Всем здравствуйте, имел возможность привезти через эту компанию автомобиль из Китая семье, ROEWE IMAX 8 (минивен), при заключении договора на автомобиль, обращаю внимание в приложении 1 к договору предложенный автомобиль с характеристиками не меняют на выбранный в дальнейшем клиентом (поэтому привезут на свое усмотрение авто, т.к. договор ссылается только на авто в приложении 1), агентом у меня был Евгений, после оформления договора просил проверить авто по пробегу (через компьютер в Китае) просьба была не выполнена, просил закинуть в авто необходимые фильтра для замены в г. Благовещенск (перегонял сам в С-Пб), ничего (сослались на таможню, что вытащили) в итоге выкручивался сам, и наконец авто позиционировали как 11.2021 года (на фото в объявлении и в характеристиках стоял 21 год), а в итоге оказался ноябрь 20 года (информацию по этому поводу не предоставили). При разговоре с агентом всячески отказывался от своих слов, хотя нужно было все перепроверить и дать информацию правильную, чего не было. При разговоре с директором Александром В., все ошибки своего агента игнорировал, просил вернуть часть суммы за договор в связи с тем, что авто позиционировали как 21 года выпуска, а в итоге 20 года и всю инфу не дали, отказал в связи с невесомыми претензиями. Будьте внимательны проверяйте договор и требуйте что бы предоставляли всю инфу про авто правдоподобную.
Всем привет из Новороссийска, Краснодарский край. Хочу оставить отзыв о компании «Чин Кар» и сказать огромное спасибо за нашего красавца🤩 особенно хочу сказать спасибо Андрею, надежный человек, помог с выбором авто, очень вежливый, в любое время ответит👍🏻 Алексей брокер, спасибо вам тоже, с документацией и понятное все объясняет.
машина пришла в отличном состоянии! Автовозом в Краснодар🚘 процветания вашей компании! Спасибо вам, вы супер! Рекомендую 100%
Не рекомендую данную компанию к покупке автомобиля связался с ни ми 5 августа 2024 года о покупке в Китае автомобиля авто нашли выкупили и началось с момента подписания договора до получения автомобиля прошло три месяца автомобиль пришел с большими недостатками две пассажирских двери в покраску ободранное гнутое литье поцарапанный потолок в салоне отсутствует полка в багажник просто ужас обошелся Ниссан киккс 2020 года в 1.7 т. Руб Начали общаться по поводу недостатков по автомобилю сказали дадим 20 т. Р. И полку в багажник которую видать китайцы и вытащили и все так что подумайте перед приобретением автомобиля в данной компании я не рекомендую спасибо за внимание.
В целом все хорошо машина радует.
Отчет с толщиномером по кузову, фото интерьера и экстерьера предоставляют. Отправляют фото и видео отчет передвижения авто по китаю. Документы с таможни и лабораторию готовят. Ребята всегда на связи. Ждать долго, нужно иметь терпение.
Я хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам машины , Опытный специалист, который проявил профессионализм на высоком уровне. Ответил на все мои вопросы ( а их было не мало), помог выбрать идеальный автомобиль. Давно не встречала специалиста такого уровня! Рекомендую всем, кто ищёт качественное обслуживание и индивидуальный подход! 🚗👍🏼
Подумайте несколько раз, перед тем как начать работать с компанией ООО ЧИНКАР. Я ни кого не отговариваю, все в праве принимать собственные решения. Это ознакомительное послание для всех желающих купить автомобиль из Китая. Все мои написанные здесь вещи реальны и подтверждены чеками и актами выполненных работ.
Начнем, промониторил я как то весь интернет и пришел к выводу, что в фирме Чинкар желаемый автомобиль дешевле чем у остальных фирм. Начали беседу с менеджером, человек доброй души, понимающий, выслушает и успокоит если что то не так. Сделал предоплату 50К, заключили договор и перевел еще 100К на брокера. Определенное время искали, так как автомобиль в моем цвете оказался востребованным на рынке, то приходилось принимать решения не замедлительно, но я искал тот автомобиль, что глянешь и в сердце екает, вот он и уже больше не хочется смотреть другие.
Отправили запрос на бронь, забронировали. До этого с Китайской стороны получили отчет по лакокрасочному покрытию, всевозможные фотографии и видео. Все устраивало. Определились оставить автомобиль на летней резине, та как зимняя у них липучка, а мне такая не нравится.
Китайцы выставили инвойс на АльфаБанк, но в нашем отделении я не смог сделать перевод, мол не работают с Китаем. Перевыставили на ВТБ, в банке на меня смотрели как на инопланетянина, но у нас получилось отправить без возврата, комиссия конечно аховая.
