Чип и Дейл Плюс
195 отзывов
15 апреля
Сразу хочу похвалить работу администраторов, оперативные и понимающие девушки, отзывчивости больше, чем у лечащих врачей. А теперь перейдем, собственно, к ним. Наталья(¿не помню ее имени), отчитывала меня, общалась приказным и грубым тоном. Я пришла с аусси, мальчик: 9 месяцев. Не ел и был апатичным. Эта женщина при осмотре не удосужилась даже сделать узи, хотя нужна была динамика желудка, раздражен он или нет, после она спросила подбирает ли щенок, как только она узнала, что да, весь осмотр сузился до прощупывания живота и все на этом) Постоянно тыкала меня, что он без намордника, на каждый мой вопрос - закатывала глаза и самым раздраженным голосом отвечала «Ооой, если хотите, чтобы у собаки был еще и раздражён кишечник, то смешивайте гастро и корм!» Я настолько была вымотана, что не хотела ставить ее на место, было лишь одно желание - поскорее покинуть этот кабинет. Когда она увидела моё волнение, пыталась смягчить углы, задав мне самый примитивный вопрос в мире: «А у вас первая собака, да?)» Да, это моя первая собака и это не даёт вам права общаться со мной так, будто я какая-то провинившаяся девчонка у доски, которая не может решить задачу. Не понимаю, откуда здесь столько положительных отзывов, к слову, отдала за этот кринжовый осмотр почти 5к рублей, больше ни ногой сюда!
6
21 апреля
Ходила с собакой. Сначала одна врач осмотрела- вынесла вердикт, что аллергический отек( как следует даже не могла осмотреть ротовую полость). Назначила антигистаминные уколы. На следующем приёме была другая врач. Эта рот собаке не мгла толком открыть, хотя я сказала, что то мешает собаке во рту. Врач решила, что это отек мешает. И опять кололи уколы. И на третий день, а собаке лучше не становиться... Сказали сдать кровь. И я решила поехать в другую клинику. Там хирург сразу нашёл причину. Оказывается , на зубе застряла от резиновой игрушки запчасть. 5 минут и все мучения наши закончились ! НУ ЧТО МОЖНО СКАЗАТЬ! ВРАЧИ ДАЖЕ НЕ СМОГЛИ КАК СЛЕДУЕ ОСМОТРЕТЬ РОТ И ЗУБЫ. НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ ТУДА!
1
9 мая
Шабурова Наталья Ивановна профессиональный человек, супер ветеринар. Только к ней ходим. Всё всегда чётко строго, без соплей, всё по делу. Она не раз нас спасала, в том числе мы взяли ни одну собаку из приюта в ужасном состоянии, только благодаря ей всех выходили.
6 марта
Хочу сказать огромное спасибо врачам этой клинике Шабуровой Наталье Ивановне и Мейсарош Степану Степанычу..Они спасли нашего кота.Очень долго лечили от мочекаменной болезни,делали все,чтобы кот мог самостоятельно писать..Месяц ходили лечится.2 раза ставили катетр..лекарства узи..И обошлось без операции..Мы пришли к ним из клиники Ситевет,где просто настаивали на операции за 50 тысяч.. и не лечили..А вот здесь котом занимались..Его лечили...Если бы не обратились сюда,кот бы просто умер...Сейчас здоров.Коту 8 лет.
1
30 апреля
Несколько раз были в этой клинике и каждый раз неудачно! Таксе коготь резанули так, что кровило несколько дней, после чего стало проблемой вообще когти стричь - пёс орал и трясся, но это было давно, не в этом году,. Вчера снова пришлось туда обратиться, т.к. эта клиника ближе к дому, а нужно было срочно вытащить клеща. Муж привёл собаку, пара минут буквально - клеща вытащили и выкинули. Почему-то не стали проверять клеща на наличие заболеваний. Заплатил 1400₽. Я удивилась почему так дорого, в интернете прайс около 300₽, оказывается, 1000₽ это прием. Неожиданно. Так почему бы сразу на дверях в это "чудное" заведение не повесить табличку "Вход 1000₽"? Не было ни осмотра животного, муж сразу показал где клещ, ни проверки клеща на инфекции, ни консультации о последствиях укусов, эту информацию смотрели в интернете. Очень надеюсь, что обойдется без последствий. Полагаю, что это место я больше никогда посещать не буду и другим не посоветую! Есть у них ещё одна особенность: перчатки не входят в стоимость приёма. Я понимаю, что это мелочь, но однако, когда врач , надевая перчатку её рвет, выкидывает, а в чеке появляется стоимость за 2 пары уже напрягает. На мой взгляд расходники должны входить в стоимость приёма.
