ЧистиКО
65 отзывов
18 ноября 2024
Странности с данной компанией начались с момента брони. Заранее, за пару дней до уборки я договорилась на нужное мне число. По идее, все хорошо. Но нет, наступает день уборки, но никого нет. Я перезваниваю, и мне с претензией говорят «мы вам звонили вчера весь день, а вы не брали трубки». Естественно, я не беру трубку с незнакомого номера в вотсапе, когда меня никто не предупредил о том, что необходимо подтверждение за день до, и если не отвечаешь, то заказ автоматически отменяется. Но это ладно, ничего. Разобрались, клинер вошла в положение и приехала попозже. Извините, но качество уборки оставляет желать лучшего. Плита и вокруг плиты все так и осталось в жиру, как будто слегка протерли влажной салфеткой. Ванная также убрана как будто чисто косметически. Санаксом я могу помыть и самостоятельно. По непонятным для меня причинам меня отговорила администратор брать опцию «пароочиститель», хотя я настаивала на ее необходимости, в чем и убедилась после уборки. Поскольку теперь приходиться перемывать за клинером. Профессиональная уборка подразумевает профессиональную технику и химию, которой у клинера не было. Собственно, это видно по качеству уборки. Единственное, что было - это скребок Кёрхер🤦♀️ Полы почему-то пропылесошены не были, хотя я предоставила свой пылесос. Просто повозили тряпкой и просто разнесли ту грязь, которая была.
В общем, уборка не то, чтобы средняя, а практически никакая.
12 октября 2024
Уборка проводилась в августе. В заявленное, удобное нам время приехать не смогли, перенесли на 9 часов утра, из-за этого все свои дела отменили. Обещали уборку завершить за 4 часа, в итоге потратили 6 (с выходами на перекур). Квартира была практически без мебели. Стены и окна отмывали по свой рост с табуреткой. Батарею не намыли,в брызгах грязи осталась. Раковину внизу не намыли. Разводы на дверях.
Кран не намыли достойным образом
Все поверхностно. Можно было сделать намного лучше.
Не рекомендую данную компанию
За потраченные 12.000₽ за 6 часов уборки можно сделать намного лучше.
1
21 июля 2024
Вызывала делать генеральную уборку в квартире 60 м2. Приехала бригада из 2х человек, работали 6 часов. Ну что сказать, работу проделали большую, много отмыли. Свою задачу - отчистить квартиру пожилых людей, выполнили. НО второй раз не обращусь. Делали только то, о чем я специально попросила. Перечень работ по генеральной уборке на сайте компании это, тк скзть, меню, а не руководство к действию. Сказали, что белье не меняют. Я не досмотрела - стену на кухне и стену в ванной не вымыли. Те ручки на кухне, которые я показала, почистили, остальные просто протерли. Женщина удивилась, что на кухне много жира ) Если было бы мало, я бы не платила за генеральную уборку 18 тыс. Очень неаккуратно обращались с ламинатом. На полу везде лужицы, а ведь это не линолеум, он моментально разбухает. Пришлось ходить и в процессе подтирать. Поомыв окна, мужчина ушёл к соседке (!) мыть ее окна. Это при том, что у нас в квартире пожилой человек, которому нужен доступ к кухне и туалету, где одна женщина работала, естественно, дольше. А после 6 часов работы так наз клинеры уже начали торопиться, потому что вечером у них другой заказ. В итоге люстра на кухне вымыта халтурно, стена вообще не вымыта, холодильник в каком-то липком моющем средстве, которое у меня пока не получилось оттереть. И самое неприятное. К вечеру у меня начали чесаться и слезиться глаза, мб из-за ковра, для которого заказывали химчистку, пока не прошли. А я не такой уж аллергик, редко на что реагирую. Так что подумайте, не лучше ли купить новое покрытие, чем рисковать здоровьем.
1
12 августа 2023
Я заказывала услугу уборки и осталась очень довольна .Сотрудники компании профессионалы и работу выполнили качественно и в срок. Они ответственны и аккуратны при уборке. Все поверхности тщательно очищены, комнаты выглядят свежими. Цены доступные. Компания надежна и предоставляет качественную уборку.
6 июля 2023
Пользовалась услугами данной компании и осталась очень довольна. Работа ввполнена очень качественно, не к чему придраться. Вымыли даже там, куда я сама не заглядывала. Персонал осень вежливый и приветливый, ребята делают все быстро и качественно. Однозначно рекомендую воспользоваться их услугами.
