Сегодня пришли в магазин и выбрали товар. Но на кассе оказалось,что ценник, который указан на товаре, на сегодняшний день уже не актуален. Новую (актуальную на сегодня) цену на товар мы узнали на кассе.
Согласно закону «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товарах и их цене в рублях, чтобы потребитель смог сделать правильный выбор. То есть, если товар лежит на полке, то рядом с ним обязательно должен быть ценник, а на нем должна быть верная цена, совпадающая с той, что пробивают на кассе.
Даже несмотря на закон, продавец Маргарита отказала нам в продаже товара по цене, указанной на ценнике. Мы попросили пригласить менеджера/старшего продавца, на что женщина ответила, что она является главной и старшей. Продавец отказалась действовать в рамках закона и вела себя по хамски. Говорила, что может ей ещё доплатить за наш товар. Обслуживание и работа с клиентами на плохом уровне.
Всегда огромный выбор товаров, есть акции и промо. Единственное во всех магазинах Чистый дом, очень сильно пахнет химией... очень жалко продавцов... работая долго в этих магазинах, можно заработать себе аллергию. Руководство долдно побеспокоится о системах очистки воздуха.
Один из любимых магазинов этой сети. Девочки не навязываются (по-пятам не ходят, просто где-то неподалёку), но всегда помогут найти то что нужно. Обслуживают быстро.
Есть над чем работать. Цены завышены однозначно.
Сегодня купила зубную пасту , прийдя домой обнаружила что тюбик вскрыт … что это такое разве можно вскрытый товар пихать людям ?
Здесь можно приобрести средства для личной гигиены,для уборки ,для уходом за кожей ,лица ,ног ....
Большой ассортимент....
Цены соседние...
6
А
Анонимный отзыв
3 мая 2018
Хорошие цены, вежливый персонал. Минус звезда за то, что внутри лабиринты, можно заблудиться.
7
Местный
Знаток города 15 уровня
21 июля 2020
Ценники иногда не совпадают с настоящими ценами,а так хороший магазин
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2015
Магазин очень тесный!!! Покупатели не могут разминутся между стеллажами с товарами. Всё сыпется с полок!!! А размещение товара!? Ценников не видно . Стеллаж с чистящими средствами для плит заставлен рекламной полкой, поэтому ни взять товар,ни поставить на место!!! Сегодня с такой полки при мне упал флакон, так охранник обвинил в порче товара!!!?Напали все ... Охранник сказал " Больше не приходите к нам в магазин- мы вас не пустим"))) Что за обращение с покупателями!?