Сначала плюсы:
+ Зоя - действительно очень хороший мастер. Своенравный, но профессионал))
+ неплохой интерьер, можно поглазеть "а как там в Японии" пока тебя стригут
+ очень демократичные цены
Минусы:
- бывает трудно дозвониться - то не берут, то телефоны не доступны. Дозванивался час по горячей линии - переключают на них, но там не берут
- могут записать 2-х человек на одно и то же время
- тупое приложение для смартфона где есть опция записаться, но сделать это невозможно!
Итог: твёрдая хорошая 4-ка за парикмахерскую и мастеров. Но эти проблемы с записью, дозвоном, приложением отбивают всё желание туда идти. Так что только 3-ка.
12.05.2023 г. в 18:00, была записана на маникюр к мастеру Сабина ул. Уральская 7. Мастера на рабочем месте не оказалось, администратор даже не позвонил, не предупредили,что её не будет хотя я пользуюсь её услугами более года . Вместо неё был мастер Бариха Анкавэзэ. Ситуация с ногтями у меня была без выходная , решила воспользоваться её услугами. Результат: до нанесения лака на ногтевую пластину дело не дошло испорченные ногти (траншеи на ногтевой пластине при снятии старого лака) , кутила не срезана, заусенцы. Рабочий инструмент "мастер" достаёт из своей личной сумки, не понятно почему. За такой сервис я платить деньги отказалась. Учиться делать маникюр надо на моделях, а не на клиентах. Парикмахерская ЧИО ЧИО оппозицирует себя как бюджет парикмахерская , из этой ниши Вам никогда не выбраться. С такими чудесными мастерами у Вас будет очередь из клиентов. PS: Работа мастера пере нанесением лака на фото.
Два раза записывалась и меня «забывали». Прихожу мой мастер (Зоя) занята и весьма агрессивно отвечает у меня запись! Куда меня записывали непонятно. Стала записываться прямо у мастера. Хорошо. Пару раз всё хорошо прошло. Сегодня у меня в 9 утра окрашивание. Прихожу. Закрыто и написано по техническим причинам. А позвонить? Сообщить мне? Я отменила работу, дела? Парикмахерская вообще по хамски относится к клиентам. Мой номер не нашли… зачем напрягаться… не рекомендую.
Дозваниваюсь по номеру, который заканчивается на девяносто четыре и всегда с первого раза берут трубку и записывают. А то тут в отзывах написали, что звонят по часу, чтобы записаться.
Делала недавно биозавивку. Зоя мастер от Бога! Спасибо Вам огромное, я теперь с кудряшками! Процесс биозавивки не быстрый, мне и чай/кофе предложили и много раз спросили удобно ли мне, и передачу интересную по тв включили.
Также у Зои стрижется моя дочь 2 годика и муж. Они люди очень нетерпеливые и им надо быстро и красиво. Эти пункты также на 5+++! Для маленького ребёнка ещё удобно, что пока его стригут, напротив могут включить мультики. Сам салон чистый, ухоженный, приятно находиться. Нужно обязательно предварительно записываться по телефону. Я всегда быстро дозваниваюсь и часто везёт, что записываемся день в день. Очень нам семьёй нравится в чио чио на Святоозёрской 3.
Кстати, цена/качество на 5! Если двухлетний ребёнок спокойно сидит и ждёт когда достригут, то для меня это положительный показатель.
P. S. А ещё во время биозавивки, мне делали маску и очень приятный массаж головы.)))) Спасибо, было неожиданно и классно.
Хочется выразить огромную благодарность классному мастеру-Зое!Хожу туда уже давно,именно к ней.Просто умница,и подскажет,и посоветует,вообщем,как заходит клиент,она уже четко определяет свою работу,с которой успешно справляется!Побольше бы таких специалистов!Так держать!
Случайно открыл эту парикмахерскую для себя и теперь хожу стричься только туда, к мастеру Зое. Настоящий профи своего дела. Быстро, модно и очень качественно.
Сам стригусь и своим родственникам рекомендую. Но самым маленьким все же не подойдёт, мой сын пока ещё категорически отказывается стричься, а вот дочь, с удовольствием.
В самом салоне уютно, стильно и все для комфорта клиента.
Понравились видео про Японию, а также просматривать сообщения на телефоне через прозрачную вставку в накидке.
Очень удобно то, что можно оплатить картой. Также есть программа лояльности, каждая 6ая стрижка бесплатная.
Бомба парикмахерская 👍 стригут быстро и очень качественно, цены не завышены, люди вежливые и отзывчивые всегда можно хорошо посидеть и поболтать или можно посидеть и посмотреть новости, перед каждым креслом есть телевизоры. Посоветую друзьям 👌
сначала понравилась парикмахерская.
но последн й раз подстригли вкривь и вкось, просто жесть..
думаю, что сам лучше подстригся бы.