5
12 августа 2023
В эту клининговую компанию обратилась впервые, все сделали быстро, качественно и чисто! Очень вежливый персонал. Спасибо большое, буду обращаться ещё!
1
5 июня 2023
Впервые обратилась в чистико и пока что это худший опыт. Началось все с 20 минутного опоздания (хотя я заранее просила о пунктуальности, надо было уезжать на встречу). Заказывала генеральную уборку двухкомнатной квартиры и мытье панорамных окон. Через 1.5 часа клинеры отписались, что в доме выключили воду (управляющая подтвердила аварию). За это время мне отчитались что сделали все кроме санузла. Ну понятно было, что генеральная никогда меньше 5 часов не занимала. А тут еще мытье всех панорамных окон. Что сделано все на отшибись. Помахали тряпками, везде разводы, раковину на кухне не помыли (что совсем жесть), вытяжку снаружи не протерли, окна все в каплях. Собственно пришлось перезаказывать генеральную. Вешенка на торте - не закрыли краны, потоп устроили в квартире (написала отдельно сообщение - закрыли ли краны и получила положительный ответ) , часа 3 лилась горячая вода. К слову, это была самый дорогой клининг (накануне делала расчет у 3 компаний). Безобразно не качественно. Обращаюсь к клининговым услугам регулярно, но сюда никогда не вернусь. За 1.5 часа еще успели мне сломать жалюзи на окне )) Жанна в конце сказала, давайте полный расчет минус 1 тыс (12800) ...
3
6 июля 2023
В эту компанию обратилась впервые, Понравилось пунктуальность, все чисто убрали. Дома маленькие дети, не хватает времени на генеральную уборку. Выручили. Буду обращаться вновь. Персонал вежливый, аккуратный.
1
18 декабря 2022
Ежегодно перед НГ заказываем в квартиру маме клининг. Услугами данной компании пользовались впервые и это был самый негативный опыт из всех.
Квартира 64 кв. м., много шкафов, книг, укромных уголков. Была заказана генеральная уборка + окна.
Дамы из ЧистиКо приехали с набором моющих без пылесоса, сказав что в современном мире пылесосы переоценивают. Состав работ по нашей заявке или каких-то других бумаг не показали.
Результаты. Пыль с верхних полок не убрана, на потолке остались подвисать паутинки и пушки пыли. Мягкую мебель обошли стороной. На кухонных поверхностях остался липкий слой. Окна помыты на 2/3 (не трогали центральную часть тройных окон), вокруг окон на подоконниках осталась пыль. И ещё много моментов, о которых мы вообще никогда не думали пользуясь клинингом ранее, хотя ценник в целом как везде.
Общение также с сотрудницами сложилось неудачно.
Будущим клиентам ЧистиКо рекомендуем быть аккуратными с ними, фиксировать все-все ваши хотелки в заявке. Мы, пожалуй, повторять опыт не хотим.
4
21 июля 2023
Хочу выразить благодарность компании ЧистиКо за качественную работу! После ремонта в квартире остался много строительной пыли и грязи, но сотрудники клиринговой компании справились с задачей на отлично.
2
1
10 июля 2023
После вечеринки, нужно было убрать всю квартиру. Честно, был ужас до уборки. Но персонал из этой компании, сделал свое дело на отлично! Квартира действительно сверкала. Спасибо! Буду снова обращаться в экстренных случаях)))
1
5 мая 2023
Заказывала впервые, но осталась очень довольная. Прибрали начисто студию, в каждом уголке квартиры.
Отдельно хочу по благодарить девушку Жанну как профессионала своего дела так и приятного человека!
2
1
19 октября 2022
Заказали клининг в 3х к.кв. Основной задачей была генеральная уборка и мытье окон, окна выходят на проезжую часть. Убираюсь я дома сама, но у нас маленькие дети, любят рисовать на стенах, закидывать игрушки, карандаши под диваны, в общем генеральную надо проводить целый день точно. Сейчас времени мало: работа, садик, школа, доп. занятия. Клининг это такое спасение!! Итог: кафель на кухне как новый, плитка в ванной чистейшая, особенно швы стали светлые, гарнитур и фартук на кухне это отдельное спасибо, ни одного пятнышка, а все баночки , крупы и т.д. теперь стоят по порядку. Окна блестят, а главное сама рама и уголки без единой пылинки и т.д. Не уверена, что смогла бы так сама. Клининг работают проф. средствами, специальной аппаратурой. Я очень довольна! Благодарю.
