Захожу часто в этот магазин, потому что и качественный товар и вежливые девочки, которые помогут и подскажут. Здоровья им. Пусть будут у них адекватные покупатели без негатива. Желаю процветания вашему магазину, спасибо большое за ваш труд.
Зашла в этот магазин купить крем с мочевиной для ног. Продавщица женщина обманщица или вообще не знает какой товар продаёт, уговорила меня взять большой объём 550мл, якобы банка с дозатором очень удобно и выгодно к тому же. По факту придя домой и вскрыв упаковку оказалось, что никакого дозатора нет, просто обычная крышка. На Озоне такой же товар стоит дешевле почти в 2 раза, с дозатором цена такая же, как я заплатила. Вернулась в магазин и объяснила ситуацию, на что получила ответ, что косметика обмену и возврату не подлежит, а цена у них в магазине такая. Больше в этот магазин не пойду и никому не советую, лишний раз убедилась, что лучше брать на Озоне (хоть вернуть можно)!
Был очень не приятный случай, каждый расценит его сам и сделает для себя выводы.Я купила аппарат, спустя 9 месяцев появился шум в ручке, раз аппарат на гарантии, я решила его отправить. Когда приняли аппарат, сказали, в случае не гарантийного случая, доставку буду оплачивать я. Сумма была озвучена 900 руб. Проходит месяц, аппарата нет. Прошло 2 месяца, я написала в магазин, мне написали, что ручка была вскрыта и поставили китайские щетки. Вопрос, если бы я поменяла щётки, я бы поставила наверное те, которые шли в комплекте? Или они отправляют китайские щётки в комплекте? Не понятно... мне порекомендовали поменять подшипники, но т.к. это не проходит по гарантии ( считается расходный материал) сумма была 3500+работа 1500+ мне нужно было оплатить доставку, которая уже выросла до 1500...я отказалась менять, т.к. у нас заменя всего этого 2700 с оригинальными запчастями. Мне сказали, что нужно будет тогда оплатить доставку. Т.к. меня об этом предупреждали, я была в курсе. Единственный момент, что доставка с 900 поднялась до 1500..
Прошло 15 дней аппарата нет, я написала им, после этого аппарат пришёл через день.. было заявлено, что аппарат придёт через 7 дней, но увы, прошло 15. Я спросила, какая будет сумма доставки, они мне написали, что Евромедсервис взял это на себя, т.к. доставка задержалась, но мне нужно оплатить за диагностику 1300(они меня об этом не предупреждали). Я попросила предоставить документ, где указанна сумма за диагностику. Мне сказали, что этого документа они предоставить не могут т.к. это внутренний документ. Я же должна знать за что я плачу и откуда взялась эта сумма про которую мне не говорили.. Я решила узнать про диагностику и написала в ту организацию, куда отправляли мой аппарат. На моё удивление диагностика составляла 750 рублей (отправили прайс). Исходя из выше изложенного они при любом раскладе хотят навариться на клиентах. Не очень приятная ситуация и не очень хорошее впечатление они у меня оставили.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2020
После посещения данного магазина осталась довольна) Всё четко и ясно; консультанты компетентные и вежливые. Доставка оперативная. Качество продукта оригинальное. Буду обращаться ещё. Рекомендую!)))
Очень хороший магазин, есть все от и до для маникюра и других мастеров! Есть и бюджетные марки и подороже)) Отличные продавцы, всегда хорошо проконсультируют👍
Как здорово , что в нашем городе есть такой магазин с качественной продукцией. Хороший ассортимент, компетентные консультанты. И конечно же приятные цены !
Магазин, в который я обращаюсь в первую очередь) очень приятные люди там работают, всегда консультируют, никогда не оставляют вопросы без ответа) ассортимент всегда большой, никогда никаких проблем не возникает, всегда заказывают, если необходимо что-то конкретное) доставка всегда быстрая) рекомендую 🔥🔥🔥