Чистый Кит
78 отзывов
31 мая
Честно, никогда не пишу отзывы, а тут прям крик души!
Заказала клининг в первый раз, думала облегчу себе жизнь, но не тут то было. После кнининга пришлось перемывать все до чего дотронулись.
Клининг состоял из уборки 2-х комнат, уборка санузла, коридора, кухни - это то что стандартное, дополнительно заказали мойку духовки, вытяжки, холодильника и микроволновку.
Пришла одна милая девушка, заявленное время на уборку было 7 часов.
За 6.5 часов она еле-еле помыла кухню, не скажу, что она была сверх грязная.
После кухни попросили помыть только зеркала в шкаф-купе и санузел. Все! Моего терпения больше хватило!
После ухода начали обнаружиться косяки - испорчен фасад кухни, испорчен внешний вид духовки, вытяжка. Духовка не домыта, на вопрос почему ответ пришел «не получилось отмыть». Кухня была залита азелитом и везде где есть алюминий ВСЁ ИСПОРЧЕНО! Микроволновка не помыта от слова совсем.
Средство для кухни использовались наши, узнали об этом только после.
В ящиках лежали наши мокрые тряпки.
Когда пришло время оплачивать - не оказалось сдачи, онлайн не принимают уже.
Наскребли не полную сумму без 9 рублей, ответ клинире «ну ладно, я же не доделала». Чтобы вы понимали, даже половины из заявленного не было сделано, в комнаты она даже не заходила!
После такого «удачного» клининга больше никогда не закажу новый!
26 февраля
Много мест не домыто. Нет ощущения чистоты. Не профессиональные средства, которые плохо отмывают.
Нужно везде ходить и указывать пальцем на грязь.
Ванна была практически не помыта. После указаний стало лучше, но все равно везде разводы. не заметила при просмотре, что к кафелю в ванной вообще не притронулись - водный как был, так и остался.
Стеклянные створки на кухне нормальной тряпкой протираются без разводов - 3 минуты. Клинер терла две створки (размазывала средство) 20 минут. Разводы остались. У меня кончилось терпение и время. Я ее отпустила.
2
28 января
Заказывала химчистку изголовья кровати и матрас с двух сторон. Основная цель убрать пятно с изголовья, матрас просто освежить. Мастер предупредил, что пятно может не уйти. Подумали, что всё получится ведь оно не такое страшное, не обрабатывалось ранее. И обращались за химчисткой именно опираясь на фото, которые были предоставлены на сайте, где мебель в ужасном состоянии с застаревшими пятнами, которые клининг убирает на раз.
В итоге со всей работой мастер справился за 30 минут (это с учетом всех подготовительных работ)... естественно пятно осталось на месте) после такой замечательной химчистки даже пыль с изголовья не была убрана... это как? обычным пылесосом качестве уборки лучше...
После отзывы о проделанной работе предложили приехать и убрать пыль)
2
13 января
Изначально все четко. Приняли заявку. Клинеру сказала что квартира очень грязная. По приезду на место приехал клинер,созвонился с компанией и администратор возмутилась почему я не выслала видео и фото и отказали в уборке. Хотя при общении никто не попросил этого. У отца горели сроки по предписанию. Пришлось сомой целую ночь драить т.к было потеряно время на ожидание. Советую компании добавить раздел степень загрязнения или уборка квартиры после Плюшкина например.
7 ноября 2024
Так как с компанией общение непродуктивное, напишу публичный отзыв, чтобы предостеречь будущих заказчиков. Первый раз обратилась в компанию в сентябре этого года, раньше уборку заказывала в другом месте. Сразу скажу, что квартира у меня ухоженная в целом, не нужно прилагать спец усилий, чтобы убраться. Приехала молодая девушка. Я торопилась в гости, поэтому работу принимала, что называется, не глядя. Позже когда все рассмотрела, пришла в недоумение. Диван не пропылесошен, пыль на большинстве поверхностей не вытерта, все зеркала и стекла в разводах, в мойке мусор.