2
11 июля 2023
Очень хороший клиненг, отлично все убрали и вымыли, спасибо большое.
Самое что радует очень вежлевые сотрудники. Советую!!
9 августа 2023
В эту компания обратилась впервые,но осталась очень довольна. Всю работу сделала качественно, прибрали начисто во всей квартире. Буду обращаться. Советую
1
6 июля 2023
Очень вежливый персонал, поняли мою просьбу с первого раза!
По окончании работ хочу отметить, что это самая классная компания по клинингу, вообще не разочаровали ни в чем! Работа выполнена на высшем уровне! Обязательно еще обращусь и посоветую своим родственникам!)
28 сентября 2022
Приходили делать генеральную уборку 15 сентября. Всей семьей просто в восторге! Приходили два клинера - невероятно приятные женщины. Всё выслушали, дали советы, уточнили. Прошло больше недели, а мы всё еще находим места где вытерли и помыли. Места, куда мы сами даже залесть не можем. Места, о существовании которых мы и не знали. Духовка стала элементом декора, даже готовить в ней не хочется чтобы не пачкать. Чище, чем когда купили. Открываем, любуемся, закрываем :D Прекрасный менеджер, безупречные клинеры. 10 из 10. Уже заказали второй раз. Огромное спасибо!
2
6 декабря 2022
заказали уборку в 4-х комнатную квартиру. все прекрасно убрали!! все чисто, и вкусно пахнет!!пыть протерли, окна помыли, что их и не видно😊, и мыли все профессиональными средствами!!рабочие просто душки, вежливые и после уборки дали советы.рекомендую!! 💋
3
20 декабря 2022
Заказывали клининг,в воскресенье 18.12.22 "после ремонта"
Попробую вкратце и сильно не возмущаться, хотя очень хочется.
Оплачено было 12.000 плюс ещё клинер запросил 1.800 руб за люстры.
Работа была произведена ОЧЕНЬ ПЛОХО остались следы после уборки, далее плохо был убран туалет , на фотографиях это можно увидеть, клинер нам доказывала что она проходила по три раза в течение этого времени которого убирала, но не знаю чем она там проходила но в итоге пыль осталась, она нам доказывала что пыль оседает и что придётся ещё раз УБИРАТЬСЯ. За такую сумму, Я думаю что человек вообще не должен
ничего больше делать и просто переехать в квартиру.
Компанию выбирал именно по отзывам и именно смотрел на то как люди пишут, звонил только в данную компанию , никуда более .
Также клинер приехала без каких-либо бытовых приборов, лично я этого не увидел , видел только пакеты с тряпками .
Честно говоря не могу понять чем в итоге, данный человек выполнял работу , если просто тряпками и за 12.000 то это УЖАСНО.
Если можно поставить -1 данной компании Я бы с удовольствием это сделал. Оператор, когда мы с ней общались не понимала вообще в принципе о чём идёт речь и начала мне говорить про какой-то "лёгкий ремонт" , хотя по сути сказано было "после ремонта" ,что в данной квартире никто ничего не убирал , после того как рабочие ушли (имеется в виду
пыль ,затирка и т.д).
Может быть человек и правда работал, но так сделано , отвратительно. Также я говорил оператору чтобы позвали, ещё одного человека для быстрой и качественной работы , не знаю кто там филонил но результат на лицо.
Хотелось бы ещё много чего высказать, но думаю что этого достаточно , если кто-либо прочитает данный отзыв ,пожалуйста думайте впредь обращаться ли к этой компании и вообще сотрудничать с ними.
Всех с наступающим НОВЫМ ГОДОМ!)
4
1
2 ноября 2022
Заказывала уборку, когда съезжала со съёмной квартиры. Девушка Жанна все идеально убрала, никаких претензий. Приятная в общении. Всё сделано качественно и добросовестно. Помыли холодильник и духовку, все прекрасно.
Буду рекомендовать друзьям этот сервис и именно этого специалиста. Спасибо, Жанна.
1
27 апреля 2022
Заказал уборку всей квартири, приезали оперативно, качественно убрали все комнаты, помыли кухню и ванную, холодильник, плиту, духовку. Отличное соотношение цены/качества. Уборкой доволен. Обращаться буду только сюда.
