Необходимо подобрать измерительное оборудование. Позвонил на горячую линию. Менеджер предложил обратиться в магазин. Приехал в магазин. Продавец вежливо "послал" к менеджеру отдела продаж - он, типа занимается работой с юрлицами. Сотовый телефон указанный на визитке менеджера не активен. Многоканальный опять перевёл звонок к менеджеру горячей линии. В итоге: оборудование не подобрано, время потрачено впустую. Как-то так. Делайте выводы.
Хороший магазин с широким ассортиментом радиоэлементов, средств измерений и прочих мелких радостей радиолюбителя. В ассортименте есть довольно редкие наименования товаров.
Минусы:
1. Стоимость многих позиций магазина выше средерыночной.
2. Долгие сроки поставки, сравнимые со сроками поставки известных китайских торговых площадок.
Торговая точка данной сети в г.Вологда одна и её очень не просто найти в торговом центре. Очень не хватает вывесок.
Там в своём уме люди работают? Спросили заранее, нужен ли паспорт для получения заказа. Сказали НЕТ. Пришли получать заказ, НЕ ВЫДАЮТ БЕЗ ПАСПОРТА. Издевательство! Думаете, прикольно к вам ездить???
Как место получения товара и приобретения того, что лежит на витрине, магазин хороший, хоть и дороговат по некоторым позициям. Но в самом магазине заказывать не советую. Заказывайте, только, через сайт. Если что, разберётесь быстрее, чем с продавцами.
Заказывал два раз от организации - полный абзац. В первый раз доставка была в два раза дольше, и спустя месяц сказали что не смогут одну позицию привезти, возврат оплаченных денег тоже долго. Во второй раз специально всё из наличия выбрал, оплатили по счету, а потом пишет что доставка неделю. По телефонам хрен дозвонишься, дурацких виртуальных помощников напихали... Не рекомендую никому. Ценник тоже на некоторые позиции неадекватный.
Заказывал на организацию. Подбор грамотный, доставка даже быстрее обещанного. Из минусов: цены . Можно найти дешевле, но куда потом идти , если гарантийный случай
Месяц назад заказал радиодетали на сайте. Это было сделано за месяц(!) до начала известных событий. На тот момент, на сайте было указано, что компоненты находятся в наличии на складе в Москве и доставка планируется из Москвы. Заказал у них именно потому, что доставка ожидалась быстрее, чем из Китая. Прошел месяц ожидания, все сроки вышли, статус заказа один и тот же- "В комплектации" и никаких известий от ЧипиДипа. Подождал еще немного и написал администратору. На что получил ответ - ждите еще месяц)) Феерично в общем - потеряно 2 месяца, компонентов нет, проект стоит. Если бы знать, что так выйдет, то просто заказал бы на алике. За месяц всяко бы дошло. Спаисбо ЧипиДипу за гору потерянного времени. Это был мой последний заказ у вас.
Приехал из другого города за 140км забрать заказ, в 12 часов висело объявление что технический перерыв до 15:30. Нормальные такие перерывы по половине рабочего дня. Билет на обратную дорогу был куплен на 14 часов, в итоге так и уехал не забрав свой заказ, в результате потраченный выходной + деньги на билеты.
Продавец незамедлительно предложил свои услуги, чтобы решить наши вопросы
Посмотреть ответ организации
Светлана Коваленко
Знаток города 4 уровня
15 апреля 2021
Люди. Не забывайте нажимать эту невидимую кнопочку подтвердить заказ!))) я жду заказанную запчасть. а она все не едет и не едет. Захожу на этот сайт и что я вижу? Я вижу огромную филейную часть! Заказ ожидает подтверждения. Думаю, ну может не нашли или еще чего. Нажимаю на статус - и о БОГИ!!! Появилась ограмная красная кнопка ПОДТВЕРДИТЬ. Вы там как вообще, с головой дружите? Я уже должен мать ..все получить... а оно даже не комплектовалось и никто не дернулся письмишко даже написать или позвонить....1 балл из 5 и то с натяжкой!
Не дозвониться, ожидание выставления счета - превысило сутки! С такими ценами, счета должны выставляться в течении одной минуты, что-бы у Заказчика не оставалось времени передумать!))))))
1. До них не дозвониться
2. Сотрудники хамят!!!
3. Магазин не найти, всего 1 вывеска на улице и больше нет
4. Цены завышены в 3 раза
5. На заявки не отвечают
Не советую связываться
Магазин неплохой, внимательный продавец. Но вот сроки доставки заказов не выдерживают критики. 10 дней прошло от заказа до поставки в Вологду.
2
Петр Первый
Знаток города 11 уровня
24 апреля 2022
Товар отгрузили, дома заметил, что отгрузили одну не ту позицию, мне не сильно критично, но заказанная позиция была дороже, попросил вернуть разницу, по горячей линии сказали напишите на почту, написал, ответа так и нет как и возврата разницы стоимости товара. Ужасная компания по сервису к клиенту, еще и цены завышают на товары!
Очень удобный магазин, более шой ассортимент и бесплатная доставка
3
Посмотреть ответ организации
Антон И.
Знаток города 3 уровня
4 декабря 2021
Читайте негативные отзывы в первую очередь. Сам пожалел что сперва этого не сделал. Оплатил товар онлайн, его не оказалось в наличии, потребовал возврат.,сказали будут через 10 дней и пропали. Магазин грешит скамерством. Подумайте прежде чем тут что-то оплачивать можете не увидеть ни товара ни денег.