ЧистоЧисто
36 отзывов
9 января
Пользовалась услугой профессионального клининга впервые. Заказывали послеремонтную уборку. Долго раскачивалась-надо не надо, но после уборки остался только один вопрос- почему я раньше этого не делала. Девочки -умницы во время пришли все обеспылили, перемыли, натерли! Прекрасный результат! Спасибо огромное!
23 марта 2024
Уборка после ремонта. Осталась довольна. Приехали приятные девушки, вовремя, навели порядок быстро и очень качественно, не пропустили ни один уголок. Огромное спасибо! Также хочу отметить хорошую коммуникацию с менеджером, девушка внимательно уточняла необходимый объём работы.
3
10 ноября 2023
При заказе клининга четко дала понять ,что нужна именно генеральная уборка, а не ежедневная... заказала доп. Услуги мойку окна, духового шкафа и холодильника и вызов пылесоса. обратила внимание, что пол нужен в идеальном состоянии. В мою 2х комнатную квартиру приехала 1 девушка, пылесос ей привезли на час.... (за 1200!!!) После моего обращения ,они вернули клинеру пылесос, клинер убиралась 6 часов, я уже устала... отаустила девушку из жалости, в итоге убиралась на сл. День сама , при том что дома изначально был порядок, и хотелось идеальной чистоты... но на сл день выгребла кучу мусора,пыли, отмывала пятна, плинтуса...
На мои притензии компания пошла на встречу предложили выбрать день на исправления, но я отказалась, далко девушку которая и так старалась... ген уборкой это не назвать ,но заплатила полную стоимость 8800!
Компания еще раз извинилась, на этом всё.
Спустя 2 дня открыла духовку , испортили направляющие химией ,все в ржавчине, убытки на 4 тыс... компания игнорит.
2
26 декабря 2023
Заранее, за месяц до нужной даты заказали генеральную уборку.
Чтобы все прошло быстрее - в заказ за дополнительную стоимость добавили второго сотрудника-клинера, стремянку и пылесос. Накануне нам подтвердили дату и время. В нужный день приезжает один клинер, без стремянки (про пылесос не знаю). После объяснений с оператором узнали, что второго клинера нам не дадут (много заказов ! А ничего, что мы заранее заказали ?), что уберет она хорошо и одна. И самое главное - перерасчета не будет за доп. опции - т.е. мы оплатим все по полной стоимости, т.к. все-равно нам сделают уборку по плану. Т.е. добавить клинера - за это платим, а не приехал клинер - все-равно за него платим.
Обсуждать варианты администратор отказалась, поэтому мне пришлось отказаться от их услуг. И это накануне нового года. Знаете какой был феноменальный аргумент администратора Ольги - а вы все-равно сейчас никого не найдете, все другие службы тоже заняты.
1
16 марта 2024
Добрый день. Заказали клинера из этой компании на генеральную уборку. Приехала девушка Мухаë, очень ответсвенно отнеслась к своей работе и чисто всё убрала. Мы остались довольны результатом уборки квартиры
3
12 февраля 2024
Мы вызывали клининг в квартиру и хотели бы оставить отзыв. Квартиру убирала девушка Елена. Она оказалась настоящим профессионалом своего дела, идеально убрала квартиру, отмыла все что можно и нельзя! Мы остались очень довольны всем. Спасибо!
3
21 октября 2023
Отвратительная компания, лучше поищите другой клининг. Заказывали уборку после ремонта, приехал 1 человек, убиралась она в районе 5 часов. По итогу: где были капли краски, так там и остались (их легко даже ногтём убрать), ходили ещё полчаса по всей квартире и дотирали вместе. Тяжело назвать уборкой после ремонта, тянет на слабенький клининг, но за 5900/ 1 комнатная квартира, 1 санузел
Отправила все фотографию менеджеру, на что мне ответили: «Спасибо»
2
1
28 ноября 2023
Плюсы: Приехали во время. Привезли строительный пылесос и стремянку
Минусы: формально отнеслись к уборке. Деньги взяли как за уборку после ремонта 8890р. , но не убрали нигде пыль с поверхностей подоконника, труб, счетчиков, смесителей. Сказали, что думали что не надо.
7 декабря 2023
Заказывали химчистку через компанию Чисто-Чисто, мастер приехал, поработал, собрал инструмент и уехал, когда все высохло диван стал еще грязнее чем был до чистки, на просьбу разобраться со случившимся, выкатили повторный выезд мастера по прайсу. Почему за одну и ту же работу надо платить дважды? Не рекомендую обращаться!