28 октября 2024
Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо Шабуровой Натальи Ивановне. Сразу виден профессионализм + приятное общение. ОЧЕНЬ рад что попали к этому врачу, быстро обработали и зашили раны, всё подробно объяснили.
Администратору тоже можно поставить 5 баллов за общение и отношение к пациентам.
Несколько лет ходим в эту клинику и со всеми врачами были похожие эмоции.
Специально посмотрел кто и за что ставил одну⭐, лишь пару из них можно назвать обоснованными.
Рад что такая клиника находится рядом с домом.
3
25 декабря 2024
Ходим только сюда. Наша Даря-манчкин не боится здесь врачей. Попали ко всем, все хорошо всегда было, объясняли, что делают и зачем. И прививки, и стерилизация, и уколы антибиотика. Цены демократичные, навязывания ненужных услуг нет.
19 марта
Ветеринарша Юлия Владимировна быстро подстригает ногти на 4 лапах.
Благодарю за небольшую консультацию по питанию и самообразованию.
Оплата бывает возможна не по карте (переводов финансовых средств).
Стрижка ногтей стоит 470 рублей.
По покупке новых животных консультация не оказывалась.
30 января 2024
Очень хорошая клиника. Кастрировали кота несколько дней назад, всё очень быстро и качественно. Котик очень быстро отошёл от наркоза и прекрасно себя чувствует. Также делали прививки и чипировали в этой клинике. Все манипуляции проводились очень быстро, что кажется кот даже ничего не заметил. Большая благодарность врачу Анне Владимировне. Профессионал своего дела и очень ласковая с животными
2
1
15 марта
Удивительно, откуда столько восхищенных отзывов?
Трижды обращались в ЭТО (язык не поворачивается назвать это клиникой), трижды были поставлены неправильные диагнозы.
Наверное, в клинике есть отдельные нормальные врачи, но общее впечатление - некомпетентность.
Берегите своих животных.
4
19 декабря 2024
Наша постоянная клиника,минусов не знаю.
Спасали одну собаку,сейчас уже с двумя ходим. Все четко,по делу,высокая компетенция врачей. Есть почти все.
Нет рентгена.
18 мая
Клиника хорошая, но дорого получается! Многие лекарства (от ушного клеща) перестали продовать без рецепта, а это значит, + стоимость приема. Всегда чисто, дружелюбный персонал.
13 мая 2024
Неоднократно приходил сюда с моим псом Лаймом по разным поводам. Все ветеринары и их помощники (кассиры, санитары) всегда готовы помочь, делают всё возможное и доступно объясняют, а когда требуется консультация и вмешательство дополнительных специалистов, обязательно подскажут, куда можно обратиться. Отдельное спасибо Родионовой Анне Владимировне - очень внимательная, грамотная и доброжелательная, быстро вникает в проблему и прилагает все усилия для её решения.
Пёс прожил с нами 15,5 лет - ушёл мирно во сне в ночь на 11.04.2024. Буквально за 2 недели до его ухода я сводил его в последний раз на стрижку когтей к Анне Владимировне. Мы все думали, конечно, что он ещё 1-2 года может прожить (крепкий был), впрочем, 15,5 лет - это весьма солидный возраст для собаки.
Я благодарен всем сотрудникам ветеринарной клиники, которая всегда помогала и помогает нашим меньшим братьям.
С уважением,
Матвеев П.А.
2
16 мая
Огромная благодарность врачу Гойхман Ю.В за прекрасное отношение к своим пациентам!!! И правильный диагноз.СПАСИБО! БОЛЬШОЕ!!!
28 января
Неплохая клиника. Там же вет аптека. Стационара нет. Не рекомендуется ходить в воскресенье и четверг. В эти дни мужчина работает который не вызывает доверия. Но это моё личное мнение.
