Отдала дорогой хлопковый ковер на ежегодную чистку....Отдала в начале июля, было заявлено две недели на выполнение работы. Спустя пять недель ковер вернули с ужасным запахом, который быстро распространился на весь дом. Стала требовать перечистку, ковер забрали. Продержали ещё месяц и вернули... С тем же ужасным запахом. Компания была предупреждена о том, что ковер нужен в срок, что он имеет ценность, всё впустую.... Три недели после перечистки пыталась связаться с руководством, каждый раз вежливый оператор обещал, что мне перезвонят, но никто не собирался звонить! Никакие угрозы на этих людей не действуют. Это просто чудовищное безобразие! Результат работы компании- испорченная вещь, потраченные деньги и боль в душе за безнаказанность и произвол. Позор. Пусть это будет на вашей совести.
Компанием испортилась. Не советую её пользоваться. 3 дня не могла договориться на вывоз ковра на чистку. договаривались на определённое время, при условии - за 1 час позвонят, расчитывала время, чтобы успеть добраться с работы. звонили за 20 минут, в результате на 3-й перенос отпросилась с работы на определённое время, и опять не вышло.
Друзья, не отдавайте в эту химчистку ничего. Испортили большой ковер, вернули весь в пятнах, только выбросить осталось. Деньги за так называемую чистку вернули только после четвертого звонка и сообщения, что обращусь в Роспотребнадзор. Прикроватные коврики с длинным ворсом вернули все в колтунах. Держали вещи больше месяца. ***. Даже 1 звезды не стоят.