Я написала отзыв на сайте компании, отправила все фото. После чего мне написали в ТГ, мол извиняемся и предложили промокод на следующую уборку! Я отказалась. Через пару дней мне уже позвонила женщина, тысячекратно извинялась и «просила дать еще один шанс», чтобы у меня сложилось правильное впечатление об их компании и предложила промокод на 30%.
Я подумала, ладно, всякое бывает. Через полтора месяца снова заказал уборку, причем в комментариях указала, что уборка по извинительному промокоду.
Пришла снова по виду студентка. Вода практически не включалась. Большая часть уборки заключалась в размазывали химии тряпочкой по поверхностям. Стол опять вытереть забыла, где-то осталась пыль на плинтусах, все зеркальные и глянцевые поверхности в разводах - стало хуже чем было. Чтобы помыть пол девушка наматывала на швабру 2 маленькие тряпочки для пыли, которые постоянно сваливались О каком качестве уборки можно говорить, это во-первых. Во-вторых нет никакого желания, ходить за клинером и указывать пальцем, на очевидные косяки, которых в принципе не должно быть при профессиональной уборке. Еще у клинера был очень резкий запах духов, который я слышала из соседней комнаты, что также считаю неприемлемым.
Так что после второго раза мнение о компании сложилось однозначное
18 августа 2024
Большое спасибо, что вы есть!
Отдельное спасибо за девочку, аккуратная, вежливая, с полуслова понимает! Всё сделала на высшем уровне! Буду обязательно обращаться к вам снова!!! Жалко не догадалась сфотографировать квартиру до уборки(
31 октября 2024
Сама уборка обычная ( стекло в санузле помыли хорошо, поверхности на кухне плохо). Но при уборке сломали дверцу духовки. Ремонтировать отказались ("наша клинер сказала ничего не ломала"), а обнаружили мы только после ухода. Месяц без духовки, поиск запчастей и мастера - такое себе. Сначала (по телефону, никто даже не приехал посмотреть) предложили скидку на следующую уборку (АХАХАХ, это топ), потом сказали будем что-то думать и пропали. Если пользуетесь - за всем ценным надо следить и фоткать до и после, как в каршеринге, никакого доверия. Подозреваю, что тупо вычитают из ЗП уборщиц, если те признают. Неприятно.
1
23 июля 2024
Мне очень понравилось качество уборки и химчистки дивана! Заказывала генеральную уборку после квартирантов, которые, такое чувство, что за 3 года ни разу не протерли даже пыль, не говоря уже о сантехнике и кухонных поверхностях!!! Клинеры прибыли заранее, имели весь необходимый инвентарь и моющие средства. Две очень приятные женщины трудились больше 6 часов! И, чудо, у них получилось сделать квартиру природной для проживания! Все поверхности протерты, зеркала чистые, сантехника тоже. Конечно, при желании всегда можно найти недостатки. Но прежде, чем писать негативные отзывы, вы подумайте, удалось бы вам достичь такого эффекта и за какой промежуток времени. Я очень довольна! Цены на уборку вполне себе адекватные. Спасибо за химчистку дивана Валерию, за клининг Наталье и Ирине!!! И я, честно, не представляю, кто пишет такие негативные отзывы про компанию. Я остановилась именно на этой компании по рекомендации подруги, которая уже несколько лет обращается к ней. И не прогадала!
5 января
Очень хорошая компания. Клинеры профессионалы своего дела, работа поставлена чётко и грамотно.
19 мая 2024
Много раз пользовался услугами данной компании. По началу все было хорошо. С начала этого года начались проблемы. Клинер просто не приехал. После этого какое-то время не пользовались услугами компании, но после переезда на другую квартиру решили снова заказать.Клинер опять не приехал, никакого предупреждения со стороны компании не было. Договорились перенести на следующий день (предлагали любое время после обеда). На следующий день естественно снова никто не приехал. При этом по телефону сказали что это был самый ответственный клинер и они не знают как так вышло) Пообещали бесплатную уборку и то что руководство свяжется в рабочие дни. По итогу с третьего раза клинер все же приехал и убрался. А в рабочие дни в течении недели никто так и не связался с нами. Складывается ощущения что в компании творится бардак или у них такое отношение к клиентам. В техподдержке только говорят что мы передадим информацию и с вами свяжутся. Ты тратишь время на эти разговоры, подстраиваешься, а потом никто не приходит. Если пользоваться услугами одних и тех же клинеров, то в целом ок.