14 мая
Врачи хорошие,внимательные,ногти нам подстригли,а то самим никак,собака кусается.Жалко,что нет рентгена,думали сломали что-то,но оказалось растяжение,такчто рентген нам не понадобился
22 июля 2024
Все понравилось. Ждали с котом совсем недолго, врач сделала узи и все очень подробно и доступно объяснила. Да и просто приятное общение. Врач Анна Владимировна Родионова.
Спасибо.
1
27 июня 2024
Несколько лет назад часто пользовались услугами данной клиники, были довольны.
Вчера пришли подстричь кота, записывались именно на стрижку, администратор была не вежлива, дважды перепутала время записи, во время разговора со мной по телефону, параллельно спорила о чем-то с посетителем.
У кота хронические проблемы со здоровьем, из-за этого проблемная шерсть, есть колтуны. Врач отнеслась очень невнимательно, просто сбрила налысо попу, на ногах при этом остались длинные клоки шерсти, хвост обкромсали, кот после данной процедуры выглядит просто жутко, специалист же даже не посмотрела что вышло.
Не стала смотреть шерсть в других местах, сказав "а что вы хотите, он же болеет"
Придётся самим как-то подравнивать стрижку
Постараемся избегать посещения данной клиники в будущем
5
10 мая 2024
В первые посетили данную клинику, наш Тойчик был на удалении молочных зубов. Долго искала клинику, которая находится не так далеко. Нужна была цена и качество. Данную клинику посоветовала соседка. Я сразу позвонила и записалась. И не прогадала. Удалили 4 клыка, через пол часика забрала , скакал как ни в чем не бывало)
По цене, в 2 раза ниже чем во всех других!!!
Если что, придём в данную клинику ещё.
Всем советую.
1
14 мая 2024
Впервые пришла в эту клинику в 2020 году, с кошкой. Порекомендовали знакомые. Теперь уже и с котом сюда хожу.
Конечно, если искать минусы, они есть везде. Для меня только один: на обычный приём нельзя записаться к определённому времени. Но это не критично.
В клинике три врача были у каждого. Довольны.
Кошку стерилизовали нормально. Все рекомендации дали, прошло вполне нормально.
Цены разумные. Качество нормальное.
28 июня 2024
Здравствуйте, был в этой клинике с котом,первый раз ездила только девушка.
Коту сделали узи брюшной полости и направили в другую клинику на рентген, так как у нех нет возможности это сделать. После по их указаниям нужно было снова ехать в клинику с результатами,видимо для дальнейшего заключения.Для нас было важно узнать причину страданий кота(он блюет,ничего не ест и не пьет 2 суток,в туалет не ходит). Коту сделали рентген и я повез его обратно в этот «Чип и Дейл».В клинике Ветус сказали, что никакого инородного предмета рентгеноскопия не обнаружила.Предложили сделать повторно узи у них. Я подумал и решил действовать согласно указаниям врачей из «бурундуков». Клиника работает до 22:00, раньше туда приехала девушка и сразу же в 21:15 далеко неприветливая администрация сказала,что врач уже надевает пальто и собирается домой.Я приехал с котом на 3 мин позже и решил познакомиться с врачом и хотя бы просто передать ей результаты рентгеноскопии с заключением.А так же спосить зачем врачи нас направили к ним и указали временные рамки до 22:00 , если они и так знают,что врачи у них любят уходить по-раньше.Итог: и администрация и тем более врач делают репутацию вашей клинике такой-что в нее вообще даже заходить не хочется.Врач начала жаловаться на жизнь, говорить,что все вы такие: «я только спросить», «дайте пожалуйста 2 минуты» и прочее. Начала мне рассказывать , что у нее глаза уже вываливаюся и она не хочет тратить свои»ресурсы» на объяснения мне. Вопрос: зачем такие люди работают в медецине?Почему они не соблюдают рабочее время? Зачем мне жаловаться на жизнь? Зачем направлять снова к себе,нарушаю свою же логистику?(сказали врач примет до 22:00).Ответы у меня пришли на ум такие: Врач выгорел и ей наверное нужно отдохнуть или вообще сменить деятельность,а то ходит недовольная еще и хамит(уходя я слышал, как она с пафосом спрашивала у админа, мол что «ЭТО» было и тд. 2)Клиника не имеет возможности сделать некоторые процедуры и направляет в сторонние клинике, обязывая вернуться с заключением к ним(конечно они не хотят отказываться от денег), плюс ты тратишь время впустую, как в моем случае.3) Эти «бурундучки» думают видимо, что они одни на этой планете Земля и все им все должны и обязаны. Эти люди даже 10 сек не могут тебя послушать.Отвратительное место, в котором люди якобы любят и помогают животным.P.S. Может у них и есть хорошие врачи,но мне попались странные «экзэмпляры».По итогу мы поехали обратно в клинику и сделали узи в другом месте.Сделал это ночной врач.Клиника «Ветус». Кот поправляется. «Чип и Дейл» некомпетентное место!
