ЧистиковЪ
25 отзывов
14 сентября 2024
Отдала дорогой хлопковый ковер на ежегодную чистку....Отдала в начале июля, было заявлено две недели на выполнение работы. Спустя пять недель ковер вернули с ужасным запахом, который быстро распространился на весь дом. Стала требовать перечистку, ковер забрали. Продержали ещё месяц и вернули... С тем же ужасным запахом. Компания была предупреждена о том, что ковер нужен в срок, что он имеет ценность, всё впустую.... Три недели после перечистки пыталась связаться с руководством, каждый раз вежливый оператор обещал, что мне перезвонят, но никто не собирался звонить! Никакие угрозы на этих людей не действуют. Это просто чудовищное безобразие! Результат работы компании- испорченная вещь, потраченные деньги и боль в душе за безнаказанность и произвол. Позор. Пусть это будет на вашей совести.
3
19 февраля
Компанием испортилась. Не советую её пользоваться. 3 дня не могла договориться на вывоз ковра на чистку. договаривались на определённое время, при условии - за 1 час позвонят, расчитывала время, чтобы успеть добраться с работы. звонили за 20 минут, в результате на 3-й перенос отпросилась с работы на определённое время, и опять не вышло.
14 ноября 2024
Друзья, не отдавайте в эту химчистку ничего. Испортили большой ковер, вернули весь в пятнах, только выбросить осталось. Деньги за так называемую чистку вернули только после четвертого звонка и сообщения, что обращусь в Роспотребнадзор. Прикроватные коврики с длинным ворсом вернули все в колтунах. Держали вещи больше месяца. ***. Даже 1 звезды не стоят.
24 августа 2024
Отвратительная компания. Все, что пишут по поводу так называемой «чистки» и времени доставки — чистейшая (в отличие от ковров) правда. Сдали ковер 5 июля, сегодня уже 24 августа!!!!!! АВГУСТА!!!!!! Еще работают неадекватные операторы, которые общаются с тобой по-хамски (это если еще удастся дозвониться до этой конторы). Написали заявление, если в досудебном порядке не урегулируем ситуацию, передадим дело в суд. Так что ждем ответ от компании. Здесь уже не сам ковер важен, а дело принципа.
4
7 октября 2024
Обман спрошной. Ковры забрали 20 августа 2024. Вернули только один через полтора месяца. Оператор постоянно отвечает, что сломалось оборудование. Не польщуйтесь услугами данной хиичистки если не хотите остаться без ковра и нервов
10 декабря 2024
Ну так себе. Появился стойкий запах растворителя. А раньше его не было.
Его чувствуют и дети, и домашние животные.
Стали экономить?
Теперь попробую обратиться в другую компанию.
4 апреля 2024
Прекрасная химчистка! Отдаю вещи не первый раз. Отлично чистят! На сегодняшний день Чистяков лучший по качеству и цене. После химчистки никаких пятен на вещах и выглядят как новые. Спасибо! Так держать! (Заказ № 00207-20 от 27.03.2024, м. Багратионовская)
2
1
19 июня 2024
Если бы я сначала почитала бы отзывы- никогда бы не сдала ковер туда. Ковер белый, стал уже грязный. Ранее мыла дома сама, а тут никак времени нет- решила заказать. Вернули мне не белый, а желтый с бежевыми разводами (( При этом он на ощупь еще стал жестким. Просто жесть! Если у технолога нет никакого понимания как и какими средствами работать с изделиями- зачем вообще браться..
5
10 апреля 2024
Никогда не связывайтесь с этой конторой. Месяц возвращали ковер. Когда в итоге был назначен день Х по доставке ковра, сказали, что привезут с 13:00 до 18:00. Специально запланировали все дела в первой половине дня. По итогу в 10:00 звонит курьер и говорит: через полчаса буду у вас. На мои объяснения о том, что нас нет дома, и нам назначили время с 13:00 отвечает, что иначе ковер не доставит. Звоню по общему телефону, отвечает женщина, что их это никак не касается. Цитата. Когда теперь доставят ковер - непонятно…
3
5 апреля 2024
Раньше заказывали химчистку, было замечательно. Сейчас во вторник заберем, звонок - ой, не сможем. Забрали ровно через неделю, кормя каждый день завтраками. Теперь третью неделю чистим. Не позвонила бы - было бы дольше. Теперь свято верю, что 9 апреля привезут (сегодня 5.04), но судя по общему впечатлению от работы - 1-2 недели на то, что привезут. В общем у кого есть время ждать чистки ковра месяц-полтора велкам к ним. Больше обращаться не будем - не наш вариант.