4
1
31 июля 2024
Сначала клинер пыталась сходу развести на доп оплату.
Потом сняла дорогое покрытие на плитке какими-то агрессивными моющими средствами (когда можно просто растворителем жира было обработать).
Потом я написал жалобу на сервис и знаете, как со мной связались в ответ? Прислали письмо оценить работу техподдержки.
В кабинет зашёл, всё пусто, писем нет, на телефон никто не звонил. Перешёл по ссылке оценить работу техподдержки, белый экран со всех браузеров.
Отличный сервис, больше ни ногой.
4
1
10 августа 2024
Заказывала клининг после квартиранта первый раз, видимо, и последний. Тихий ужас! 🥲 «Комплексная» уборка 1-ушки 31.5 кв. м стоила 285р. Менеджер сказала, что будет по времени около 6-ти часов. Приятная девушка Оксана сказала, что справится за 3 часа. И таки «справилась»! После ее ухода в 12, засучила рукава и сама убирала до вечера. Фото скажут сами за себя. Сначала не фоткала, но потом уже не выдержала! Ни плита, ни вытяжка, ни фасады кухни, ни оконные рамы не вымыты, под кроватью клочья пыли! Зато умудрилась испортить фурнитуру на кухне, закапав щелочью. Остались пятна. И размазала черный обувной крем по белой внутренней поверхности шкафа. Не отмывается.
К влажной чистке дивана и матраса претензий нет. Спасибо мужчине!
Резюме: не советую данную компанию.
2
4 ноября 2024
Впервые с другом пользуемся услугами клининга, впринципе, Дарья очень качественно провела уборку квартиры, о клининге сложилось крайне положительное отношение, ванная, кухня, фурнитура, окна, полы блестят), будем по возможности и дальше пользоваться услугами уборки
14 июня 2024
Лучше найдите другую клининг компанию.
Из плюсов: невысокая цена (за базовую уборку в 3хкомнатной квартире 120р)
Из минусов: с вами никак не взаимодействуют как с клиентом, не звонят, не предупреждают ни о чем, ничего не объясняют.
У клинеров есть только швабра и ведро, остальное за доплату.
Заказывал два раза - оба раза клинеры опоздали, не предупредив.
Один раз клинеры были очень хабальные, второй раз очень вежливые - видимо, как повезет.
Оба раза клинеры схалтурили при уборке
1
1
23 августа 2024
Это не клининг. 23.08.2024-108786 номер заказа.
Просто ужасные работники. Одна спасибо была адекватная, а вторая хамила мне! ее лозунг "вы заказали не генеральную уборку!" - мой ответ, у вас на сайте такого нет!. Тряпкой помахать пришли вообщем.
Химчистка дивана 4х мест + подушки, составила 20 минут. И человек собрался уходить. После моих возмущений мыли ещё 30 минут.
Две девушки которые мыли квартиру, вымыли все ужасно. Полы остались грязными. Спросил, « а под Диваном убрали?» - да. После ухода , я заглянул под диван - а там носок. Делайте выводы сами.
окна вымыли хорошо.
1
30 августа 2024
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!
Заказывала уборку. И мало того, что уборка не была произведена, так ещё и сломали пылесос!!! Почти новый пылесос, 3 месяца у меня он был! Ремонтировать отказались, запчастей на него нет. Что либо платить отказались тоже! И в итоге - заплатила деньги и осталась без уборки и без пылесоса!!!
И когда я начала разбираться, то обнаружила, что ни одна я пострадала от "уборки" чистого кита!