Торговая площадка дождалась поступления, отправила последние фотографии автомобиля, что он заведен, с двумя смарт ключами и ожидает погрузки на их эвакуатор.
Начались долгие 45 дней ожидания автомобиля, наконец то брокер написал за неделю и запросил временно прописаться, зарегистрироваться на сайте таможни и на сайте электронных паспортов. Прислал инструкцию для перечисления таможенных платежей на свой счет. Все сделал, стал ожидать как автомобиль пройдет растаможку, лабораторию, ЭКБТС. Ура, машина вышла, представитель не осмотрел автомобиль и не прислал фотографии, думаю ладно, но что может произойти от одной таможни до другой. Нашел фирму по автовозам, подписали договор, свел водителя с представителем фирмы и загрузили автомобиль на автовоз.
Тут наступили новогодние праздники и доставка моего автомобиля отложилась еще на 10 дней. Водитель начал сообщать свое передвижение, каждый день отмечал на карте где он уже находится. Доехал без проишествий, не дождавшись меня 20 минут, выгрузил автомобиль с автовоза. Подумал что так должно, может торопится. Осмотрел с другом большой грязный комок грязи. Вмятин видимых вроде нет, автомобиль был грязный не только снаружи и внутри. Тонировку как отдирали так и бросали в салон. В салоне был и другой мусор, да ладно, ведь машина приехала, это важнее, эмоции зашкаливают. Всего боишься, машина еще не известна. Поехали в ближайший населенный пункт переобуваться на зиму. Машина вся скрипела, сзади был какой то сильный стук в подвеске. Успокаивал себя что машина еще не отогрелась, приеду домой и спокойно уже во все разберусь. В шиномонтажке заметил с другом что на каждом колесе повреждения, как будто надрезы. Позвонил водителю автовоза, он объяснил что когда в Китае грузили автомобиль на автовоз, могли повредить. Пока ехал до шиномонтажки, два колеса сильно спускали.
Второй ключ от машины я не нашел, менеджер объяснил что его могли в нашей таможне просто его изъять как на задекларированный предмет, но мне кажется его просто стырили для последующей продаже. Переобулись и в путь, на кочках стук сзади так и не давал покоя. Водитель автовоза предупредил сразу, что аккумулятор у меня полностью разряжен, как оказалось, что у него вообще осыпались банки. По приезду домой, поехал сразу мыть свою красавицу. А ведь не зря говорят, когда моешь машину сам, видишь все недочеты по автомобилю. Я даже не думал что так жестко обманут с Китайской стороны. На правом переднем крыле ближе к двери внизу была вмятина с куриное яйцо и тупо не в цвет закрашена кисточкой. Передний бампер в районе датчика парковки был треснут, с левой стороны был подкрас бампера балончиком не цвет. Я не беру в учет что панель приборов была затерта и ручка переключения АКПП было подрана обручальным кольцом, ведь машина Б/У и был пробег 25000км.
Не много успокоясь записался на дигностику ходовой и что там обнаружили:
1. Правый задний плавающий сайленблок разбит = 3500р
2. В обеих задних стойках вышел газ и они начали сопливиться = 40000р
3. Втулки задней реактивной тяги разбиты = 800р
4. Крепление подвесного замято так что кардан был зажат и не двигался = 500р
5. Колодки передние были изношены на 90 % = 3600р
6. Двигатель стал немного дергаться с 40 до 60 км (позже будет развязка)
7. Заменил масло в АКПП = 6000р
8. Новая летняя резин – 40000р
9. Оторваны клеммы датчиков заднего сиденья = 2000р
10. Лобовое стоит без подогрева (в Китае заменили на простое)
11. Новый АКБ = 12000р
12. Новые иридиевые свечи = 6000р
13. Воздушный фильтр = 800р
14. Запищал ремень агрегатов = 2100р
15. Лобовое стекло решил оставить, оригинал с подогревом – 90000р
Развязка про дерганье автомобиля с 40 до 60 км, а при резком разгоне с 50 км с глушителя валил белый дым, двигатель уходил в детонацию. Заехал к мотористу, сделали диагностику на ошибки, их нет. Моторист заметил на клапанной крышке следы не качественно проложенного герметика, что показывает что было вмешательство, при чем кривое. Проверили компрессию, 1 цилиндр – 10, 2 – 11, 3 -12, 4 -13 атмосфер. Удивился такому разбегу. Сообщил ему что прошло уже 1,5 месяца как доливал 1 литр антифриза и что сегодня еще раз залил 1 литр. Начали смотреть эндоскопом цилиндры, вывод: в 1 – капли антифриза на всех стенках, странная коррозия на гильзах, во 2 – есть не большие задиры и коррозия, в 3 – только коррозия, она или маленькими пятнами то большими, в 4 – задиры. Вывод: я попал на ремонт двигателя, еще момент, только вскрытие и опрессовка покажет есть ли трещины на блоке или на головке. А это гильзовка в Мосскве, комплект всех вкладышей, прокладок, фрезеровка головки и т.д.
