно были в восторге. За путёвками теперь только в Chitatravel.ru!
Бронировала путёвку на базу отдыха. Понятный сайт, без проблем выбрали, то что надо. А девушка быстро нам всё оформила, даже из дома не пришлось по морозу ходить.
Ни один раз обращалась в данную организацию, для организации отдыха на Арахлее, всегда очень быстро подбирают варианты, вежливые операторы, рассказывают все по факту, спасибо за работу! Удачи и успеха в вашем деле!
Поучаствовала в декабре в фотоконкурсе “Chitatravel” и заняла второе место, получив в подарок сертификат. Решили долго не тянуть и рвануть на праздники на денёк на базу. Обратились 1 января, менеджеры были “на посту” и в такой день, и нам все оперативно рассказали и мгновенно оформили путевки. Поехали на базу отдыха “Тимон и Пумба”. При выборе ориентировались на то, что туда можно с собакой (платится эко-взнос), расположение в лесной, так скажем, зоне, ведь зимой хочется пожить хоть немного в красивом снежном лесу. Кроме того, озеро совсем рядом с базой и мы вдоволь накатались на ватрушке. Единственным минусом стало лишь то, что, если вовремя не подкинешь дров в печку, то домик остывает быстро и под утро мы проснулись от того, что замерзли). А так приехали, зарядившись отдыхом загородом. Спасибо “ChitaTravel” за наши отличные выходные!
Сами себе видимо отзывы пишут. Столкнулись с данной организацией для оформления путевки на базу отдыха. Связались с этой конторой по отзывам впервые и сказать что остались разочарованы - ничего не сказать. Менеджер Салисова Мария Алексеевна чтобы вытянуть с нас предоплату наговорила информацию не относящуюся к действительности. Сначала выжидают предоплату которую нужно внести в течении часа после сформированной заявки, а уж потом отправляют договор в котором мягко говоря - какая бы не возникла ситуация назад вы своих денег не получите. У наших знакомых так же возникла проблема с «лучшей» конторой и Когда ситуация дошла до решения вопроса с директором Леоновым Иваном Олеговичем - так это вообще отдельная тема «литья воды» в пустую. Человек вообще заточен только на деньги и всячески невнятной речью подводит к тому что сами виноваты что «попались». Будьте осторожны, перепроверяйте информацию которая к действительности не имеет никакого отношения, особенно их договор на оказание услуг в устной форме или через месенджеры.
Хорошее обслуживание. Недавно отдыхали на базе с друзьями, остались довольны. Находится прямо на берегу, через дорогу кафе, что очень удобно.База старенькая, но за такие деньги, не думаю, что можно что-то подобрать получше. Дешево и сердито. Выбрали именно Chita travel из-за того, что своего транспорта нет. А от этой компании можно уехать на автобусе, довезут прямо до базы и гораздо дешевле, чем такси брать!
Все хорошо, путёвки всегда подбирают, и плюс хороший имеется, в прошлом году получилось так что пришлось покинуть базу отдыха раньше, обратились в Чита тревел остаточную сумму вернули без всяких проблем. Единственное очень маленький офис, в нем невыносимо находиться, душно.
Два раза там брала путевки в санатории нашего края. Всегда много желающих купить путевки на турбазы на озере Арахлей. Сотрудники приветливы, всегда подыщут вам именно, то что вы хотите..
Приобретал подарочный сертификат в санаторий родителям. Оформили очень быстро через вайбер. Кстати, дизайн огонь))
2
2
zzz-raz
Знаток города 3 уровня
19 июля 2019
Плохая организация менеджера по продаже путёвок, персонал не знает, что продаёт. При возникших проблемах турагенство ЧитаТревал не оказывает никакой поддержки. Не покупайте комнату номер 8, в корпусе 1 база "контакт"