Много лет пользовался услугами магазина, всегда считал, что огромным плюсом (единственным) была гарантия оригинального, в крайнем случае - качественного товара.
До заказа 14841206 от 01.03.2025.
Заказал и приобрел аккумулятор для смартфона.
В течение 20 минут после получения товара, в мастерской по их установке, от мастера узнал, что товар - бывший в употреблении. Из доказательств - отчетливо видный след двухстороннего скотча на нем.
Сразу вернулся в магазин на Гиляровского. Процесс возврата некондиционного товара был очень неприятен. Лицам, заинтересованным в налаживании работы в этой точке могу рассказать подробнее.
Короче - втюхали старый аккумулятор, с большим трудом приняли обратно, денег пока не вернули.
Результат - потеря времени, возможно - средств. Полное разочарование в сети.
Отпишусь позже по результатам.
Деньги, где вы? Ау!
Если Вам необходимы радиодетали, то Вам сюда. Отличная сеть магазинов, где есть практически всё для любителей создания и ремонта электроники. Отзывчивые консультанты. Парковка муниципальная и не дешёвая.
Расположен недалеко, в пешей доступности, буквально пять минут, от станции метро "Проспект Мира. "
Хороший магазин.
Много разных товаров:электронные, электро и другие.
Продавцы-консультанты могут помочь найти и выбрать необходимое.
Из плюсок - большой выбор товаров, особенно запчастей для электроники.
Минусы - не всегда адекватные цены, но это мелочь на фоне политики компании в работе с клиентами. Причем явно что это именно политика, т.к. можно было бы столкнуться с одним менеджером хамом, но не сразу с несколькими. Клиентоориентированность даже не на нуле, а в отрицательной зоне. Давно такого хамского общения не встречал в клиентских отделах. Тут же, что не менеджер то хам.
Отличный магазин. Грамотный персонал. Огромный выбор товаров для тех кто любит электронику. Есть практически всё. Очень доволен что нашёл то что мне нужно. Спасибо.
Магазин очень удобный пр расположению, ассортимент - большой, обслуживание - быстрое, персонал - дружелюбный (правда я был в конце рабочего дня и никого, кроме меня и продавцов в магазине не было)
О " Чип и Дип" написано очень много отзывов, просто нереальное количество (а вы подумайте, скольким ещё и лень было его писать, поскольку они просто купили то, что нужно, в данном магазине, и...молча уехали).
Одна из немногих и старейших фирм такого рода, существует с ранне-российских времён. Куда идут, чтобы найти нужный электронный компонент?
Первым делом (и в Интернете тоже) сюда!
Может сейчас и несколько "подиспортилась", но однозначно необходима! Даже с точки зрения посмотреть описание, характеристики, но купить в другом месте.
Недавно посетил магазин "Чип и Дип" и остался под большим впечатлением! Это настоящий рай для всех любителей электроники и радиотехники.
Ассортимент здесь просто потрясающий! Я нашёл практически все необходимые электронные компоненты, начиная от резисторов и транзисторов, заканчивая микроконтроллерами и датчиками.
Выбор просто огромный , персонал вежливый , грамотный , ра положение магазина очень удачное. Качество товаров приобретённых на высоте )!
Доставкой пока не пользовалась
Отличная сеть магазинов электро-радио товаров на сегодняшний день. Большой ассортимент. Часто обращаемся к данной сети магазинов. Всё открыто, легально, доступно
Выбор огромный, продавцы знающие товар и технически подкованы!
С парковкой конечно проблемы, придётся покрутиться, чтобы найти.
Советую, можно заранее дома всё найти и приехать забрать.
сделали заказ на SM16ML11TK6, Контакт круглого Серия Trim Trio. Оплачивали по счету . В наличии было только 10 шт. Остальные со сроком поставки 5-6 р.дней и по большей цене.По истечении 7 р.дней выяснили у менеджера 9сами, т.к.с нами никто не связался), что первые 10 были бракованными, поэтому нам надо отказаться от части заказа. В ЛК информация о статусе заказа не менялась вовсе. Сейчас на сайте есть информация о новой цене товара и сроком поставки в 2,5 раза дороже. и со сроком поставки порядка 3 месяцев. в лучшем случае можем отказаться от заказа. в худшем - доплатить и ждать.
Богатый выбор различных радиокомпанентов и сопутствующих товаров. Богатый выбор кабельной продукции, инструментов для радио электронщиков. Можно найти практически всё для слаботочных систем. И DIY.
Магазин держит уровень даже сейчас, но конкурентов в оффлайн особо и нет)).
Ценник высокий, но если что-то нужно оперативно, можно найти. И работает ежедневно.
Сам магазин как всегда на высоте, но вот на выдаче компонентов всегда мне попадаются, видимо, очень уставшие и саркастичные продавцы. Когда я прошу подсказать по номиналу деталей или что-то порекомендовать по схеме, я получаю лишь закатывание глаз, будто бы вещи, которые я спрашиваю, очевидные :((
Очень классный магазин, удобное расположение, розничный отдел и отдел заказов, в разных помещениях,это удобно. Оформление заказов очень быстрое. Грамотные консультанты , возможность увидеть изделие вживую , огромный ассортимент товаров . Очень хороший магазин!!! Я в магазине приобрёл конденсаторы для электродвигателя , качество понравилось, заказал ещё ...Есть большой выбор...
Очень толковый магазин, самое необходимое обычно в наличие, более специфические вещи на заказ, вежливые и грамотные сотрудники, сам магазин сияет чистотой и порядком. Очень нравится...