2
3 июня 2024
В квартире производился ремонт удаленно, за месяц до приезда решили заказать клининг, чтобы избавиться от строительной пыли и дополнительно взяли уборку кухонного гарнитура. Очень долго и подробно расспрашивали что входит в уборку после ремонта по умолчанию и что нужно заказывать дополнительно, так как хотелось приехать в максимально чистую квартиру и больше не тратить свое время. В квартиру клинеров пустили родственники, работу не принимали, просто закрыли двери по окончании уборки. По приезду через месяц мы обнаружили, что все обои в строительной пыли как были, так и остались, хотя нас заверили, что пыль убирается мопом, варочная поверхность просто протерта влажной тряпкой как будто, хотя там слой застаревшего жира (мы хотели оплатить ее отдельно, но нас заверили, что это входит в стоимость). Следы от скотча с дверей не отмыты и , что больше всего возмутило, даже не протерли пыль на верхушках дверей, просто лежала в палец толщиной строительная пыль!!! За такую уборку мы заплатили 300 р. Причем через неделю от родственников выяснили, что, оказывается, клинеры забыли взять оплату, а родственники думали, что уже за все уплачено. Мы, как добросовестные люди, сами связались с компанией и сообщили об ошибке, все оплатили. По приезду поняли, что зря. Как и в остальных отзывах пишут, при попытке решить проблему сотрудники ссылались на руководство, говорили, что с нами свяжутся, но по итогу пока мы сами не писали в очередной раз, никаких сообщений не поступало. В итоге все, что нам сказали, это «какие претензии по уборке могут быть через месяц». Я согласна, что если бы это была обычная уборка, то конечно. Но уборка была после ремонта, ее суть избавиться от строительного мусора и следов, а этого сделано не было. Неприятнее всего было то, что сотрудники компании вели диалог весьма агрессивно, как бы постоянно пытаясь выставить дураками нас. Смотрю, что и здесь ответы на негативные отзывы очень эмоциональны для деловой переписки. Рекомендую руководителям компании поработать со своими сотрудниками на предмет отработки претензий.
4
1
30 апреля
Заказывала генуборку с химчисткой. Две девушки убрали все за 4,5 часа и абсолютно без каких-либо косяков. Очень довольна
15 августа 2024
За неделю заказала уборку на сайте. Подробно все расписала в пожеланиях насчет допработ. Также были нюансы по выбору оплаты, в связи с этим хочу отметить работу колл-центра, менеджера и руководства: всё оперативно, клиентоориентировано решили, несмотря на нюансы!!!За день до уборки связалась, узнала всё ли по плану. В назначенный день в 8.58 мне уже звонил в домофон Клинер,спрашивая дома ли я,чтобы начать уборку. Чтобы было понятно, уборка у меня была генеральная (с мытьем окон,дверей, шкафчиков, духовки, холодильника, плиты и т.д.). Длилась уборка, внимание!!!! 11часов, работало в итоге два Клинера +химчистка стульев, кресла. На такое время мы примерно и рассчитывали исходя из объема работы. Качество уборки хорошее, меня всё устроило, но если Вы суперперфекционист, то всегда можно заметить нюансы, особенно после 11-часовой работы, любой бы от усталости мог что-то неидельно (но хорошо) сделать. Однако я точно буду обращаться еще!!!
В квартире проживают квартиранты и на кухне было всё в жиру, отмыли и шкафчики наверху и внизу, столешницу, пол, даже смогли протереть потолок. Правда пояснили, что пол от жира мыли много раз и прямо оттирали!
В качестве предложения: расчет времени уборки исходя из заранее установленного плана работ хотелось бы более точный, хотя бы в пределах часа еще до начала уборки.
Насчет химчистки стульев впечатления двоякие.
Цены по сравнению с другими предложениями клинеров-индивидуалов и компаний на других сайтах нормальные, приемлемые.
19 августа 2024
Ужасный клининг, никому не советую, унитаз испортили, средств нету, при заказе обсуждаешь одно, приезжают без оборудования и не выполняют работу. Отправляли 3 сотрудника, не могли убрать нормально уже на чистой кухне. Стоишь вместе с сотрудником и помогаешь в уборке. Средств нет, тряпочек чистых тоже, перчаток тем более. Лучше сами уберите, дешевле будет, чем потом исправлять работу этой компании.