4
3
19 сентября 2024
Коту стало плохо, окрыли яндакс карты нашли эту ближайшую клинику, увидели что работает до 22 и поехали к ним.
Взяли такси, примчались в 19:00, то есть за 3 часа до закрытия и нас отказались принимать сославшись на более важных клиентов чем кот, которому стало плохо. Цинично, без доли сострадания к животному указали на дверь. Не находится даже слов чтоб как то прокоментировать.
3
2
24 февраля
Если честно просто потратили деньги.
Врача к сожалению не помню ее имени и фамилии, пришли по вопросам Зубов , начали назначать анализы все. Хорошо мы согласились пришли результаты , назначили лечение,препараты стоили около 7 тыс. При том что вообще мы обратилист по зубам, но там нашли вообще другие проблемы.Купили, кошке становилось от них хуже , хотя она бодрая и энергичная была до похода в эту клинику. Беспокоил только плохой запах из за рта, в другой клинике они не подтвердили иммунодифицит. Как вариант деньги потрачены зря. Кошку просто осмотрел зубной врач сделал ей сан акцию рта. Вопрос кто вернет деньги за препарат который не нужный еще и вредил кошке ?
3
6 мая 2024
Хорошая вет.клиника. Цены ниже чем в других.
Была здесь ни один раз и ни один год с кошкой. Последний раз у кошки распухла лапа-сделали обезболивающее, дали направление в вет.больницу на рентген и осмотр у хирурга-где и спасли моего питомца, делали срочную операцию по вскрытию абсцесса.
В Этой клинике есть вет.аптека-цены приемлимые.
Очередей почти нет.
4 июля 2024
Ветеренары опытные, реально помогают , спасли моего котика. Но все услуги дорогие, курс лечение - месяц работы, видимо как и везде, не знаю почему питомца так дорого стало обследовать и лечить. Продолжала делать капельницы и уколы сама дома.
9 апреля 2024
Хорошая ветеренарная клиника, сделали стерелизацию собаке, всё хорошо, цены адекватные, после операции дали антибиотики и болеутоляющие. Общительные врачи с животными, видно сразу любят животных
1
24 мая 2024
17.05 обратились за помощью в клинику, кот блевал, назначили капельницы без УЗИ, на взгляд поставили диагноз панкреатит.коту 9месяцев. 20.05 видя что кот практически мертв отправили на УЗИ, итог- инородное тело. Вопрос почему не сделали УЗИ сразу ? И насколько надо быть уверенной чтобы исключить ИТ у молодого кота. Но что меня возмутило- это абсолютное отрицание своей вины. Врач Шабурова Н.И.- делайте УЗИ! Не надо ставить диагнозы основываясь на ваших ощущениях!!!
2
3
26 мая 2023
Отличная клиника, отличные специалисты. Спасибо вам огромное за ваш труд. Сюда можно обратится в любое время, с любым видом животных. В наше время думала, что уже везде и всех могут принять без проблем. Но со своим грызуном обратилась во множество клиник, и ветеринар по грызунам принимал везде то раз в неделю, то 2 раза в неделю. Помощь нам нужна была срочно, нас приняли и оказали помощь. Теперь только к вам
21 ноября 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника, но очень жаль что ушла наша любимая врач Анна Владимировна.
3
15 мая 2024
В данной клинике 15.05.2024 в районе 11 часов утра пытались обмануть пожилую женщину. Когда она привела свою собаку на осмотр, врач не сделал анализы, и сразу начал предлагать капельницы и уколы, на вопрос как можно назначать подобное лечение без результатов анализов, мою маму просто выставили за дверь, предварительно нахамив. Надеюсь данный инцидент будет рассмотрен руководством клиники.