В принципе все отлично. Но нужный мне товар отсутствовал. И самое печальное заказать я его тоже не смог. А нужен мне был не космический корабль, а всего лишь светодиодный осветитель определенной номенклатуры 🤣
Слабое наличие товара, даже ходовых кнопок для магнитного контактора не нашлось, только под заказ. Компетенция менеджера, который обслуживал, тоже оставляет желать лучшего, пришлось долго объяснять что это за кнопка, как выглядит, для чего нужна, и как работаю открытие/закрытые контакты
Стандартный чипдип. Что есть в наличии нужно смотреть на сайте. Помещение чипдипа разделено на 2 части - провода, корпуса, приборы в одном помещении, выдача заказов, электронные компоненты в другом помещении, проход через улицу.
В целом хорошо, много позиций для заказа. Но при этом если позиция в наличии в магазине есть позиция, купить её онлайн со скидкой нельзя. Онлайн заказы везут со склада.
Сразу как Киркоров открыл не ту дверь🤣🤦🏻, и вторая дверь вела не туда, но как говорится бог любит троицу. С лева на право первая дверь выдача заказов, вторая инструмент и третья детали.
Я не знаю для чего там расположен оптовый или как он там называется .. Стоянка стоит 450. рублей. От дверей и до машины некоторое расстояние. Если товар тяжелый. Помогают, но не удобно
Место которое постоянно выручает своими радиодетали, компонента, инструментами, электричкой и прочим. Цены чуть выше, но зато есть наличие многого и ассортимент.
В магазине можно приобрести уникальные единичные товары, которых нигде не найти. Приобретал предохранители для электросамокат. Нашел товар только в этом магазине
Софа Китман
Знаток города 9 уровня
5 декабря 2024
Спасибо консультантам, всегда грамотно посоветуют, помогут сэкономить. Относительно низкие цены для центра Москвы. Можно сделать предзаказ. Близко от метро.
Отвратительная работа сотрудников,а именно менеджера Антонова Б.Б..Обратился в данную организацию для покупки электротоваров(юр.лицо).Был выставлен счет,счет оплачен и началось…
Пишу менеджеру,когда ожидать доставку-тишина,звоню на моб.телефон указанный в подписе-никто не подходит и не перезванивает и так несколько дней.На ТРЕТИЙ день не получив ответа,звоню на общую линию-с менеджером не соединяют(говорят пишите менеджеру…) с руководством тоже нельзя поговорить -пишите претензию.Написал претензию в отдел рекламаций по данной ситуации и тут же перезванивает менеджер Антонов и дает мне необходимую информацию, в т.ч. ,что одну позицию требуется ждать 7 раб. дней.На шестой день пишу/звоню-тишина,на седьмой день получаю ответ,что заказанная позиция еще не поступила и когда поступит он не знает.Когда вышел срок поставки, в очередной раз пишу менеджеру с вопросом поступил товар или нет-не отвечает,хорошо,пишу письмо на официальном бланке с требованием вернуть денежные средства т.к. нарушены сроки поставки и отправляю его в претензионный отдел .Т.к. потребность в изделии не пропала-заказываю и оплачиваю изделие в другом месте,мне его привозят и чудесным образом приходит смс,что изделие готово к отгрузке.
Понимаю,что возврата ден.средств не дождусь прошу выставить счет на доставку и вижу,что счета менеджером Антоновым выставляются без задержек…По факту : деньги поступили(поставщику) 26.09.24 ,доставили товар 11.10.24.(более 7 раб.дней!).
Очень приятный и вежливый персонал. Внимательны к покупателям, настроены на помощь, не стпраюися "впарить" подороже.
Единственное - тяжеловато с парковкой
Дружелюбные сотрудники. Помогали до последнего, но так и не нашли того, что мне было нужно. Просто нет в наличии. Пытались замену подобрать, потратили уйму времени. Спасибо.
Я честно говоря волбще не могу понять как так можно относится к клиенту. Создал заказ номер 14251734 09.11.2024. В 7.30. Сейчас 12.11. 22.40. Звоню четвертый день. Менеджеры говорят все в наличии незнаем комплектуется. Сеголня должен быть. Все!!! терперние лопнуло. Так ребята работать нельзя. Это просто некрасиво по отношентю к человеку
Отличный магазин Радиоэлектроники! Всё всегда есть в наличии очень большой выбор. Также магазин разделён на аппаратуру и радиокомплектующие. В радиоаппаратуре представлены мультиметры всевозможные измерительные приборы всё очень интересно.
Крайнее время, стало дороже покупать. Если не горит конкуренты выручают.
Сам бизнес процесс, стал хуже заказал, не дождался приехал забрал ибо проект горел, бегал между трюмя магазинами
Широкий ассортимент и кусачие цены которые компенсируются с лихвой доброжелательными и профессиональными сотрудниками! Спасибо вам большое, успехов, процветания и лояльных покупателей вам!
Хороший магазин, для тех кто ещё в наше время увлекается электроникой или радиолюбительством, цены конечно высоковаты, но и вариантов где что приобрести не так много.
В магазине представлен широкий ввбор электронных деталей и компонентов практически для любых целей. Отсутствующие на складе детали можно заказать. Сам магазин расположен в шаговой доступности от станции метро. Отличное клиентское обслуживание.
Отличный магазин, где можно найти всё для ремонта электроники. Сотрудники магазина всегда подскажут и помогут с выбором. Большинство оборудования для ремонта находится только в этом магазине в Москве.
Широкий ассортимент для любителей радиоэлектроники. Удобное расположение, недалеко от метро. Возможен интернет-заказ. Обслуживание быстрое. Качество представленных товаров высокое. Грамотная консультация.