да и еще родинку задели до крови
Отлично постригли челку-шторку(она же французская чёлка). И постригли концы. Я прям довольна. Спасибо! Чтобы инструменты там вскрывали при мне, или ещё что-то- нет. Обычные многоразовые расчески. Но мне нормально. Мастер Зоя. Сразу поняла что мне нужно.
Сегодня, 10.05.22, была в салоне на Святоозерской 3. Подстригла мастер быстро, муж даже удивился, что очень быстро. Но сам мастер - это нечто! Как зовут - не спрсила: дама за 50....Обращение с клиентами ну ооочень грубое! Не в плане слов, а в плане действий! При окантовке стрижки завернула уши ТАК, я думала она мне их поломает! (Если что, то хрящи -коими являются уши - имеют свойства ломаться!) Расчесывала жестко, грубо... При таком расчесывании у меня слетела сережка. Перехода плавного нет. С одной стороны все хорошо - есть переход; с другой строны его нет!!! Я понимаю, что стрижка 350 рэ, но это не должно отражаться на КАЧЕСТВЕ УСЛУГИ!!!
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2021
17.09.21 были впервые в этой парикмахерской. Моего сына подстригала мастер Наталья. Внешне очень приятная девушка. В общении была доброжелательна и тактична. В процессе, я заметила несколько моментов, которые сначала списала на то, что она возможно не часто делает сложные стрижки детям, поэтому работает неуверенно. В целом она все пожелания выполнила, оставив общее хорошее впечатление. Я и сама записалась к ней на стрижку утром следующего дня.
Оценить полностью качество стрижки мне сразу не удалось, так как сын просидев спокойно в кресле более 40 минут, вполне естественно для пятилетки, хотел быстрее выйти на улицу. Недочёты я уже увидела дома. Слева, от затылка к шее, волосы оказались подстрежены как бы неровной лесенкой/клоками, а с права, такого резкого перехода нет. Над ушками тоже подстрижено неаккуратно: отдельные пряди более длинные. То есть делать филировку и плавные переходы, симмитрично с двух сторон, мастер не умеет. Сначала я думала что слишком придираюсь, но прочитав здесь аналогичные негативные отзывы поняла, что мои притензии вполне обоснованы, и Наталья, как мастер, либо совсем неопытная, либо не имеет необходимого образования. Расстроена. Буду пытаться рано утром отменить свою запись. Информация к размышлению для владельца парикмахерской: первое - проверить квалификацию персонала. Второе.
Мы были записаны на 16.30, пришли вовремя, мастер только начинала стрижку клиентки, сидевшей в кресле. Спросила сможем ли мы подождать. Я ответила без проблем. Погуляем минут 15 -20. А вот девушка, которая была записана после нас, ждать не стала. Зашла. Выписалась и ушла. Вы теряете клинтов. Либо запись организована не грамотно, либо мастер работает медленнее и не укладывается в отведенные сроки.
Ну и третье. У администратора, принявшей звонок, работающей удаленно, очень сильно плакал ребенок, что мешало полноценно с ней общаться. Да. Я сама мама двоих детей. Знаю как сложно найти работу с младенцем. Но как клиента, меня это очень сильно смущает.
Так ровно как парихмахер Зоя из этого заведения, мне пикси ещё никто не делал! Быстро и вправду качественно подстригли, рекомендую!
P.S.: от фильма про Японию, который показывают на экранах под зеркалами у меня, как у япониста вытекают глаза :') Чио-чио, если вы это читаете, то перепроверьте, пожалуйста написание названий и транслиты. Хоккайдо пишется через что угодно, но не через А )
Пришел постричься к вам впервые 15.05.2022. На сайте указано, что запись не требуется, поэтому не записывался. Войдя в парикмахерскую первый вопрос мастера был: "Вы записывались?" Получив отрицательный ответ, негодующий мастер всё же смогла выкроить 10 минут времени на меня.
Никакую новую расческу, как сказано на вашем сайте, при мне не вскрывали. Стригли старой поломанной расческой. В подарок расческу я естественно тоже не получил. Голову мне тоже никто даже не предложил пропысесолить, как это опять же расхваливается на вашем сайте. И наконец, при оплате мой номер телефона никто в терминале не зарегистрировал, хотя мастер задала вопрос зарегистрирован ли я, а затем просто пропустила страницу со вводом номера. Соответственно 6-ю стрижку в подарок (как опять же указывается на вашем сайте) я не получу.
В общем сервис и обслуживание на уровне, больше я к вам ни ногой, большой спасибо.
И да, мастером была та самая хвалённая Зоя.
Удачи вам!
Отличное место!
Нужно записываться по телефону, администратора в самом салоне нет, зато есть система льготных стрижек, каждая 6 - бесплатно)
Мне повезло что пришла утром и меня взяли без записи, покрасили, пока красилась сделали ногти, потом подтригли.