9
3
19 августа 2024
Замечательный персонал. Большое спасибо администратору на кассе. Моя дочь пришли с двумя котятами «найденышами» с больными глазками . Помогли решить проблему
21 мая
Персонал квалифицированный,очередей нет,чисто!
19 июля 2024
Была в ветаптеке, очень приветливо и дружелюбно, посоветовали, поддержали. Выражаю благодарность!
30 декабря 2024
Выдают просроченные препараты Для самостоятельного дальнейшего лечения
С какой целью? Не ясно
Как выяснили? Решили ознакомиться с подробной инструкцией к инъекционному препарату, тк в другой клинике врач отказался колоть
Как оказалось в описании указан прозрачный раствор
В клинике же выдали желтый
Считаю это халатным отношением
Животные хоть и животные, но точно не хуже людей
27 июня 2024
Спасибо огромное Анне Владимировне, обращались с собачкой не один раз всегда ставит верные диагнозы и лечит без лишних назначений. Рекомендую!!!
1
5 декабря 2023
Стерилизовал кошку. Позвонил записался. Оперативно быстро все оформили. В течение часа был у них. В помещении чисто,окуратно все, нет ни каких посторонних запахов. Персонал вежливый и приветливый. Мне все понравилось. Буду и дальше ходить с питомцем в данную клинику
2
13 мая 2024
Хорошая клиника, делала часто прививки в этой клинике своим животным, оказывали квалифицированную экстренную помощь моим животным.
1
9 апреля 2024
Всегда сюда хожу, по серьезным случаям не приходилось бывать здесь, ну и хорошо, иногда приходится подождать, ибо врач один на все, и если идет операция приходится ждать
15 января 2024
Хоть клиника и не навороченная, но очень приемлемые цены и знающие врачи. Так получилось, что ходили долгое время на уколы и не только,попали ко всем врачам, которые там есть, всё понравилось.
1
1 марта
Во-первых, высокие цены в аптеке. Глистогонные стоят в 2 раза дороже, чем на маркетплейсах. Во-вторых, не принимают оплату QR кодом или переводом. Неужели нельзя внимательнее относиться к формам оплаты при таких ценах?
2
1
30 января 2024
Отличное место!Хорошие специалисты,УЗИ,анализы и д.р.Очередь в выходные,в хорошем месте должна она быть.Чисто, ветаптека,приветливый персонал
1
2 декабря 2022
отличная клиника! приемлемые цены! обращались туда с кошкой, все рассказали и сделали необходимые процедуры.
Сейчас лечились у ратолога. Грамотно и чётко подобраны препараты. Крыс жив здоров и справился с недугом! Спасибо от всего сердца!
3
7 июля 2024
Вожу сюда собаку на прививки. Цены ниже, чем в остальных, которые рядом.. Ну и врачи приветливые. Нам нравится.
20 июня 2024
Стерилизовали кошку Корниш рекс, слова благодарности специалисту. Молодцы, что не задирают цены и не навязывают доп. услуги.
10 февраля 2024
Хорошая клиника и разумные цены на все. Очень приятные работники и профессиональные )
18 июля 2024
Плохая ветклиника. Был здесь 18 июля в 19.51, врач отказалась принимать сославшись на то, что у нее закончился рабочий день, хотя он должен быть до 20.00
2
16 ноября 2024
Отличные врачи, несколько лет посещаем с разными животными
6 октября 2023
Ветеринарная аптека хорошая. Препаратов много и продавец отзывчивая. Но врачи убогие, дело свое не знают. Работают по принципу " развести на услуги"
Знаю о чем говорю. 15 лет в бриддинге
2
3
9 марта 2024
Нет других слов, кроме слов благодарности! С данной клиникой познакомились уже более 10 лет назад, когда впервые пришли кастрировать котика. После лечили уже двух котов после отравления... и последней была операция одному из котов по удалению камня из мочевого пузыря. Если не углубляясь, котики живы здоровы и счастливы! Наркоз давали мягкий, животные быстро отходили, в остальном без осложнений. Персонал приветливливый, отзывчивый. Одно из немаловажного- гуманный ценник
19 июня 2023
Прекрасная клиника. Врачи очень любят животных и всегда дают развернутые консультации. Если понимают, что болезнь не в их компетенции, не тянут деньги, а дают направление к другим специалистам.
Девушки на рецепшне приветливые, предупреждают о безналичной оплате анализов заранее. Спасибо за работу 💝
1
2