На все 13 пунктов озвученных директору ООО Чинкар, был получен ответ, что вы хотели, вы купили не новый автомобиль, а все что вы озвучили вместе с ремонтом двигателя – ЭТО ВСЕ РАСХОДНИКИ!!! Да апупеть, я за 2 ляма купил автомобиль премиум класса, с пробегом в 25000 и выпуском 2021 года. Да в нем должен был поменять расходники связанные с ТО, но ни как не все остальное.
Я смог добиться только компенсации второго ключа с его программированием.
Уважаемые будущие владельцы Китайского автопрома, не верьте ценнику указанному на авито и даже тому что озвучит Китайская сторона, на авито он указан без всех таможенных сборов и уплат обязательных платежей в фирму. А китайцы озвучивают цену для покупки в кредит на внутреннем рынке, инвойс вам прилетит на сумму больше, чем вы оговаривали.
В итоге, если у вас есть время, то подойдите к покупке автомобиля по другому.
Запросите не только отчет по ЛКП, но и узнайте состояние резины, запросите внятные фотографии автомобиля снаружи и внутри, лучше доплатите как за дополнительные услуги, но чтобы сделали компрессию двигателя, еще лучше посмотрели эндоскопом. Так же сделали диагностику ходовой, что бы расписали, что требуется менять уже в скором времени. Все друзья кто водит УНИК в один голос советуют менять сразу масло в двигателе, в АКПП и в редукторах, проверить антифриз на его свойства, он может быть до минус 15.
Дай БОГ вас уберечь от такого отношения к клиентам, халатному отношению с Китайской стороны – мол мы не углядели. Что бы вы не попадали на такие расходы. А лишь наслаждались покупкой и вождением красавца. Фирма вам ни чего не компенсирует, хотя такое отношение не уместно. Удачи вам!
Сегодня забрал машину. Сотрудники отзывчивые и внимательные. Хочу отметить менеджера который, помог с покупкой, и проконсультировал по всем вопросам. Быстро оформил документы для сделки огромное ему спасибо, рекомендую!
Заказывал здесь автомобиль, ну до чего хороооош!!! Персоналу отдельное спасибо огромное, с менеджером всё обсудили перед покупкой. Меня всё устроило. Цена, чистота салона, отношение к клиенту. Ребята, вы молодцы!
Здравствуйте! Обратился в компанию чин кар, о приобретения автомобиля с китая машина пришла с дефектами и не соответствиями с даными что заказывал, на пример разговор шел о том что год выпуска 2021 а пришел 2020 , должен был авто на автомате а пришел на роботе и с небольшим но не приятным дефектом с места очень долго трогается по электрики тоже есть дефекты и самое главное забирал тачку даже не со стоянки и даже не о соизволили представители выдать лично машину и после этого игноря
т звонки
Приятно иметь дело с профессионалами, которые искренне интересуются желаниями клиента. Я получила автомобиль в отличном состоянии. Спасибо за такую приятную покупку!
Хочу поблагодарить компанию Чинкар, а в частности Александра, за помощь приобретения автомобиля из Китая! Изначально было много сомнений про китайские автомобили, но Александр грамотно проконсультировал по всем вопросам и развеял мои страхи, еще очень подкупило, что у них на сайте можно самому выбирать машины и видно цену «под ключ» уже в России, в других компаниях такого не увидел. Привезли тоже быстро, на каждом этапе мне присылали фото и видео моей машины. Теперь всем буду рекомендовать только Чинкар!
Оставляла заявку у них на сайте на определенную машину, перезвонили очень быстро менеджер сразу расположил к себе, предложил мне, тот самый вариант. И еще пару по пути))Выбранной модель машины доставили в срок и я осталась очень довольна покупкой ! Спасибо
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 8 уровня
25 февраля
Отличная фирма. Авто почти в идеальном состоянии доехало👌🏻 Единственное немного на таможне задержали, но это не критично, да и к тому же ребята сразу предупреждали что такое может быть, были на связи постоянно и держали в курсе всех изменени й. В качестве извинений дали хорошую скидку на бронепленку и подарили коврики) Спасибо!
Здравствуйте я из города Новосибирск, заказывал авто по очень дешевой цене у ребят, все время думал что обман, переживал ходил, но через месяц ко мне пришла моя заветная машинка