1
6 июня 2024
Приехали девушки без пылесоса, хотя он был включен за доп плату. Справились быстрее, чем было заявлено, и мы приняли работу, но после их ухода выяснилось, что пол остался грязным, окна помыты некачественно, раковина не помыта, в духовке осталась пригоревшая еда, а под диваном было много крошек.
За уборку заплатили 300+ рублей, в качестве компенсации получили 40% скидку на следующую уборку.
1
19 февраля 2024
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Прислали клинера, который повредил дорогую вещь. После обнаружения «чистый кит» отправил разбираться напрямую к клинеру, хотя компания является посредником между клиентом и клинером. Т.к. с клинером не удалось договориться лично, пришлось «заставить» чистый кит поучаствовать, именно заставить, потому что они с очень большой неохотой участвовали в процессе решения проблемы: все делали медленно, не соблюдали договоренности и т.д. Вывод: обращаться в клининговые агентства с нормальным отношением к своему Клиенту.
3
2
30 июня 2024
Была поддерживающая уборка 3 комнатной квартиры. Клинер Вероника. Все чисто, аккуратно, а кухня, как после генеральной. Большое спасибо
11 декабря 2024
Отвратительный сервис! В первый день клинер приехала без моющих средств, хотя фронт работ был подробно оговорен! На второй день вообще не сняла трубку и не явилась.
1
27 декабря 2023
Заказывала комплексную уборку в июле 2023 в Минске.
- девушка клинер чуть не ушла, не помыв вытяжку, хотя это было оплачено. она забыла ¯\_(ツ)_/¯
- на плите и на вытяжке были обнаружены глубокие царапины от скребка
- написала отзыв в компанию, приложила фотографии
- от компании никакой реакции. вообще никакой. к сожалению, у меня не было на тот момент времени долго выяснять и добиваться справедливости.
Больше заказывать не буду. До этого пользовалась услугами Get Clean - ни разу таких косяков не было. Больше обращаться не буду.
Прошло уже достаточно много времени, порчу имущества устраняла самостоятельно.
2
2
4 января 2024
Заказывала уборку 2-х комнатной кв.,плюс дополнительно оплатила духовку и вытяжку.За 100 руб.мне кое-где пропылесосили.Батареи,плитку в ванной,кухне возможно протерли мокрой салфеткой.До вытяжки даже не дотронулись,абы как протерли духовку.Могу долго описывать то,чего не сделали.А по итогу оснащены клинеры 2 губками,2 салфетками и двумя дешевенькими средствами.Заявленной профессиональной уборки не было.Первый клинер возвращался ко мне дважды,ничего не сделала и удрала.А второго на след.день ко мне прислали,чтобы не возвращать денег.Девочка старалась,но губками и салфетками без профессиональных приспособлений и средств качественной уборки не будет.Вывод-напрасно потрачены время,деньги,нервы.Ни кому не рекомендую обращаться в эту компанию,все заявленные обещания-обман.
3
2
31 декабря 2024
даже не думайте сюда обращаться. Если не повезет и что-то испортиться - всем плевать будет.
2
3 августа 2024
Я к сожалению, такую уборку за 250 рублей не разу не видела, моющие средства,пемолюкс,я думала приедут с хим.специализирующими средствами!Ну фото сами за себя скажут! Даже азелита за 7 р пожалели и девушка просила перчатки)Ну за 250 р можно было выделить!
1
21 мая 2024
Уборку делала приятная девочка Аня, круто пообщались и уборка была выполнена хорошо. Всем советую!!!
7 апреля 2023
Купили квартиру в новостройки и в этот же день заказали уборку, после уборки в суматохе все проверили, вроде чисто, претензий не предъявили, оплатили услугу , поехали домой, уставшие дико, на следующий день ждал сюрприз, розетка вырвана пылесосом, причем это подтвердил и электрик, просто с мясом, ванна акриловая, новая, вся поцарапана видно, что терли ее неподходящими губками, под ванной не убрали и «экран» весь в пыли. В итоге я заплатила за уборку, а мне нанесли урона в два раза больше, в общем в расстроенных чувствах и в шоке. Такое не ожидала
3
1
11 августа 2023
Пользовалась услугами этой компании два раза. Оба раза осталась довольна; все блестит и сверкает. Быстро, качественно. Приятные тактичные работницы.
