Сегодня посетила сей магазин, который посещаю в течение 10 лет( дислокация менялась плюс минус) , примерно. Пришла за конкретной покупкой: зайти, купить и выйти. Все как обычно. Но сегодня 04.04.2025 застала ужасную сцену. Не успев зайти через порог услышала душещипательную сцену продавца ( как потом оказалось из " Чистого мира"), которая жаловалась другому продавцу из соседнего отдела на то, что , якобы, покупатели с ней не здороваются, а если и здороваются, то только при оплате покупки. А так ( ее слова): я что, невидимая??? Почему со мной не здороваются сразу, при входе??. Я слегка растерялась, взяла запланированную покупку и подошла на кассу куда эта некомпетентная женщина успела вернуться и рассчитала меня. Здороваться, после всего услышанного, мне не захотелось. Но напоследок она выкрикнула мне что- то вроде: " хорошего дня! " полное лицемерие и вообще, неестественное пожелание после всего услышанного.
Вопрос к руководству: у вас вообще в должностных инструкция есть что то похоже на : здороваться с покупателями первыми? Если нет, то тогда с чего ради покупатели должны кланяться продавцам. За 10 лет со мной поздоровались продавцы от силы раз 5. И я на это не обращала внимания: много чести. Но сегодня что то с чем то. Что то совсем перебор и отсутствие клиентоориентированность от слова совсем