Очень приятный и отзывчивый персонал, хороший офис! Из всех коммунальных служб в Чистый город не страшно идти 😅
Конечно было бы здорово , если было б больше возможностей на сайте онлайн, но думаю ,что это будет со временем
Очень неожиданно, но очень вежливый и отзывчивый персонал! Всего в очереди 3 недовольные бабушки. В целом нужна была справка об отсутствии задолженности, получил за 10 минут. Спасибо!
1
1
Марина
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2024
Ужасная организация и отвратительная работа с клиентами!Второй год,как нас перевели на прямые платежи, не могут научиться вовремя приносить квитанции,за какие-то месяцы и вовсе не принесли. Зато хорошо считают пеню за неуплату вовремя,до 10го числа(опять же квитанции,которой не было вообще,кстати,снова второй месяц не приносят ничего). За прошлый год было всего 2 вовремя. Подключать электронную не будем, автоплатеж тоже не удобно,хочу получать качественно услугу,которую оплачиваю и приносить квитанции вовремя сюда так же входит! Жаловаться бесполезно,любят рассказывать,что виноваты курьеры,кто вам мешает заключить договор с другой фирмой?Вы им вообще-то деньги платите, а по факту работу свою курьерская служба не выполняет!
Очередь, принимают медленно приезжала три раза, чтобы написали правильную квитанцию, хотя, всё было, что требовалось от меня. Сегодня получила наконец-то. Ура!
Ужасная компания! Как по работе с документами, так и по уборке мусора!
Начисления только в свой +, объяснений 0, +пени рисуют
Город утопает в грязи, мусор вывозится не своевременно
Отличное место, прекрасное время. Девушки все приветливые, доброжелательные, готовые решить проблему как по телефону, так и оперативно работающие на месте. Был та мне раз, даже лучше лично съездить, чтобы зарядиться\ позитивными эмоциями и увидеть квалифицированную работу сотрудниц организации.
Была здесь в конце 2023 года, на горячую линию дозвониться не удалось, пришлось самой лично бежать, так как получила смс от организации "Чистый город", что есть задолженности на которые начисления пени идёт! Была мягко сказать удивлена, так как в Сбербанк онлайн подключён автоплатеж по мере выставления счета организации... В данном месте "Чистый город" находится не так давно, заходить со стороны Стачки, на второй этаж. В принципе, обслужили быстро, проблем никаких и не было, это организация таким образом пыталась привлечь неплательщиков или напугать их же, чтобы оплатили долги!))) Если бы горячая линия работала, можно было бы и не ехать... 🙄
Но главное, во всем разобрались!
1
"Shafran"
Знаток города 20 уровня
11 февраля
К самому офису нареканий нет. Помещение большое, сотрудники вежливо помогут в решении проблем, вопросов. Объяснят, расскажут. Очередей нет.
А вот сама организация в целом по вывозу мусора - слово из 5 букв, сами подставьте любое. Работает на 2 звезды максимум.
Приехала, за справкой об отсутствии задолженности. Очереди не было. Очень приятный и вежливый сотрудник, справку получила быстро. Офис расположен в удобном месте на 2м этаже.