Не надёжный партнёр. Заказывали доставку Трек номер: 59581LG5-3 Условия заказа не соблюдены. Цены за доставку меняют в свою пользу без предупреждения. Договаривались по 2,7$ кг, а счёт выставили в результате по 4$ кг. В место упаковочного листа прислали не дописанный XL файл из которого ни чего не понятно. Вес и объём товара постоянно меняется. Менеджеры ни чего не знают и объяснить толком не могут. Информация о доставке не достоверная. Личный кабинет на сайте вообще неадекватен. Нам есть с кем сравнивать. Товар привезли в растрёпанной упаковки, только что не рассыпается. И главное, конечная цена нам обошлась в двое дороже от заявленной. Не советую работать с этой компанией.
Есть возможность перевода денег без комиссии - это явное преимущество среди конкурентов. Скорость, логистику - сравнить пока не с чем, заказы не делала через другие сервисы. Компания на мой взгляд больше нацелена на ооочень крупных оптовиков.
Личный менеджер - удобно, всегда можно уточнить подробности заказа. Прошел ли первый заказ гладко - не могу так сказать, но получила все, что заказала, значит ОК. Компания крупная и надежная, можно быть уверенным, что не кинут и заказ привезут, возможно даже всрок.
Работаем с ChinaToday более 2 лет, все очень быстро, удобно, все сложные моменты решались вместе с персональным менеджером (менеджер всегда на связи ), удобный и современный личный кабинет.
Сотрудничаем с компанией около двух лет, получили больше 20-и поставок. Компания развивается, устраняет недочеты, которые могут быть у всех. Не было нерешенных проблем, есть чаты поддержки и информации о грузах, выбор способов закупки и доставки. За последние полгода нареканий не было. Есть личный менеджер. В целом все устраивает, рекомендую! Спасибо Чайне за сотрудничество!
Пусть такие посредники не существуют, им ничего лучше не пожелать,такая шарага.Многие клиенты не получили грузы от ноября-декабря 2020года, то праздники,то таможни не работают, то сто причин и отговорок,у самих ничего нет из транспорта, тупо продаваны услуг,с агрессивной рекламой,и ищут самых дешевых по транспортников,кто может привезти товар,чтобы хорошо заработать.Жаль что нужно звезду поставить,они и этого не заслужили,но возможно это увидят их будущие клиенты,и их убережет от невероятных сроков доставки,
P.S дядюшка Ляо быстрее пешком доставит,чем через них.
Работаем с этой компанией уже четыре года. Товары сами ищем на сайте 1688.com, а сотрудники ChinaToday выкупают его, делают фото для согласования и доставляют. Все работают четко и быстро. Товар приходит в указанные сроки. Личный кабинет хороший, по каждой позиции видны все этапы. Также присылают на почту последние новости по доставке товара.
Заказ YW52340
Грамотная консультация менеджеров как по товару и по доставке. Довольно быстро и развернуто отвечают на вопросы.
Со сроками доставки не обманули и надежно упаковали товар в деревянную обрешётку, хотя не заострял на этом внимание специально.
Компания CHINAtoday - это отличный выход для тех, кто в поиске посредника для выкупа товаров из Китая.
Мой заказ пришел идеально упакованный и весь в целостности!
Менеджер компании всегда была на связи и отвечала на все вопросы подробно и вежливо.
Ответственный посредник по работе с Китаем. Сотрудничаем с ним с 2019 года. За это время привезли более 100 заказов. Вспоминается, как выкупали первый заказ в Китае с предоплатой через PAYPALL и везли его с использованием какого-то КАРГО 777 - сколько нервов потрачено. Сейчас все просто - заключил договор с ЧТ, оплатил денежные средства в офисе, и они тебе все привезут в белую с документами. Приезжай, забирай свой товар на Витебский, 11.
Напишу первые впечатления от работы с China Today: оперативно обрабатывают заявки, всегда на связи, доставили заказ очень быстро! Есть с чем сравнить, т.к. заказываем из Китая регулярно.
Это большая территория складского двора, на которой находится много арендаторов.Подъезд удобный ,можно въехать во двор для вывоза товаров, с оформлением пропуска.