Угостили кофе с крнфеткой)
И вот, всего каких то 2 часа и я красотка! ))
Была 18.07.22. Пришла без записи на стрижку и окрашивание. Она (Зоя) взяла накинула пенуар и посадила. Потом пришли по записи она быстро перекинула меня на соседнее кресло.и так красила и стригла бегая, роняя принадлежности. Пока сидела с краской обслужила 3 мужчин и всех на одну прическу . Пишут что она работает быстро но это не так. Это халтура и погоня за деньгами которых ей мало. Стрижет топорно, не хватает квалификации . Не рекомендую. Выкинутые деньги.
Роняя
Делала стрижку у Зои! Очень все понравилось)) Доброжелательная атмосфера, профессиональный подход. Стрижка чудесная! Первый раз решилась на челку, очень понравилось!
Спасибо, я вернусь)
Судя по положительным отзывам в данном месте можно только стричься, но не делать окрашивание. После мелирования волосы как солома, цвет желтый, хотя мастер наносил тонировку. Уважаемые администраторы, если вы записываете клиента на услугу, то уточняйте, успеваете ли вы выполнить ее вовремя! В полдевятого вечера оказалось, что у мастера внезапно электричка, а «смыть и досушить волосы придётся дома». Причём оплачена услуга была в полном объёме. Ни о каком качестве не может идти речи. Придётся отстригать и лечить волосы. К сожалению, минимальная оценка - единица, но если бы было можно, поставила бы ноль.
Отличная парикмахерская, очень уютно. Отдельное спасибо мастеру Зое) очень приятная женщина, быстро и качественно сделала свою работу, цена приятно удивила. Однозначно теперь только к ней
Очень уютная парикмахерская, а мастер Зоя - мастер своего дела. Делает все быстро и качественно. Уходишь от нее всегда с хорошим настроением
и помолодевшей на 10 лет. Огромное спасибо Зое за продление молодости!
Парикмахер Зоя очень хороший Мастер с большой буквы, но было бы хорошо если бы её не торопили в заказах, а то прихожу и иногда у неё через 15 минут кто то ещё(
Присоединяюсь к положительным отзывам. Отличная парикмахерская. Хорошее качество при достаточно невысокой цене. Всё, что хотел видеть на своей голове, было сделано в лучшем виде. Парикмахер Зоя - профессионал своего дела.
Пришла по рекламе "стрижка от 350 рублей", но, конечно, это только реклама, реально, помыть голову, сделать стрижку "боб" и уложить по форме без укладочных средств стоило 1300 руб. Но мастер постигла хорошо, хотя при мне с несколькими клиентами были у неё были недоразумения по оплате. Стоимость спрашивайте заранее!
У парикмахера Зои золотые руки!После многих неудачных попыток нашли мастера на которого можно полностью положиться и не беспокоиться о том, что может получиться не красиво. Всем советую!
Не первый раз подстриглась у Зои на святоозерской, все очень нравится, а цена волшебная, спасибо большое, очень рекомендую, но советую записываться, для удобства и чтобы мастеров не отвлекать... Сын тоже там стригется и муж...
Отличная парикмахерская по приемлемой цене и отличного качества, персонал приветливый и очень корректный,мастера своего дела. Подстригала сына, очень понравилось. Будем ходить постоянно.
Неоднократно посещала данный салон, изначально случайно попала к мастеру Зое, теперь записываюсь заранее только к ней
Мастер своего дела, компетентна, тактична в общении, всё нравится💓
Все было прекрасно.
Мастер Зоя прекрасно поняла мою причёску и моё желание.
Быстро (буквально 15 минут), чётко и максимально по моему желанию
Крайне рекомендую.
Первый раз зашёл. Сразу объяснил какая стрижка необходима. Пока стригут можно посмотреть на телевизорах про быт и жизнь в Японии. Время незаметно пролетает. Доволен стрижкой. Быстро и качественно. Стригла парикмахер Зоя.
Мне нравится. Стабильность в стоимости стрижки, это то, что сейчас так необходимо в наше время. Ну и процесс стрижки тоже необычен, что улучшает общее настроение.
Была в первый раз - очень понравилось! Аккуратно и качественно постригли! Мастер по имени Зоя,человек профессионал своего дела. Рекомендую однозначно!!!
Отличное место,переехал в новый район,пришлось искать новое место для стрижки и кажется я его нашел. Без очередей, сразу как зашел встретили и усодили в кресло,загрестрировали в клубной программе с интересными акциями.Цены приятные. Рекомендую.
Мастер Наталья подстригла просто ужасно, просила снять только кончики, сняли сантиметров 7, нарушила форму стрижки, волосы теперь разной длины и выстрижены клочками. Сушила 40 минут, впечатление что человек максимум третий день в профессии.
3
Посмотреть ответ организации
Валентина
Знаток города 13 уровня
4 февраля 2021
Первый раз посетила парикмахерскую Чио Чио.Хочу выразить слова благодарности мастеру Зое, за профессионализм и внимательное отношение. Стрижка понравилась, буду советовать знакомым.В зале чисто, играет музыка, цена-качество на уровне .А ещё подарили расчёску,Приятно.