3
1
6 июля 2023
Перед выпиской меня с дочкой из роддома, муж воспользовался услугами данной компании. Очень
понравилось! Все блестело от чистоты, муж без помощи профессионалов явно не смог бы так же. Спасибо!
12 июля 2023
Спасибо большое за очистку дома, мне всё понравилось, всё как новое 🥰я восторге,спасибо что привили мой дом в порядок,еще раз спасибо большое!😊
1
12 августа 2023
Воспользовался услугами впервые и остался очень довольным . Понравился персонал и пунктуальность . Спасибо за услугу
1
30 мая 2022
Прекрасная компания Чистико. Обратился к ним для уборки своей огромной квартиры.. Приехали в назначенное время, все убрали чисто, окна так помыли что и стёкол не видно будто их нет... Всю бытовую технику отмыли как новое блестят, хотя и уборка была сложная справились на пятёрочку...Вежливые руководители, относятся добросовестно с пониманием к заказчику и цены приемлемые... Обязательно буду обращаться к ним и далее... СПАСИБО КОМПАНИИ ЧИСТИКО... Всем рекомендую
4
1
24 ноября 2022
Вызывала клининг для уборки квартиры после ремонта. Приехали 2 девушки, убрали на отлично, огромная лоджия и окна вымыты идеально👌 Очень довольна, рекомендую👍
5 января 2023
Заказала генеральную уборку в 3к кв, 55 квадратов, 2 су. Как оказалось, после прошлых собственников квартира была хуже, чем я думала!! СТОЛЬКО грязи я никогда не видела! Жанна просто чудо!! Убирала 8 часов до тех пор, пока не стало идеально чисто! В плите я даже вижу свое отражение 😄 Прекрасный специалист, профи в своем деле и просто очень милая девушка! Которая еще и помогла парой советов по поддержанию чистоты в доме. Спасибо!!!
4
15 сентября 2022
Выбрали эту компанию после многочисленных звонков в другие. Эта единственная из всех четко выяснила объем работ, назвала твердую цену, учла наши пожелания и удобное нам время. Ребята приехали минута в минуту, Предварительно позвонили. Работали основательно, убрали чисто, спрашивали, все ли хорошо. Большое спасибо!
1
17 октября 2022
Заказывала генеральную уборку квартиры. Приехали две девушки в точно назначенное время. Быстро, качественно, аккуратно. Спасибо Анжеле. Рекомендую на все 100%.
3
29 августа 2022
Приглашали ребят вымыть окна в детском саду, очень пунктуальные, все четко и без лишних слов, чисто-чисто!!! При этом молодой человек, что мыл, обращал сразу внимание на недочёты окон(окалины/царапульки) и давал рекомендации по уходу! Мы очень довольны результатом! Спасибо большое!!!
1
1
7 января 2023
Спасибо компании Чистико за уборку моей квартиры перед новым годом. Все очень понравилось. Качество на уровне👍🏻 буду советовать друзьям.
2
26 марта 2022
Заказывала клининг в чистую квартиру, в которой нужно было протереть пыль, вымыть пол и ванную комнату. В дополнение заказывала мытьё холодильника, вытяжки, духовки и микроволновки, что кстати оплачивается отдельно от общей стоимости уборки. Всё как было грязным из вышеперечисленного, так им и осталось, кроме духовки, ее кое как вымыли, но зато мне испортили ручку от неё же, каким то средством, от которого слез весь слой покрытия. Фото прикрепляю.
По телефону мне насчитали якобы как генеральную уборку, из генерального не было сделано ровным счетом ничего.
Обидно, что отдаёшь немаленькие деньги и ещё получается за эти же деньги испорченные вещи.
Не рекомендую и никогда больше сюда не обратилась бы.
4
27 апреля 2022
Понадобилась уборка в день обращения.Нашла в интернете эту компанию ,обратилась за помощью.Отреагировали оперативно ,через 1,5 часа клинер был на месте.3 часа и моя хижина была в полном порядке, включая бытовую технику.В следующий раз ,когда мне понадобится уборка,естественно, обращусь сюда опять. Сотрудникам огромное спасибо!
4
1
7 сентября 2022
Убрались прекрасно! Не смогли приехать и принять квартиру, но этого и не требовалось) пришли вечером — квартира прекрасная, чистая, пахнет вкусно! Спасибо за уборку
1
30 октября 2022
Мы заказывали уборку после ремонта. Идеальная чистота, хотя после ремонта было очень грязно. Отмыли плитку, сантехнику, пол, обеспылили стены, потолок. Все прошло отлично! Огромное спасибо за труд!
