Моют не плохо, ждать иногда долго надо очереди. Нет предварительной записи - это минус. Пока ждёшь загоняют левые тачки (возможно договор с клиентом). Можно было бы кофе машину нормальную поставить. И вообще чтоб сотрудники ценили время клиента, а не свое ЧТОБ покурить. Нет терминала это вообще полный МИНУС.
Не понял как работает живая очередь, подъехала девушка которая пропустила свою очередь, администратор сказала ей предупредить следующего кто в очереди и заехать, при этом ни кто в очереди не предупреждал что она её занимала. Т.е прождал час свою очередь и жди дальше? Машину не мыл, про качество сказать нечего.