Позвонил с утра до открытия, девушка оператор сразу ответила и записала на техосмотр первым . Приехал на техосмотр за 10 мин. Находится очень удобно на въезде в г. Арамиль. СТО был уже открыт. Уточнил , правильно ли я приехал . Все совпало. Процедуру провели четкое, быстрое, с фото фиксацией. Сотрудник грамотный и квалифицированный. Ребята на приемке тоже вежливые. Для посетителей бесплатный чай . Оплата любым способом, можно безналом. Цена самая дешёвая и близи у Екатеринбурга
Может только в тот день было так. Запись у меня была на 13.00. Подъехал без 5 минут, выяснилось, что стоят в очереди машины, записаные на 10 и 11 часов. В итоге я заехал только в 14.45
Отсутствует место для комфортного ожидания, кофемат.
Крайне не советую обращаться в компанию «Чистодел-дизель»!
Во-первых, поверхностно делают диагностику дизельной топливной системы, обнаружив стружку в системе, обвинят владельца автомобиля, что залил плохую солярку (хотя в моём случае стружку давал топливный насос ТНВД),
Во-вторых, при повторной поломке через месяц с небольшим (а гарантия была месяц) Романская Юлия Леонидовна (учредитель и зам. директора) отказала в тщательной диагностике ТНВД, сославшись на то, что она была сделана в прошлый раз и ТНВД не даёт стружки. Результат повторный платный ремонт форсунок со ссылкой на плохое качество солярки.
Опять отъездив месяц с небольшим, машина глохнет, увожу на лямке в другой сервис, где вскрывают ТНВД и обнаруживают следы износа и стружки, меняем насос, чистим систему, снова ремонтируем форсунки и машина ездит уже месяцев 10.
В-третьих, кроме того, что эти «доктора дизеля» устраняют не причину болезни, а её последствия (всё равно, что врач при болезни печени сбивал вам температуру жаропонижающими средствами), они умудрились вывести из строя стартер, а в суде сослались на то, что они при приемке автомобиля не проверяли работоспособность стартера, и машина к ним пришла уже неисправная!
Вообщем, за свои деньги вы ещё и будете виноватыми, а если будете тянуть с оплатой, то включат в счёт оплату за стоянку автомобиля 300 рублей в сутки. На суд привели авто-эксперта Гринкевича Илью Генриховича из группы компаний «УЦЕПС АТ», который с умным видом разглядывая фотографии вскрытого насоса ТНВД, сделал вывод: «Машина у вас не новая и всё могло случиться как с ТНВД, так и со стартером в любой момент времени». И хотя у меня на руках было заключение другого эксперта по насосу ТНВД, понятно, что оно было не на дату ремонта, а спустя какое-то время с последней поломки, судья Хрущева Ольга Викторовна Октябрьского района сочла недоказанными обвинения в некачественных ремонтах.
Думайте сами и решайте сами, стоит ли обращаться к этим «докторам дизеля», но если будете с ними судиться, то идите до конца, а иначе они будут взыскивать с вас услуги представителя в суде - дочери директора ООО «Чистодел-дизель» Манаковой Анастасии Леонидовны. В моём случае они насчитали более 40000 рублей за 3 заседания.
Долго думал писать ли вообще отзыв, но решил все таки написать.
НАДО БЫЛО ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ ДО ТОГО КАК ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ
Коротко суть: Если Вам дорого Ваше время , то не обращайтесь в эту организацию.
Отдавал топливную аппаратуру КоммонРеил (насос + форсунки)
Срывают все возможные сроки. Аргументируют детскими отмазками.
Одна дополнительная звезда только за то, что вообще выдали форсунки с насосом.
Качество ремонта оценить объективно не могу, но машина как не запускалась зимой - так и не запускается.
Расход топлива до ремонта был 4 литра - стал 5 литров на сотню...
В общем - ни каких улучшений от качественного ремонта (отдал в итоге почти 120000р) я не заметил....
Ни кому не рекомендую данный сервисный центр.
Хорошие спецы по дизелям, топливной аппаратуре и пр. Делают быстро, денег лишних не дерут.
Ремонтил форсунку на cummins isf 2.8 (газель). Сделали, протестили, сняли/поставили.
привез на диагностику форсунки.изночально ценник был 200р,потом стал 250 ,но самое главное вытащили форсунки,сказоли все нужно ремонтировать .на вопрос какая сколько давит : 140/140/290/ заклинившая.где какая форсунка хз так как в куче не подписаны.Ну и нахрен такая диагностика?(форсы снял с рабочей машины)
Отличный сервис, мастера своего дела. Приняли машину быстро и профессионально обьяснили причину и сроки устранения. Устранили течь ТНВД и заменили обратный клапан ( запчасть под заказ) очень оперативно! Спасибо всему персоналу, удачи вчем нам!
Делали прошивку тахографа.Эта работа требует определенного времени.Сделали качественно и во время.Персонал вежливый,есть уголок для клиентов.Кофе,чай телевизор.Спасибо!
Отвратительный сервис. Машины чинят приёмники лет 20ти. С ремонтом машин вообще не связанные.
Руководство в другом месте и не заинтерисованно в решении проблем.