3 ноября 2023
Заказывала генеральную уборку двухкомнатной квартиры. Уборкой осталась довольна. Вычистили всю грязь и пыль, теперь в квартире чистота и порядок. Спасибо за хорошую работу.
1
20 июля 2023
не позвонили заранее перед приездом (просили ведь), сломали хозяйский пульверизатор (как?), на время уборки догадались одеть хозяйскую обувь (кроксы ведь так похожи на галоши, почему бы и нет?), вместо обещанной своей стремянки взяли и загадили чистую хозяйскую икеевскую. обувь - на выброс, стремянку - теперь разве что в гараж. потерял денег больше чем заплатил за клининг. вместе с уходом клинеров недосчитались пары использованных(!) хозяйственных перчаток.
1
1
16 февраля 2024
Заказывала уборку генеральную, осталась очень довольна. Позвонили за час подтвердили заказ, клинер приехала во время, уточнила фрод работы и сделала все качественно.
1
31 августа 2023
Заказывала уборку в квартире после ремонта. По перечисленным видам работ все подошло. Приехали 2 девушки клинера, управились быстро, что слегка удивило. Придя в квартиру, осмотрелась, пол показался не очень чистым. Раковина в одном из санузлов была грязная, указала "специалистам", они помыли. Поскольку торопилась и не ожидала выпиющей халтуры, подписала акт, чего не стоило делать ни в коем случае, конечно. После ухода клинеров обнаружилось столько всего, что ужас... Пол с кучей пыли, мусора, волос, явно не наших, батареи все в строительной грязи, явно никто их не трогал. Все сняла на фото и видео. Подмела одну комнату - такой клининг после клининга - смела кучку грязи, сняла на фото. Написала в Чисто чисто. Реакция была, на первый взгляд, адекватная: о, как жаль, неприятная ситуация, зря вы их отпустили. Ну и вопрос, подписала ли я акт. Подписала. Обещали подумать, что можно сделать, отправить все руководству. На следующий день позвонил некто Эдуард, представившийся руководителем. Долго распрашивал, что и как, просил доказательств, что пол не был вымыт (!), просил еще видео и фото пола из других комнат, а то вдруг я сама мусор принесла. Ну и намекал, что есть подписанный акт. Все запрошенные видео были отправлены. Компания то писала, что клинеры приедут перемыть пол, то о частичном возмещении. Потом Эдуард пропал. А когда я ему позвонила, сказал, что ничего криминаьного с полом не увидел и готов перевести мне на карту 500 р за батареи. На этом был наш разговор закончился, потому что это зашквар! В общем, не компания, а помойка. Все абсолютно непрофессионально - от клинеров до руководителей. Да, сама виновата, что подписала акт. Но компанию не только не смутило такое отвратительное (доказанное) качество оказанной услуги, но и общение с клиентами по рекломациям просто за гранью.
Никогда не обращайтесь в компанию Чисто чисто, если не хотите потерять деньги и преобрести проблемы.
2
25 февраля 2024
Отвратительная уборка! Заказывали генеральную, по итогу везде пыль, если и протирали то все одной грязной тряпкой по ощущениям, полы грязные! Кошмар! Еще и взяли 10 тыщ за однушку
1
7 апреля 2024
Приходила Надира из чисто чисто, убралась хорошо, всё пропылесосила, пыль везде протерла и полы помыла, в общем доволен
7 июля 2022
Заказывал ген уборку. Приезжала клинер Гуля. Убралась просто невероятно чисто и быстро. Плита была в таком состоянии, что плакать хотелось, а серый мир за окном - казался нормальностью. Спустя 5 часов были идеально убраны все помещения. Полы сверкали, плита чистая, а ванна белая! Я ни разу не смог вычистить ее так, чтобы оттереть всю ржавчину! У меня бы такая уборка заняла часов 12. Теперь прекрасно понимаю, что за такое и деньги отдать не жалко, и время свое сэкономишь. Всем рекомендую!
1
17 февраля 2024
Добрый день, желаю от всей души, здоровья Вашему сотруднику Махигул, так как она заработала в клинике у меня на миллион, а взяла 4,8
1
12 апреля 2024
Прекрасно. На зеркалах не пылинки. Кухня как новая. Огромное спасибо Махигул!
1
26 января 2023
Хорошая клиненговая компания!!!! Молодцы девушки одеты поформе, работают слаженно, химия , оборудование, инвентарь все есть .Притензий нет,.
1
29 июня 2022
Заказывал генеральную уборку. Приехала одна уборщица, показал фронт работ (квартира с пустой мебелью перед сдачей новым жильцам).
