Честно сказать ,пока не понял про машину ,Алексей ,наверное он админ ,шутник ещё тот,не очень понравилось ,не профессионально это как ,а вот заведение кафе ,в котором ждут водители ,крайне не доволен кафе ,во первых ,я пришел ,время уже 8:10 ,музыка орет ,словно это дискотека или ночной клуб ,девушке все равно ,что пришли клиенты ,музыка орет ,она словно там диджей ,заказал кофе пить в заведении ,сказал один сахар ,сахар сказали на столе ,стоит открытый сахар кусковой пожелтевший,одновременно с девушкой-бармен вышла и уборщица ,начала вначале подметать ,затем тереть пол ,но я думаю это надо делать до открытия заведения ,а не тогда когда люди пьют кофе ,а уборщица пылит венеком ,а ещё музыка орет ,и ты ждёшь своё авто ,когда это все закончится ...
Хорошая мойка,работают очень качественно,сервис всегда на высоте,в плохую погоду можно подождать в уютном кафе,идеальное соотношение цены,качества и сервиса
Добрый день. Обслуживал свой Volkswagen Passat B7 универсал пруль.Принимал админ,молодой парень,забыл его имя.Заказал полировку,химчистку,покрывал керамикой.
К полировке претензий нет,кроме фары,которую якобы не исправить.Хотя ребята на 1 мая PRO GLASS все сделали и покрыли плёнкой. Вывод: не захотели делать,забыли или такие профи.Хотя фары входят в полировку.
Далее химчистка! Тут уже претензия и не одна.
1.Испортили подлокотник,обтянутая кожа стала волнами,вздутой. В ответ на это админ сказал,что устранят за пол стоимости в 2.5 тыс. Я отказался конечно.
2. Облущилось часть покрытия в районе ключя зажигания от химчистки.Думаю,что пережгли.
Считаю что оказанная услуга была произведена не качественно.
А именно: не отполировынная правая фара,Облущилось часть покрытия в районе ключя зажигания,произвели хим чисту ремней безопасности только после моего замечания.
Об этом указал админу в переписке вацап.Мне предложили приехать и решить этот вопрос.
Приехав мне админ предложил частично компенсировать их косяк с облущенной краской вокруг ключа зажигания.Я согласился.
По сей день ни ответа ,ни привета.
Отдал за все 80 тыс.Деньги не малые..
Приехал на мойку, все прекрасно помыли, хочется похвалить администратора Алексея, уже после мойки предложил отполировать фары, прекрасно все сделал, очень доволен
В целом хорошая мойка, работают качественно и быстро. По времени ожидания супер. Может мне повезло, но в выходной день ждал минут 5 всего своей очереди, сама базовая мойка кузов + ковры за 550р заняла минут 15. Навязывают кучу доп опций, делая это быстро и убеждая, что это необходимо) за это бал снял, в остальном все ок
Долгое ожидание-это по идее ерунда, но качество мойки вообще не понравилось, дошли до того, что машину пришлось перемывать второй раз, указали на то, что по машине тупо размазывается песок и царапает ее, в ответ от администратора услышали то, что так и должно быть «и вообще у вас стекла изнутри грязные, как вы вообще так ездите?» Отношение к потребителю оставляет желать лучшего)
Если хотите, что бы вам за дорого ужасно помыли машину то это как раз место где это сделают. За 950р. Не могут помыть салон, дважды провел по пластиковым понелям , и дважды осталась пыль на пальцах. Из предыдущего опыта могут просто не помыть багажник, с учетом оплаченной услуги. Те кто пишет дифирамбы о профессионалах на этой мойке, видимо не пользовались действительно качественной мойкой. Самое ужасное место.