2
26 мая 2022
Была нужна услуга по уборке после ремонта. Отличная бригада! Огромная благодарность, все идеально помыли, сама бы так никогда все не вымыла)) спасибо большое)
3
1
26 апреля 2022
Нужно было быстро действовать, знакомые посоветовали эту компанию. Позвонил, объяснил, что нужно делать, про скорость тоже поставил в известность. Ребята с пониманием выслушали все мои хотелки, быстро предложили варианты, ценник тоже кстати приятно удивил. Уборкой остался доволен. Рекомендую
2
1
26 апреля 2022
Заказывал уборку студии после ремонта, цены приемлимы, уборщица русская, что было приятно,не пришлось все заново обьяснять,по качеству уборки вопросов не возникло. Приятно было,что заказ взяли на следующий день, очень оперативно. Думаю можно советовать.
4
1
23 ноября 2022
Неожиданно приятно удивили меня две девушки, приехавшие обеспыливать офис после продува вентиляционных труб.
Сидящий в кабинете сотрудник с аллергией на пыль счастлив, теперь может спокойно дышать и работать.
Уборка заняла 3 часа, дали рекомендации, как дальше сохранить пространство в наиболее чистом виде как можно дольше.
Благодарю за оперативность и классный результат!
17 июля 2021
Компания спасла нас в форс-мажорной ситуации: за час до уборки нам позвонили из другой компании, где была заказана уборка, и сообщили, что клинер не приедет. Позвонила в 3 компании, срочно согласилась приехать только Чистико. Клинер приехала в течение часа. Сама уборка была на троечку, конечно. Но за отношение к клиентам ставлю 4.
Делали генеральную уборку после аренды. Не очень хорошо помыли раковину и унитаз, средство клинера не брало загрязнения, при этом обычная пищевая сода, которая у нас была, сразу все оттерла. Были ещё некоторые замечания, но сразу их устранили. В целом большая благодарность - квартиру отмыли.
1
1
20 мая 2023
Работали Жанна и Ольга. Отлично! Лучший сервис!
1
25 сентября 2022
Нам нужна была небольшая уборка квартиры , где живет одинокая бабушка. Нашли данную фирму, ну вроде неплохо )
2
7 августа 2022
Все прошло оперативно, нужно было срочно убрать квартиру после ремонта, чтобы выехать.Приехали в тот же день после звонка, за что большое спасибо! К уборке нет претензий, все качественно убрали,мы бы сами так точно не смогли.
3
27 октября 2022
Клинингом довольна на 100%. Уложились в срок, уборка выполнена качественно. Цена очень адекватная! 💥
6 апреля 2023
Основное уберут, но так чтобы отмыть идеально и все - нет. Хотя надо признать, что после арендаторов была такая грязь, что я довольна и этим
6 июля 2021
Заказываю уборку квартиры раз в неделю для своих пожилых родителей, теперь решил и в своей квартире так как делают уборку тщательно, не халтурят и цены гуманные
2
1
1 апреля 2020
Компании можно доверять, сама заказывала клининг впервые, и результатом более чем впечатлена. Осуществляли уборку после ремонта + мойку окон, результат на 5+. Полы все блестят, окна без единого развода - чистые! В квартире чисто и свежо, не осталось и запаха от ремонта. Спасибо большое, буду обращаться еще)
4
1
8 августа 2019
Я парень холостой. Дома хозяйки нет. Убирать самому некогда. мой вариант - это убирающие компании - клининги. Обращаюсь всегда сюда за генеральной уборкой раз в месяц и несколько раз в месяц за поддерживающей. Окна отмыты, диваны не пыльные, сантехника чистая.
2
2
22 марта 2020
заказывал уборку после ремонта,отмыли все где только можно. Работники очень вежливые ,опрятные, приехали в назначенное время.
Спасибо !!
4
1
29 апреля 2019
Отвратительная компания, на сайте написано, что работают круглосуточно, сделала онлайн заявку в 23.40 на 10.30 утра следующего дня. В 10 утра позвонила узнать приедет ли кто-нибудь, потому что никто не отзвонился, сказали, что мою заявку ещё не рассматривали и вообще её "может быть" кто-то видел. Даже не предупредили, что не приедут.
Если вы занятой человек и планируете своё время, то в эту компанию не советую обращаться
2
1