Чио Чио
136 отзывов
1 мая
Отличная работа
Быстро и красиво подстригли. Мастеру Лире отдельная благодарность) Очень вежливый и учтивый человек, настоящий мастер своего дела. Всем рекомендую данное место и данного специалиста.
19 апреля
Здравствуйте! Жалоба на качество обслуживания и неуважение к клиенту. 18 апреля в 11.10 утра я стала клиентом парикмахерской по адресу Санкт-Петербург пр Елизарова 23. Мастер Лира. Она мне не помыла волосы. Опрыскала чем то и почти не глядя - прямо наощупь - стригла мне каскад. Стрижка заняла всего 5 минут. На грязные волосы после стрижки использовала фен - т е даже не то что укладки- сушки толковой не было. Посреди этой процедуры отключала фен и бросалась к другой клиентке. После ее стрижки я вообще не поняла, что получилось. А все обслуживание- 13 минут. Так не бывает, если качественно. На мой вопрос, как записаться к нужному мастеру на нужное время - швырнула визитку с номером телефона и даже не стала разговаривать. Качество стрижки на 2 из 5 - увидела уже дома . Пришлось перестригаться в другой парикмахерской - т е понести дополнительные расходы. Прошу принять воспитательные и прочие меры. Или это письмо будет в ин-те. Мы не с дерева 700 руб срываем, и в парикмахерской надеемся на дружелюбие, а не хамство. С уважением, Яковлева Марина Владимировна 89516658367.
--
Отправлено из Mail для Android
23 января
Больше никогда не приду. Раньше место было хорошее, стригли как я хотела и не было никаких проблем. Сейчас же попала к Серафиме. Попросила немного убрать длину, подстригли под мальчишку... Серафима начала возмущаться, говорит сейчас по камерам посмотрит. Но! Дело в том что на камерах видно как я показываю подстричь меня. Мало того, что возмущалась, еще и говорит "НЕ НРАВИТЬСЯ МОЯ РАБОТА МОЖЕШЬ НЕ ПЛАТИТЬ". Объясните, какая твоя работа? Ты делаешь по тз и точка. Еще страдают легкой формой мезогинии. Сразу после меня, зашел мужина и она его чуть ли не облизывала. А мне с порогу сказала, что у меня ужасные волосы. Подать на вас в суд мало. Буду добиваться правосудия.
3
14 мая
Огромное спасибо мастеру Нелли!Попав к ней однажды случайно,теперь ходим всей семьей только к ней!Стрижки и окрашивание на пять с плюсом!Всегда посоветует,как лучше стричься,а также даёт советы по уходу за волосами в домашних условиях!Мы очень рады,что нашли своего мастера!Спасибо!😊
1
19 февраля
Пришла с уничтоженными волосами, прекрасно подсигли, очень вежливое отношение, быстро, аккуратно, ушла ооочень довольная, даже не ожидала что будет так круто!
Спасибо большое)
Мастер Лира
1
14 мая
Обслуживалась у мастера Нелли мелирование тонирование стрижка осталась очень довольна мастер внимательная вежливая предложила лучший вариант окраски волос стрижку выполнила как я просила еще раз огромное спасибо мастера Нелли рекомендую
1
23 марта
Не советую никому данную парикмахерскую. Стрич не умеют. Хамят. А самое главное обманывают о конечной стоимости. Пришёл стричься было 700 руб. А на выходе 800 руб. Спрашиваю почему 800 руб.? А у нас мытье головы платное. Короче не смог с ними решить вопрос на месте так как Парикмахер начал меня винить во всем а администратор который был не на месте а общался со мной по телефону начал защищать Парикмахера. Вобщем оплатил 800 руб. И решил писать жалобу в Роспотрепнодзор.
1
18 апреля
Делал у них обычную стрижку, надо было всего лишь убрать половину длины, по бокам оставить поменьше, сверху побольше. Сделали всё на оборот и заняло это 10 минут)
Хотел сказать, чтобы исправили, но понял, что сделает только хуже(
Сервис и общение с клиентами тоже ооооооочень хромают. В общем не советую! Делают некачественно, а ценник средний
1
28 апреля
Хорошая парикмахерская, уютный зал. Прекрасный мастер Нелли. Профессионал своего дела, всегда прислушивается к пожеланиям.
