В салоне знать не знают о предварительной записи по приложению. Само приложение записывает к мастеру, который фактически не работает. Тот мастер, что работает отказываеться принять по записи, т.к. есть живая очередь. И все общение мастера при этом проходит с явным неуважением к потенциальному клиенту. Зачем создавали приложение, если мастер отказывается принять в назначенное время.
Отличное место, стригут быстро качественно, а главное по цене выходит замечательно)
Как начал ходить к ним после пандемии, так ни разу не пожалел)
А главное что проводят акции типа 6 стрижка в подарок
Мастер Ханна
Всегда была в поисках мастера.
Нашла на Румянцева профессионала своего дела под именем ДАНИЛ красивый, приятный и самое главное ,делает свою работу на все 100%.👍👍👍 Каждый раз ухожу довольной уже в протяжении пол года. Просто шикарный мастер. Вы супер Данила🥰🥰🥰
Была в салоне румянцево. Мастер Гулзада(Гуля). Осталось очень довольно й. Первый раз встретила такого позитивной девочки. Она мастер своего дела. Скольким салонам ходила но оставалась не довольной потому что у меня капризные волосы. Мелирование получилось на все 100. Респект Гуля.
Лживая реклама.
Посетил сегодня салон в ТЦ "Румянцево".
Плакат у входа и реклама на сайте:
"Каждому клиенту новая расческа.
Перед каждой стрижкой новая расческа распечатывается, используется мастером во время стрижки, а в конце запаковывается обратно и дарится клиенту." - обман, расческу после стрижки не дали. И не видел, чтоб новую распечатывали.
Внутри по телевизору крутят свою рекламу: Комбо: стрижка + мойка + укладка - 450 руб. Объявили 500 руб, за 450 отказались.
Пришла подровнять концы и подстричь челку: Осталась очень довольна! Мастер Гульзада (Гуля) - сразу поняла мои тонкие волосы, очень аккуратно и бережно стригла, плюс дельные советы по прическе в целом. :) Пойду к ней еще, Спасибо!
Подстригся у вас первый раз и в последний, просьбы клиентов не были услышаны, попросил не особо короче, спасибо, что лысым не оставили, индивидуальные расчески, ага только на словах, у парикмахера все из рук валилось постоянно, особенно расчески, увы сервис низкого качества.
Добрый вечер! Я безумно довольна обслуживанием вашего персонала,в особенности мастер Данил! У него золотые руки.каждый раз ухожу довольной его работой. Он откличный колорист, мастер.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2020
Я очень довольна результатом окрашивания и вообще в целом работой мастера Анны. Большая редкость, когда парикмахер не просто выполняет свою работу, а ещë и заботится о здоровье волос клиента. Рекомендую всем!
Мне нравится эти салон, я постоянно клиент...я последние раз была там, но там мастер Армянка работает, она мне не нравится,почему? я постоянно за платила 650р,за по мыть голову и укладку, тот раз тоже самая была, но мастер Армянка от меня получила 1000р она наглая даже мне не показывала цену....
Очень быстро и качественно подровняли кончики. Но акция «первая стрижка за 250» почему-то на меня не распространилась.
Посмотреть ответ организации
Евгения Борзенко
Знаток города 7 уровня
7 августа 2021
Недовольная "мастер", подстригла ужасно, виски на разной высоте, сзади всё криво, сняла волос много, хотя показали, объяснили сколько и как требовалось. С таким кошмаром выйти на улицу даже стыдно.