Сотрудничают давно. Доволен. Но не все идеально. Не всегда находят нужный товар. При переписке (согласовании) ответ менеджера не всегда содержит вопрос. Если было несколько вопросов, порой трудно понятно на какой получен ответ.
После настойчивых просьб узнать где наш груз . За день до назначенной даты прибытия в Москву узнаем , что груз до сих пор не вышел с Китайской таможни . Почти полтора месяца !!!!!
Кто компенсирует новогодние продажи и потерю партнера на 90 точек ? Вопрос к компании .
Менеджеры кроме вялого мычания , что ьак бывает - ответа не дают !!!!
Работаю с ними порядка двух лет, и около 10завершенных заказов, скидываю им ссылки с китайских платформ, Алибаба 1688 и тд, они договариваются с поставщиком и все выкупают и привозят, все достаточно надёжно, но не быстро всё-таки разные континенты и часовые пояса, карго работает отлично у них в среднем 20дней до Москвы
Пользуюсь услугами данной компании уже полтора года, за все время сделал порядка 15 заказов. Исключительно положительные эмоции. Все грузы приехали. Проблемы если и были, то незначительные и решались менеджерами. Так же хочу отметить очень удобный сайт. Рекомендую всем, кто хочет заказать товар из Китая
Хорошая компания. Цены не высокие и оказывают все необходимые услуги. Товар сами найдут сами привезут документы сами все оформят. Работаем с ними чуть больше года и проблем никаких не возникало. На вопросы отвечают быстро и развернуто.
Хотел бы написать пару слов про ЧТ - перешли на них после 2 лет работы с другим карго. Что нравится: личный менеджер, в моем случае приятная в разговоре девушка которая решает проблемы и отвечает на вопросы. Упаковывают груз от души, доставка на удивление тоже очень быстрая (2 недели из китая до СПб).
Работаю с Chinatoday, оформили уже несколько заказов, все пришло в целости, сохранности. Посредник - отличный, всегда на связи, все объяснит, поможет. Рекомендую данную компанию👍
Отличная компания. Занимается доставкой грузов из Китая. Доставили быстро, сопровождали доставку менеджеры. Все слажено и четко.
А
Александра
Знаток города 4 уровня
17 мая 2021
Полностью согласна с теми кто поставил оценку одну звезду. Не советую связываться с этой компанией, менеджеры не компетентны, заказы свои ждем неделями, доставки нет ни какой, хоть вы товар взяли за 1000₽, хоть за 35000₽. Названивают, и пишут, когда будет оплата товара, оплачиваем всегда в течении 2-3 рабочих дней, а после поступления оплаты, сразу замолкают, ткт уже сами звоним, ну типа нам же надо, и ни дают точной информации когда придет товар, находимся в одном городе с этой компанией СПб, придумывают разные предлоги, в итоге ждем свой оплаченный товар 2-3, а то и больше недели. Очень часто товара нет, было время, что ждали товар около двух месяцев. Надеемся наш отзыв помог, тем кто еще на пути поиса поставщиков.
Уже около года работаю с данной компанией, только положительные впечатления, есть личный кабинет и менеджер, который оперативно помогает с любым вопросом
Работаю более 3 лет, заказ делаю с периодичностью раз в 3 месяца. Всегда на связи по любым вопросам.
Надеюсь наши отношения будут долгими и продуктивными!
Отличная компания для доставки товаров из Китая в Россию. Могут доставить практический любой товар который Вам необходим.
Георгий Доценко
Знаток города 8 уровня
8 октября 2023
С компанией имею дело впервые. Пришел по совету товарища. Хорошие посредники. Из неожиданно приятного - Договорились о повышенной скидке с производителем.
Очень плохо работает клиентский сервис, обсудить по телефону условия и какие то нюансы, нет возможности, только переписка, жуть как неудобно, а хотелось многое выяснить)
Товар приехал быстрее чем планировали, по первому трек коду срок доставки от получения на китайский склад составлял 5 недель, груз в москву пришел за 3 недели.
Быстрая доставка, дешевле, чем у других компаний, товар привезли без повреждений, очень довольна
Виталий
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2022
Работаю с ними более года, крайне адекватные и приятные ребята, знают свое дело. После первого заказа закрепляется личный менеджер и повторный заказ можно сделать путем одного сообщения в тг чате.