1
16 августа 2024
Стригусь только в этом салоне, всегда остаюсь доволен результатом. Персонал настоящие мастера своего дела. Отдельную благодарность заслуживает мастер Любовь, всегда доброжилательна и приятна в общении, стаж больше 15 лет!!!
Всегда стригся по записи и никаких проблем не было, цены адекватные)
Всем советую)
2
22 февраля
Была на мелировании у мастера Нелли. Результат восхитительный, 2 года не могла найти мастера, который сделает мелирование прядями и оставит остальные волосы в родном цвете после тонирования.
2
1 ноября 2024
Подписываюсь под всеми негативными отзывами! Испортилось место. Ходил сюда более 5 лет. Мастера всё хуже и хуже приходят. Сегодня последний раз здесь стригся.. Мастер внаглую поставила сама себе оценку. Работает грубо, небрежно, неумело. Руководство продолжает раздавать листовки с рекламой, осталось рассчитывать на случайных клиентов. С кадрами сейчас тяжело, цену они пока держат старую. Как будут решать проблемы непонятно, да и теперь уж мне всё равно!
3
1
24 июня 2024
Отличная парикмахерская. Цены приемлемые. В процессе работы предлагают чай, кофе. Мелочь, а приятно. Мне понравилась мастер Виктория. Сделала всё в лучшем виде. Рекомендую.
3 декабря 2024
Очень хороший мастер Сима не первый раз к нему ходила на биозавывку!
Всё отлично рекомендую мастера!
1
26 апреля 2024
уже года 3 (точно не помню, с открытия этого салона на Елизарова) хожу в эту парикмахерскую! Причем и по записи приходила, и случайно после работы. Вся семья побывала и уже по несколько раз успешно стригли нас, каждому свой стиль, все довольны. Наш, в итоге теперь любимый и постоянный мастер, Сима - ей отдельно спасибо, приятно знать, что все будет сделано и быстро, и качественно и с индивидуальным подходом к каждому, а мы тут все с разными волосами, стрижками, запросами, окраска корней например, модная стрижа для дочери, хорошая форма стрижки для свекрови. Расположение - близко к дому. вот фото после окрашивания 24 апреля. Все как всегда отлично! В будущем обязательно буду фотографироваться прям там в салоне.
3
14 ноября 2024
ходила на стрижку к мастеру Серафиме, очень приятная и аккуратная женщина. Сделали все быстро, качественно и бюджетно. Спасибо!
1
3
26 мая
Стриглась у отличного мастера, к сожалению не запомнила имя. Дешевле, чем в других местах, качество на высоте!
11 августа 2024
Посещала данное заведение на протяжении многих лет, со дня открытия. Но на данный момент это отвратительное место. Мастера постоянно меняются. В последний раз вообще пришлось встать и уйти... Мастер (не помню имя, полная дама), посадила в грязное кресло. Не советую посещать. Всё накопленные бонусы не использовать, заставляют мыть голову и только тогда мол накопленние действует. Бардак да и только.
6
1
9 июня 2024
Раньше были приятные мастера, быстрое обслуживание. Но к сожалению с каждым посещением становилось хуже. В последний раз пришёл во второй половине дня - мастер сказала что не успеет меня принять (записи не было), хотя места для записи на этот день ещё были, парадокс какой-то. Что ж, записался на следующий день на утро, пришёл ко времени записи - все мастера заняты, якобы я опоздал и уже кого то приняли, зачем так делать - не понятно. Не стал ждать и ушёл. В общем вряд ли ещё раз приду сюда, очень жаль, хорошая была парикмахерская...
3
1
18 апреля
быстро, клево подстригли.
специалист Нелли - отличная парикмахер! благодарю!
2
3 декабря 2023
Хочу поблагодарить прекрасного мастера Викторию.Она мастер своего дела.
Работа была проведена четко, аккуратно и профессионально. Виктория учла все мои пожелания по стрижке.
Спасибо! Я осталась довольна.