Отличная мойка, всегда все качественно. Спасибо большое всем работникам мойки и главное Алексею, всегда выслушает все пожелания и посоветует как лучше. Чистили машину после дачи и пылесосили после нашей собачки. Все супер
2
1
Посмотреть ответ организации
Reborn
Знаток города 19 уровня
11 марта
7 боксов для мойки машин, очередь идёт довольно быстро. Менеджер уточняет как помыть предлагает дополнительные услуги по мойке авто. Цены доступные. Советую.
Отличная мойка, ребята профессионалы, знают все нюансы своего дела. Много рабочих зон. Для ожидания есть недорогое удобное кафе. Если на корпусе машины есть вмятинка, то можно рядом исправить без покраски за пару часов.
Замечательная мойка для автомобилей, с выбором множества вариантов дополнительной обработки кузова. Салон вычищают достаточно хорошо и дополнительно можно заказать полировку.
Есть кафе с гостеприимным персоналом и вкусным кофе, но с дороговатыми десертами. Есть туалет.
Очереди на мойку иногда продолжительные - со временем ожидания до одного часа.
К сожалению, но надеюсь временно - оплата автомойки либо наличными либо через онлайн-перевод.
Последний раз мне навязали там кварцевое покрытие, которое я просил не делать. Теперь буду обращаться туда в случае крайней необходимости.
Лучшая автомойка в городе! Равных нет. Если хотите проверит приезжайте. Алексею менеджеру, отдельный респект. Машину после мойки осматривал, как сапер) Время мойки дольше , чем в обычных автомойках.Как говорится почувствуйте качество! Рядом кафе!
Всегда ездим на эту мойку. Вчера были в очередной раз. Брала полный комплекс. Оч. хорошо отмыли/почистили всю машину. Как из салона 😎 И запах обалденно вкусный внутри 😊 Отдельное спасибо администратору Алексею!!! 👍
Отвратительная мойка. Машину не моют нормально, моют просто ужасно. Но больше убило не это, а то как после обращения к администратору тут, в ответ услышать грубость, что якобы и не должны так мыть. Полностью не компетентный персонал. На месте владельца сменила бы их. Но машину лучше тут не мыть, не советую. Потом 2 раз поедете в другое место перемывать.
Брал расширенный комплекс с трехфазной мойкой + багажник + химчистка руля.
Я доволен. Пока ехал домой было ощущение, что машина значительно преобразилась. Вымыли и очистили все, даже труднодоступные места. Доброжелательное отношение, приемщик Алексей все рассказал, сам проводил внутреннюю приемку перед выдачей.
Неоднократно пользовался услугами этой мойки, мыл 3 машины. Но через год качество услуг из премиум перешло в эконом. Если вначале своей работы сразу после открытия менеджер проверял качество работы и указывал на недостатки если они были , то сегодня 20.05.24 г я вынужден был сам ходить и указывать на липкий клей от тополя на капоте и лобовом стекле и так сскаждой точкой. Менеджер стоял рядом совершенно безучастно. Что характерно денги за мойку у меня уже взяли и он к моей машине даже не подходил проверить работу. Менеджера звали Никита. Больше не приеду удачи и до свидания….
Делал большой комплекс .Автомобиль Хонда привезенная из Японии. Мойка ,удаление вмятин без покраски, полировка. Мойка автомобиля плюс минус, нормально не помыли под капотом и не сделали оговоренную хим чистку,наверное не хватило времени ,хотя машина стояла неделю.Полировка твердое 2, после профессиональной полировки за которую взяли плату совсем не маленькую, машина вся в галограммах и царапинах очень плохо. Удаление вмятин без покраски, машина была после града вмятин было около 400 шт,сделали отлично к парням вопросов нет ни каких,только благодарность.
Мыла сегодня машину на мойке которая находится на Носовихинском шоссе 25 корпус 1А. Мойка отличная, машину помыли идеально, но у меня один вопрос к руководителям мойки. Почему нет прейскуранта цен на работы для клиентов? Я обратилась к кассиру, спросить, что сколько стоит, она мне порекомендовала обратиться к администратору. Администратор находился там где моют машины. Я заплатила 1900 руб не очень понимаю за что. Сделайте так чтобы прейскурант был доступен клиентам.
