Чистюля
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Северный жилмассив
229 м
30 отзывов
25 декабря 2024
Пришло время мне оценить данную химчистку, если так можно сказать. Пишу для тех, кто хочет отдать дорогую себе вещь в «надежные и бережные руки» что бы привести в порядок и достойный вид.. я считала, что «химчистка» это место где твою вещь приводят в порядок и отдают в лучшем виде, чем было «до»
Так я принесла свое свадебное платье (которое я одела один раз и брала в магазине),что бы мне почистили подол платья от пыли. Плату запросили вперед переводом по личному номеру или наличными (подвоха почему то я не заметила). И моя ошибка, что я не спросила как будут приводить в порядок мое платье и что обозначают пометки в товарном чеке- приемщица не посчитала ввести меня в курс дела. Итог: мое платье уничтожено, его больше нельзя будет надеть никуда. Помимо того, что его не отстирали, но и своей «химией» сожгли ткань. Не вернули деньги за «услугу»- мы же всем зарплату платим, и прекрасная приемщица (она же и принимала платье) оборала меня, что я принесла (о боже) грязную вещь в химчистку. По телефону на сайте парень ответил: ой, подавайте в суд, мы опыт имеем!
Мы подали в суд и да- проиграли. Хоть и обвиняемая сторона признала, что платье они испортили и оно не пригодно. Так вот: подумайте несколько раз прежде чем нести сюда вещи. И вдруг этот отзыв увидит женщина, которая забирала куртку 1 марта, которую тоже не отстирали и также «прекрасная» приемщица оборала.. к сожалению я пополнила ваши ряды обманутого потребителя… надеюсь ваша куртка не испорчена. И еще: если вы все же решились- ну мало ли мне так не повезло, то обезопасив себя и сделай те фото вашей вещи можно там перед передачей, в суде пригодиться. Я не сделала и за экспертизу заплатила 60тр, на суде она обязательна. Её кстати проведут «профессионалы» с помощью айфона и визуального осмотра 👌🏼
Кстати, самое обидное- на платье не было даже пятен, просто подол собрал пыль…
1
7 декабря 2024
Забрали куртку из химчистки, весь пух был сбит. Сотрудник долго уверяла, что это нормально, так и должно быть, отправила в ателье. После долгих трений, кому-то позвонила и куртку забрали. Когда повторно забрали, опять же , тот самый сотрудник мне доказывла, что пух может сбиваться (было все огромными комками), что это вообще нормально, разговаривала на высоких обвинительный тонах, псхиовала. Когда я сказала, что ни кому не порекомендую эту химчитску - ответила: да хоть всему городу идите расскажите. 2 нед.ожиданий, пока чистили ,потом забирали на переделку, в итоге расправили (что было не просо, конечно) Вообщем, если хотите испортить вещи и получить ещё заряд хамства, можно и сюда.
3
17 марта
Отвратительная химчистка. Не смогли желтое пятно на рубашке вывести, в итоге сами с хозмылом и отбеливателем справились, но деньги заплатили ни за что. Персонал разговаривает как нелюдями: Вы меня услышали, заберите вещи, нам их негде хранить! Это при том, что никто не говорит точное количество дней на химчистку. Невозможно просчитать когда уехать из города по делам. Я должна подстроить свою жизнь под то, что им негде хранить вещи. Никакой клиентоориентированности!
1