2
21 декабря 2024
Спасибо большое за прекрасную возможность быстро записаться буквально за пару минут. Мастер знает свое дело. Очень аккуратно и бережно относиться к клиентам.
23 августа 2024
Отвратительно, очень грязно и неопрятно, пришла , чтобы подравнять кончики, мастер не выпрямила даже волосы и нормально не прочесала их, сказала перед стрижкой про то, что пробор желателен ровный, по итогу уже к концу стрижки пришлось указывать мастеру на то, что пробор она не проровняла, больше не приду
2
1
11 февраля 2024
ходила ранее, отличные были мастера и никакого обмана. сейчас же испортился сервис.
обманули в цене, сделали не то, что хотела: в салоне, к сожалению, не увидила. испортили густоту волос. ни в коем случае не рекомендую ходить к мастеру у которой сделаны губы и жёлтые выжженые волосы. имя рассмотреть не успела, ибо нажимала она сама. филировка была выполнена неверно, так же мастер заставила мыть волосы, хотя я их помыла прямо перед приходом. также в салоне очень грязно, плохо убирают.
4
1
9 декабря 2023
Хорошего дня!
Уже несколько раз ходила к мастеру Виктории. Сегодня она подобрала необходимую технику сложного окрашивания и результатом я была очень довольна! Спасибо ей большое!
В целом до этого я была у нескольких мастеров этого салона и ни разу не была разочарована.
1
1
19 июля 2024
Благодарен за стрижку, в парикмахерской сервис на отличном уровне. Мастеру Ольге отдельное спасибо :)
15 мая 2024
Хорошей стрижкой тут и не пахнет, очень долго и не профессионально(полностью намочить волосы чтобы в 2х местах подстричь, а потом 5 мин сушить чтобы продолжить стричь основную длинну на сухую голову) вообщем долго, криво дорого.
4
12 января 2023
Отличная парикмахерская, дёшево и сердито. Стригут очень хорошо. Самое главное быстро и совсем недорого. Записаться можно всегда, на любой день, как удобно. Новый сервис, оплачиваешь через терминал, а не админу.
2
1
26 октября 2024
Пришел впервые, заранее записавшись, но увы: меня попросили подождать 30 минут. Для чего ведется запись не понятно, мастер делает как ему вздумается
2
27 июля 2024
Стригут приемлемо, есть оплата картой, но клиентоориентированности никакой. Больше не вернусь, спасибо
27.07.24 14:30
2
21 июля 2022
Отличная парикмахерская ЧИО-ЧИО, где царит открытая и доброжелательная атмосфера. Являюсь клиентом уже не один год. Всегда находим с мастером Милы общий язык, эксперементируем,а главное слышим друг друга! Спасибо Мила за отличные прически.Стригусь только у Милы! Наша с ней история длится аж с 2020 года, когда я попал в её чудесные руки, чтобы сделать причёску! И это была бомба!))) С тех пор мы вместе много экспериментировали с моими волосами: Мила тонко чувствует, что надо сделать, даже слова порой излишни! И я точно знаю, что будет именно так как я хочу. Мила - просто богиня! ;-)
3
1
17 января
Делаю как самим нравиться не слушают заказчика мастер Серафима
2
12 октября 2024
В сентябре подстриглась у мастера Любовь.Все отлично: и стрижка, и обслуживание.
7 января
Чисто в салоне, работают аккуратно.
24 июля 2022
Ходим с маленьким сыном туда около года.От всей души могу посоветовать мастера Татьяну.Очень вежливая,терпеливая,мастер своего дела!Стричь трёхлетнего ребёнка всегда не просто(малыш крутится и вертится),но она всегда спокойна,разговаривает,успокаивает малыша!Стриглись и у других мастеров в этой парикмахерской,но,к сожалению, не очень понравилось,а вот у Татьяны второй раз были сегодня и опять всё отлично!!!!Спасибо ей огромное за терпение и профессионализм!!!!Теперь будем ходить только к ней всей семьёй!!!!
4
1
11 мая 2024
Сегодня стриглась в Чио у мастера Ольги.
Отличный мастер.Знаток своего дела.