Читаю отзывы и создаётся ощущение, что это какая-то другая мойка. А пригляделся- оно самое.
Ну или возможно исключительно я- слабое звено в цепочке клиентов этой мойки. Поскольку именно моим машинам "прилетает" почти при каждом посещении. Обслуживаю там не часто, но регулярно 2 автомобиля. Солярис и Ауди А6. Чаще Солярис. Он -рабочий и эксплуатируется интенсивнее. Список урона, нанесённого за несколько лет моему солярику вполне солидный. Отбитая антенна, сколы по кузову. Из последнего- попросил оттереть клей на лобовом, так каким-то химикатом сожгли пластик в углу зеркала. месяц искали новое. В итоге они его купили, но оно как-то не подошло. Решили разводы температурой как-то устранить (понятия не имею как это). В итоге промышленным феном фиганули и весь пластик повело волнами. Кончился этот тупизм тем что я просто потребовал деньги за зеркало с уговором что сам всё сделаю, главное чтобы их рудокопы к машине больше не прикасались.
И совсем недавнее- попросил обслужить Ауди комплекс, плюс резинки, защиту стекол от дождя, кондиционер на сиденья. битум по бортам. Мыли вечность. Ну ОК, ладно.не самое страшное.
Потом администратор с важным видом сел в салон принять работу сотрудников. И тут вдруг невзначай на полу почему-то валяется декоративная панельна от торпедо. Никогда не валялась. Сидела плотно на своём месте не один год. А тут вдруг "Ой, у вас тут пластмаска какая-то " на полу. Конечно, потому что сотрудники *** сжатым воздухом щели так, что панели в салоне отлетают. И хрен докажешь. Но при этом выставили мне за мойку 7500 . Типа ваша панель-ваша проблема.
Ну и особая песня-это время мойки и её качество! ООО! Если Вам некуда девать время-приезжайте на эту мойку. У вас его с радостью потратят с избытком!
Больше я туда не езжу. На рабочем Солярисе это как-то ещё терялось. На Ауди уже не...
Отзыв решил написать не потому что накипело и созрел. Просто на глаза в Яндексе попалось.а тут всё такое восторженное. Решил добавить ложку каки в бочку ляли.
Наверное удалят. Не спроста же тут всё такое исключительно пушистое.
Был в детейлинге впервые,по рекомендации друга,оставид машину на полировку и керамику,сделали все на высшем уровне!Убрали все недочеты которые указывал,остался доволен.Рекомендую!
Приехал на комплекс , спросил цену , в ответ: примерно 1500тыс, и это на средний седан и стандартный комплекс 😳.
У всех на мойках фиксированная цена за эту услугу, здесь нет.
Админ выдумывает цены на ходу.
Всегда ездил туда, но теперь не хочется
Много лет мыл свои автомобили на этой мойке, даже на мотоцикле заезжал. Всё устраивало. Да, можно долго в очереди простоять, но всё-таки заезжал и ждал. Но с сегодняшнего дня больше не буду заезжать на эту мойку. Поведение администратора мягко говоря удивило. Приехал на мойку, админ сказал минут 10 подождать придется, в итоге подождал все 40, ну ок, бывает. Заезжаю мыть, говорю комплекс!!! без багажника. Админ предложил диски помыть кисточкой, я отказался, предложил воск, я отказался и сказал, что ничего не надо. И тут администратор повел себя неадекватно, махнул на меня рукой, сказал мойщику, что ему (мне) ничего не надо, просто внешка, 500 рублей и ушел... Т.е. если допы реально не нужны, то в порядке вещей к клиенту неадекватно относиться? По итогу я сел в авто и уехал, больше сюда не приеду ни на одном, ни на другом авто. Вот так приезжаешь только сюда, моешь всегда с допами, и даже забывали вымыть багажник, который оплачивал и потом получаешь вот такое отношение. "Спасибо".
