С ПОРОГА НАГРУБИЛИ И ПОСЛАЛИ. Ужасный персонал. Срочно нужно было подправить челку, зашла, подошла к терминалу, оплатила, вижу сидит женщина за столом с ребенком, и женщина на окрашивание. Решила, что та которая с ребенком это все же парикмахер, подхожу к ней - Эльмира или Эвелина, если не ошибаюсь, сразу грубит - "почему не здороваетесь, заходите и не спрашиваете кто здесь парикмахер, сразу к терминалу идете"(хотя это вполне нормальная система для данной сети). Обычную стрижку челки она отказалась проводить, предложила прийти через 2 дня к другой, хотя я уже оплатила. А в салоне сидел всего 1 человек. И ещё почему-то ее ребенок.
В других салонах данной сети доводилось бывать, все было без проблем, сразу просили брать талон, и только потом ждать освободившегося парикмахера. Никто не грубил, и был клиентоориентирован. Но данный случай просто убил. Больше я в эту сеть ни ногой!!! Я лучше переплачу в 5 раз больше за эту несчастную челку, но попаду к адекватным людям, которые не посылают с порога и как минимум улыбаются своим клиентам, а не срываются на них и хамят!!! Уволить бы таких сотрудников навсегда!
Отличная парикмахерская! Обслуживанием, результатом и ценой осталась довольна! Приняли без предварительной записи и сделали все, что просила, в лучшем виде! Спасибо!