Огромная ей благодарность.Елизавета.
1
11 мая 2024
Стригся, у мастера Ольга, стилем остался доволен, полное взаимопонимание, отличная работа!
1
5 июля 2022
Замечательная парикмахерская! Поход сюда это всегда отличное настроение, прекрасный сервис и роскошный результат! Рекомендую мастера Татьяну, она всегда подскажет и подберёт превосходный образ🙏
Хожу только сюда, и рекомендую всем друзьям и знакомым.
1
26 ноября 2022
Записалась на следующий день спокойно по указанному номеру телефона. Мастер приняла радушно, увидела все нюансы и структуру волос. Дала советы и подкорректировала мои желания в стрижке..Я довольна,а экранчики с видео информацией о Японии -просто суперское решение.Прошу щепетильных и требовательных дамочек проходить мимо этого места(т.к. ребята работают и потоком и записью, естественно стерильную частоту некогда им навести,так что не нервируйте ни себя ни мастеров своего дела)Молодцы!!!😘
5
2
28 октября 2023
Ужасно день испорчен пришла сегодня подстричься что сделала на голове не поняла не могу даже назвать (мастер ) дома сама себя подправила никогда больше в ту сторону не посмотрю Её зовут Серафима Ни рекомендую Других не знаю но обслуживание на нуле
4
1
26 апреля 2024
Быстро и хорошо красят и постригают ,креативные стрижки детям ,качественно
1
13 декабря 2022
Аккуратная парикмахерская, мастер Виктория и другая мастер - прекрасно нас поняли и сделали хорошие стрижки. Отличное место, тихо, спокойно. Рекомендую!
1 мая 2024
Зашёл, спросил есть ли мастер,договорились что подойду через 10-15 минут,в итоге подошёл стригут другого.С 1 мая! Спасибо за сервис.(((
2
11 сентября 2023
Уберите со стен волосы, сижу у вас на кресле и рассматриваю прилипшие на стену волоски клиентов. Сотрудники не опрятные, в мятых вещах. Зачем то дверь всегда держат открытой, внутри не приятно находиться
1
1
3 июля 2023
Стригусь здесь регулярно. Всё устраивает, мастера только часто меняются. Только к одному привыкнешь, а он уже уволился. Цены адекватные. Ножницы стерилизуют перед стрижкой.
1
19 марта
Максимально плохая парихмахерская
20 декабря 2022
Хорошая парикмахерская, давно хотел такую чтоб была всегда и рядом с домом.
Стригут нормально, как говорится, как скажу)
Только мастера меняются часто((
И маленький бонус есть каждая 6я стрижка бесплатно!
16 июля 2022
Был тут 16.07.2022. Зашёл в парикмахерскую , в помещении было два парикмахера (один парикмахер - мужчина, вторая - женщина, оба мусульманской внешности). На мой вопрос "можно ли у вас подстричься?" Слушал примерно минуту, как они спорили о том, чья очередь стричь. В итоге стригла женщина. Умеет работать только машинкой с насадками, филировочными ножницами всю голову общипала, что до сих пор голова болит. Попросил с боков убрать, вроде ничего сложного, но и те кривые, сзади будто топором обрубили, про плавный переход говорить не приходится. Голову не помыли, зато взяли 500 рублей. В понедельник пойду в другую парикмахерскую, чтобы исправили стрижку
8
26 июня 2022
Раньше всегда ходил к мастеру Валентине или Миле и был готов всегда ставить 10 из 5 звёзд!!! После того, как они уволились, все кардинально изменилось. Появились странные неулыбчивые, неприветливые мастера, плохо понимающие что им говоришь (владение языком, в том числе, обставляет желать лучшего). Качество сервиса и услуг буквально рухнуло. Если не вернутся прежние мастера, то сюда вряд ли больше зайду. Спасибо за практически год хороших стрижек.
1
23 июня 2022
Люблю парикмахерские этой сети. Всегда узнаешь что-то новое про Японию. Каждая шестая стрижка бесплатно, что тоже приятно. Есть возможность зарядить телефон. Накидки с прозрачным «окошком», можно ответить на сообщение.