1
14 апреля 2023
Добрый день!
Оставляю отзыв о работе данной компании.
Обратились по рекомендации, заявку приняли через сайт.
Сказали приедет убирать 2 сотрудника, с оборудованиеми своими моющими средствами.
В итоге вечером наконуне уборки, позвонили поставили перед фактом, что приедет 1 сотрудник.
приехала приветливая девушка наталья, с минимальным набором средств.
Есть универсальное средство для мытья, которым мыли всю квартиру. У меня в арсенале стоит средств 7 на каждый вид работы! А тут все одним, очень удивилась! И когда обычные известковые капли не смогли отмыться, то пришлось доставать свои драгоценные баночки.
Также заказывали вымыть холодильник, на кухне стоит стол белого цвета, из массива бука. Вернувшись домой увидела, что все из холодильника выгружено на стол причём убрали скатерть, которую можно постирать. Наверное подумалось, что реставрация стола стоит дешевле, чем стирка скатерти.
Заказывали помыть окна, после ухода Натальи выяснилось, что не помыта маскитка в одном окне. Со словами, что я не смогла ее достать, не стала поднимать вопрос про поставить помытые маскитки в окна. Доделывала все сама.
Наталья очень старалась. Хорошо были вымыты окна и шкафы, полы мылись вручную на коленках. Конечно с таким обьемом работы тяжело справится одному, но есть нюансы. Пишу, чтобы все знали.
Не рекомендую данну компанию. Больше не обращусь.
4
1
24 августа 2023
Пришли вовремя. Убрались очень чисто. Справились даже раньше. Очень вежливый персонал. Буду ещё заказывать. Вся химия была только их. Рекомендую именно эту компанию
1
1
29 октября 2022
Впервые воспользовалась услугами данной клининговой компании. Убрать нужно было однокомнатную квартиру, в которой практически отсутствовала мебель и не было совсем никаких вещей. Клинер не справилась даже с этим. На столешницей крошки как лежали, так и остались лежать. В первом попавшемся выдвинутом ящике кухонных шкафчиков были крошки. Холодильник был вымыт мной до уборки, предусмлтрителтно были оставлены открыми дверцы холодильника во избежание появления неприятного запаха, так клинер даже умудрилась закрыть его. В квартире есть несколько небольших ковров. Я в заказе указала необходимость наличия пылесоса, так он у клинер оказался наверное игрушечный, потому что поместился в портфель. Как итог-ковры остались грязными, и это за 17 дополнительных рублей! На полу разводы, на зеркале разводы, сантехника вся в разводах. Так бездарно 135 рублей я ещё никогда не тратила в своей жизни. Никому никогда не посоветую эту компанию и сама больше услугами не воспользуюсь.
11
1
9 апреля 2023
Нам с уборкой помогал Андрей, очень старался, прекрасно вымыл окна, балкон, убрал квартиру. Очень переживали, что целый день старался и не кушал, уборка была долгая и тщательная, мы очень довольны.
2
16 июня 2023
Вынуждена сейчас поставить такую оценку клининговой компании! Заказывала уборку в апреле и оказалась очень довольна. Решила заказать уборку кухни, оформила заказ 06.06 и всё, с этой поры от компании тишина. К сожалению, забыла об уборке, так как накануне НИКТО не напомнил (ни звонок, ни смс, ни емэйл-сообщение). Уехала утром на работу и вот начинает разрываться телефон, приходят сообщения в вайбер, мол, куда идти и клинер приехал. В итоге, меня сделали виноватой, заставляют выплатить штраф в размере 15 руб. Пусть ваши менеджеры выплачивают штрафы за такую работу! Сервис - бомба! Стыд и позор! Жалко клинера, которая приехала на неподтвержденный заказ ((((
Настроение максимально испорчено!