Выявленные недостатки:
1) команую мебель не протирали вообще (аргумент - нет с собой средства для кожи, менеджер при опросе ни словом не обмолвился, что это надо отдельно проговаривать)
2) Все розетки грязные (это входит в стоимость) - аргумент, а вдруг ее током стукнет.
3) балконы не убраны, хотя их площать посчитали в стоимость уборки
4) Под кроватью грязь, хотя туда пролазит швабра - аргумент "что смогла, то достала"
5) Плинтуса (входит в стоимость) не оттерты вообще, на них были следы скотча после последнего ремонта - аргумент "их же с щеткой надо оттирать"
6) На ковриках в санузле куски грязи
7) Зеркала стали хуже чем были (разводы от средства)
8) Двери в ворсинках от тряпки
9) Мелкие недочеты - пыль на мебели, в углах, недомытая раковина и т.д.
9) Общее отношение уборщицы - а что вы придираетесь, пойдет же.
Из плюсов:
1) Приехали на следующий день после заказа
2) Духовку грязную оттерла хорошо
Однозначно не рекомендую, за 8000 можно сделать с первого раза и не тратя 2 часа моего времени на переделку.
2
25 января 2023
Заказ на генеральную уборку выполнили хорошо. Лена и Наталья работали быстро, аккуратно (21 января 2023г.) Результатом доволльны!
1
14 июня 2022
Все прекрасно)
Позвонила заказать уборку - нужно было помыть окна в квартире. Нашли мне клинера, который смог прийти уже на следующий день. Стоимость рассчитали сразу, по телефону. Девушка Айтурган помыла мне все окна с балконом. Все очень чисто и хорошо. Спасибо большое! Я довольна)
1
8 апреля 2024
Дилфуза справилась на ура) помогла мне с уборкой)
28 ноября 2021
Пожалуйста, перестаньте в моей парадной наводить бардак своими рекламными листовками, которые вы втыкаете мне и соседям в дверь. Они потом неделю валяются в коридоре. Уже второй раз так. И очень неприятно, когда открываешь дверь, и на тебя что-то падает – моя собака сильно испугалась этого. И вы еще себя позиционируете, как оказывающие услуги чистоты. Позор!
1
10 марта 2024
Убрались отлично спасибо рекомендую
1
8 июня 2021
Генеральная уборка ужасная. Приехали две работницы восточной наружности, как выяснилось у них не было моющего с собой. Фиг с вами, сказал я. Обрисовал боевую задачу и пошел за моющим, а они начали пылесосить. По прошествии двух часов работы пришел проверить. Не знаю, зачем им нужно было средство, плита была очищена очень плохо, остались пятна. Плафоны на люстре протёрты на отвали, как и окна. Пол пропылесосили более менее, но вот помыли отвратно. Прямо видны были разводы. Сказал перемыть, "барышни" заявили, что не обязаны и я придираюсь. Через ругань и звонок координатору получилось заставить их делать свою работу...за которую я отвалил 12к. С ума сойти...
10 сентября 2022
Приезжала клинер Светлана. Очень чисто убрала загрязнённую квартиру. Стало легче дышать!
1
10 декабря 2021
Могу только одобрительно отозваться об организации работы в ЧистоЧисто. Я трижды за последние полгода заказывал здесь уборку квартиры. Первый раз - после ремонта, а потом стандартные. Клинеры пунктуально приезжают и проводят чистку. И квартира чистая, хоть на продажу выставляй. Наценок не пытались ни разу мне придумывать, так что еще и добросовестные. Рекомендую.
2
27 августа 2021
Спасибо большое Айым за качественную уборку. Очень приятная девушка, трудилась 6 часов без отдыха. Сделала всё на совесть.
2
7 июля 2022
Спасибо за уборку, все аккуратно и чисто. Спасибо Светлане.
1
2 августа 2020
Оперативно делают уборку, можно заранее посчитать цену с учётом всех допуслуг. Стоимость вполне приемлемая.
1
21 января 2022
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Фее Чистоты - Нуре. Работа была выполнена безупречно!
3
6 марта 2019
Отличный сервис. Сотворили чудо с квартирой после ремонта. Цены адекватные, специалист приезжает вовремя, работает быстро и качественно. Очень рекомендую!
1
30 октября 2021
Не к чему придраться. Цена ниже чем в других компаниях
1
7 сентября 2021
Хорошо работают, цены ниже средних по городу.
1
12 декабря 2019
Постоянно пользуюсь услугами Чисто, обслуживание на высшем уровне
1