Делал химчистку салона после отпуска, комплексную мойку+двигатель. Администратор Алексей. Оставлял и забрал через день - машина как из салона! Молодцы, так держать!
Спасибо за качественную работу
Цена качество соответствует. Не понравилось что зона ожидания в кафе. Обедать не планировал. D класс: комплект без багажника, кондиционер кожи и пластика - 2300
Отличная мойка, комфортная зона ожидания в виде кафе, огромный выбор услуг, детейлинг студия. Молодцы ребята, хорошо моют.
1
Посмотреть ответ организации
андрей воробьев
Знаток города 8 уровня
18 марта
18.03.25 приехали на мойку. Стояли только в очереди 1,5 часа при том , что перед нами было всего 3 авто. А дело оказалось в том что запускают своих ( такси и т.д. ) с другой стороны от основного въезда. Похоже сменились хозяева - больше на эту моку не приедем !
Хочу сказать искреннее и человеческое СПАСИБО собственнику данной мойки Артёму. Сейчас на рынке достаточно аналогичных заведений и главное это честный сервис ,только тогда будет возвратный трафик и бизнес будет расширяться .Желаю Вам Команду ,которая смотрит с Вами в одном направлении и вовлекается в каждого Клиента. Удачи Вам и процветания.
Отличная мойка! Вежливый персонал. Всегда идут на встречу и учитывают все пожелания клиента. Можно оставить машинку на ночь, а утром забрать чистую. Теперь только к Вам)
Что мыли, что не мыли. Отдельный респект жуликоватому регулировщику процесса и по совместительству менеджеру. Просто помыть на отвали, где все точки грязи остаются и чтобы это отмыть нужно доплатить 1500 руб. такого даже на Москве не практикуют. Крайне не рекомендую сомнительное учреждение.
2
1
Мой ГОСПОДИН
Знаток города 7 уровня
21 апреля
Не рекомендую, гарантия на словах, отношения после оплаты-отвратительное. Это касается оклейки полеуритановой пленки авто. Можно найти за эту цену, с лучшим качеством и с гарантией в других местах.
22 сентября ездили очередной раз помыть машину. Попали в бокс 3. К сожалению, остался ворс от тряпки, которой в конце вытирали машину. Я думала, что новые царапины. Это просто ворс,
Цена / качество соответствует . Есть парковка, есть кафе, если хочешь.
Постоянный клиент этой автомойки
Воспользовалась услугой химчистки салона и мойка кузова. Работают не по записи, но по сравнению с другими автомойками, до 23-00. Приехала в 8 вечера, работало 7 боксов, все были заняты, но из-за количества ждала минут 10. Администратор Алексей находится в постоянном контакте с ожидающими, оповещает об окончании мойки. После приемки автомобиля Алексей проводил в кафе, которое находится рядом, в кафе размещены мониторы, можно посмотреть как моют твою машину. В кафе был такой чудесный запах выпечки, что пройти мимо меню было невозможно. Итог посещения кафе: очень вкусно, большие порции, всё свежее. Итог посещения мойки: машина натерта до блеска, снаружи и внутри просто конфетка! По времени стандартно: 1-1,5, в зависимости от доп услуг, которые обговариваются администратором при заезде в бокс. Оплата: наличными и картой
5
1
Посмотреть ответ организации
Рустам Байтуев
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Отношение наплевательское!
Никакой реакции на просьбы и пожелания
Впечатление от предоставленных услуг плохое, работа выполнена некачественно
Администратор (Алексей) не идущий на контакт и более того позволяющие себе переходить границы общения.
Алексей великолепный менеджер. Мойка и доп услуги выполнены очень качественно, ненавязчивая и полезная для меня продажа доп услуг, которые так же выполнены на 5+. Спасибо за мойку, теперь я ваш клиент