По итогу машину не отремонтировали, но и сломали ещё кучу в ней запчастей. Не компетентные.
На данном этапе готовится иск в суд.
Хотите убить свою машину, едьте к ним.
Заказал диагностику форсунок сделали вердикт все форсунки в ремонт все плохо . поменяли местами форсунки слесарных дел мастер не компетентен приемщик лечит, будте внимательны проверяйте навязанные услуги
Сами лично не доверяйте словам менеджера
Сервис не рекомендую
Июнь 19 года,пригнал тягач с проблемой вышедшего из строя тнвд,антифриз в масле(липкая смесь)сгорели эл.магниты.
За ремонт тнвд,замену плунжеров и распылителей-200тыс.
В итоге привез контактный тнвд,они его с 09.00до 16.00 катали на стенде и вердикт-металлолом.
Сказал ставьте в любом случае(езжу 1,5года-все норм),они пообещали за сутки поставить, т.к я живу в др регионе за 500км от них и у меня другая работа,поехал через 3дня за готовым тягачом,приехав утром в арамиль увидел что как тягач стоял на улице без тнвд 3дня назад,так и остался,хотя я предупредил что утром приеду за машиной и они уверили ,что все готово.
В итоге скандал с менеджером Денисом.
Как итог с 10утра я стоял у них над душой,оказалось у них 10топливщиков и один слесарь по снятию и установке агрегатов.
И вот по окончанию смены 10 человек СОВЕТУЮТ одному как и куда какой болт закрутить.
Машину я забрал в 23.00,пришлось им вечеровать,чтоб сдать машину.
Это я еще не расписал как научил их развальцовывать трубку,чтоб солярка не подкапывала,а они предлагали остаться до утра и скататься на разборку🤦♂️
Написал вроде все...
Думал куда отвезти аппарат, зашел к ним в раздел отзывы и понял,что я не один такой
Обманщики, халатно выполняют работу, косячат. Сломали свечи при замене на дизельном прадо и не убрали обломки из камеры сгорания , в результате двигатель застучал - обломок свечи попал между головкой блока цилиндров и клапаном - в итоге загнуло шатун!
Свою вину не признали, экспертиза показала, что это их косяк. А может умышленнно запороли двигатель - клиента крутить на деньги захотели.
В общем и целом - сервис не просто плохой, а отвратительный.
Замену двигателя оплачивать не захотели они, но придется - через суд оплатят.
Вот так замена свечей, которую они же и навязали, превратилась в стоящий колом 5 месяцев автомобиль.
Не связывайтесь, очень долго делают если хотите ждать месяц идите к ним. Обещают одни сроки по факту другие. Терпим убытки от простоя. Не советую очень плохо все у них со сроками
Магазин плохой Менеджер Денис некомпетентен взял оплату за распылители обещал привести в субботу но видимо забыл или забил сказать что в субботу они не работают. Сорвал мне выход на работу
Приятно удивили ребята этой конторы. До них был в 3х сервисас - вердикт демонтаж насоса. А дело было в мелочи просто надо в этом разбираться т подумать чуток. За 1 час разобрались и устранили. Правда я все же оставил машину до утра, что бы на холодную все перепроверили не доверял)) утром забрал. Спасибо мужики!
Работа с этой конторой просто поражает..... Сдал в ремонт секции насосные на ДВС 3М41 HATZ в мае месяце, мастер Дмитрий обещал провести диагностику за 1 день. Обратно забрал в июне месяце , сначала расказывали что стенд сломался. Потом что все очень и очень плохо и дешевле купить новые. Забрал изготовил приспособу на свой стенд КИ-22205. Проверил и настроил секции за 1 час. Короче, болтуны без рукие....
13
Посмотреть ответ организации
И
Илья Г.
Знаток города 2 уровня
25 января 2020
НЕ СОВЕТУЮ ! Ничего не понимают лучше туда не ездить только языком чесать могут, загнали к ним авто, они его только изломали а не отремонтировали, до дома не смогли доехать! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ТУДА ЕЗДИТЬ, денег содрали по полной, а ремонта как такового и не было, просто тупо отдали денег что машина у них в гараже простояла! Заходили в сам гараж и очень долго там находились, заметил что слесаря сидят ничего не делают в телефоны смотрят, и так и просидели всю смену, а автомобили стоят, зачем их ремонтировать? Вообщем не вздумайте туда ездить никогда
Впечатление двоякое. С одной стороны полный негатив из-за нереально огромных сроков работ, с другой стороны, работа по настройке ТНВД сделана довольно неплохо. Если убрать эмоции, то пусть будет 3,5 балла. Ещё полбалла минус за некачественные комплектующие,- резиновые трубки на обратке форсунок раскисли за пару месяцев...
Ремонтировали 2 раза дизельный ДВС. На все вопросы - один ответ "У вас топливо плохое (хотя заправляемся исключительно на Газпроме), все дела в забитых форсунках - песок - стружка. Всеми способами пытаются развести на замену ТНВД и форсунок. После замены и ремонта какое-то время двигатель работает исправно, но максимум 1000-2000 км. Потом снова троит. Никому не рекомендую.