Это ответ компании, которая НЕ ценит ни клиента, ни сотрудника! Такие ответы на негативные отзывы очень полезны для ваших потенциальных клиентов, чтобы действительно сделать правильный выбор и воспользоваться услугами конкурентов. Ведь у вас в любой ситуации будет виноват только КЛИЕНТ!
4
6
1 апреля 2023
Удобный сайт, можно легко рассчитать стоимость уборки и оформить заказ. Качеством работы всегда довольны. Хорошая и быстрая служба поддержки.
1
21 августа 2021
Услугами клиринговых компаний пользуюсь давно. Решила выбрать чистый кит по бонусной программе приорбанка. При выборе услуг на сайте стоимость уборки показалась вполне адекватной и рыночной. Но к концу самой уборки стоимость начала расти, так как работники не укладывались в отведённое время. Я всегда считала, что оплата идёт за объём работ, который достаточно легко определить в начале. Ну или обсуждать увеличение стоимости, если в ходе уборки обнаруживается сложность или объём работ, которые невозможно увидеть в начале. Но скорость у всех разная, с такой мотивацией клинеры могут специально тормозить. По качеству работ тоже минус. Оказывается чистка швов плитки не входит во фронт работ, верх кухонных шкафчиков тоже не входит. То есть по сути заплатить пришлось стоимость генеральной уборки за обычную уборку пыли
10
3
22 января 2024
Заказывали уборку перед новым годом, поставили ценник х2 так ещё и не вымыли нормально, все стены остались грязные, на связь не выходят.
3
1
7 февраля 2022
очень все хвалят, хочу отметить что тут очень ответственно подходят к подбору персонала, что очень радует, так же для постоянных клиентов есть бонусы в виде скидок и можно выбрать определенного клинера, в общем мне нравится именно эта клининговая компания! Спасибо Вам за чистоту)
5
2
5 марта
Ужасное обслуживание
21 января 2022
Не рекомендую никому.
Клиннер опоздала, хотя заверяют, что прибудут раньше на 10 минут. Ну да ладно.
Пришла девушка с крохотной сумочкой (в которой ни ведро, ни швабра не поместятся). Естественно без пылесоса (от нашего пылесоса отказалась). Ну ок.
По итогу уборки просто кошмар. Везде пыль, мусор, разводы. На фото все можно увидеть во всей красе.
После уборки пришлось убирать всё самой. Что делала девушка в нашей квартире 4 часа - загадка.
После претензий предложили переделать завтра. Но разве это выход? Мы потратили время, рассчитывая на результат, а по итогу должны ещё раз его тратить на переделку.
Спасибо, что хоть деньги вернули.
7
1
10 декабря 2021
Пользуюсь услугами этой компании по надобности. И все зависит от того кто придёт, были очень хорошие девочки, но к сожалению ушли в другое место работы, а была и такая мадам, что за пустую квартиру хотела содрать как за трёшку. Благо инцидент решён. Многие работы они не делают, но об этом предупреждают. Менеджер оказалась приятная и спокойная девушка. В основном девушки очень приятные и хорошие приходят.
2
2
4 декабря 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Но сегодня разочаровали. Все зеркала и полы перемывала
16 декабря 2022
Регулярно пользуюсь услугами. Все зависит от клинера, который делает уборку. Но в целом, всегда довольна.
1
1
28 августа 2024
Добросовестно и пунктуально.
15 декабря 2023
Одни плюсы. Девчонки на своем месте. Все быстро.
1
9 марта 2024
Вежливый персонал, качественная уборка
1
23 марта 2024
Отличный сервис, качественная уборка!
1
24 декабря 2020
Решил воспользоваться первый раз клининг услугами и не пожалел. Остались только приятные впечатления от момента оформления заказа через удобный сайт, где сразу будет видна стоимость работ до самой уборки. Хотелось бы выразить личную признательность профессионалу своего дела Елене. Привела в надлежащий вид квартиру, казалось бы в тех местах, где уже ничем не помочь. Огромная благодарность за то, что доработали до последней плиточки, не смотря на то, что время уборки уже было превышено. 5 звёзд Елене и чистому киту!
3
1