2
20 марта 2024
Сдала ковер 3 марта, дата выполнения по договору стояла 15 марта. Позвонила во второй половине дня сама, сказали что привезут 20 марта. 20 марта снова нет звонка. Позвонила сама, оператор ничего сказать не смогла, позже перезвонил курьер и сказал, что не знает когда привезет, может быть сегодня, а может быть не сегодня. Надеюсь, я его получу обратно. Не рекомендую. И сама в эту фирму обращаться больше не буду.
3
20 марта 2024
Выброшенные деньги , ковер ,такое впечатление чистой водой помыли и все . Запах никуда не ушел, я дома с шампунем бы лучше отмыла. Ковер отдала в чистку с целью чистки после выросшего щенка , который иногда писал на него. Получила обратно то же самое . (
3
1 сентября 2024
Ковры почистили на отлично! Все вовремя, быстро и качественно. Претензий нет!
29 мая 2024
После чистки ковёр стал жёлтый с одного края. Пятен до сдачи ковра в чистку не было! Испортили ковёр, да ещё и везли мне его обратно месяц. Скорей всего нарушена процедура чистки или некорректно подабраны реагенты.
4
29 октября 2024
Ковер безнадежно испорчен! Въевшаяся пыль осталась в ковре, с изнаночной стороны появились ржавые разводы, пятно не вывели. И самое грустное - ковер "шагги" 100%шерсти расчесали в пух!
Не отдавайте изделия в химчистку Чистиковъ, если не готовы с ними расстаться.
11 мая 2024
Отдавала детскую куртку-пуховик- прекрасно почистили( м.Багратионовская), не знала об этой химчистке, буду пользоваться теперь, спасибо!
1
30 марта 2024
Отдала ковёр в чистку 2 марта, сегодня 30 марта. Обещали почистить за неделю, ковра всё ещё нет. Звонила несколько раз, говорили уточнят информацию и перезвонят, но ни разу не перезвонили. Что, ***, с ковром?!?! Он когда-нибудь ко мне вернётся?
3
2 апреля 2024
Повозили похоже мой ковер по городу, сбрызнули водичкой и судя во всему ещё и кетчупом, ничего не изменилось, ни запах, ни пыль, ни шерсть не ушли, только пятно пришло, которого не было. На претензии не отвечают, игнорируют, просто химчистка мечты
2
4 июня 2024
Просто ужасное отношение к клиенту, отдал галстук почистить, с простым жирным пятном, никто ничего не вывел, за 2 раза, деньги не вернули, когда сдавал не предупрелили, что не выведут. Совершенно ужасное отношение.
2
27 марта 2024
Заказывал в компании чистку ковра в гостиной. Ковер светлый, после вечеринок с друзьями прилично был испачкан :) Результат химчистки получился отличный. Приехали, забрали все сами, привели ковер в порядок и чистый доставили обратно.
Подходом и качеством работы я очень доволен!
3
8 сентября 2024
Мне вернули ковры без чистки, потому что они слишком грязные. Оказывается, в эту химчистку можно сдавать только чистые ковры, неожиданно. Десять лет им сдавала, а теперь они зажрались.
28 июня 2024
Потеряла надежду вернуть свой ковер. Сказала, что напишу на них заявление, мне в ответ: пишите, имеете право...
1
20 декабря 2023
Сотрудники всегда вежливы,готовы помочь,делают быстро,качественно.З аказ 021021
1
1
12 августа 2024
Полтора месяца прошло с момента передачи ковров в чистку. И да, их до сих пор не вернули
5 июня 2024
Хорошо почистили ковры