Хороший магазин, оперативная доставка. Пользуюсь им периодически несколько лет.
В последний раз получил укрепляющие пилюли Черный муравей 10 шт. и *** джун дан 20 штук.
Черный муравей оказался качественным, а вот второе лекарство оказалось заплесневелым с соответствующим запахом от коробки.
На моё предложение поменять его на качественный товар, этот магазин скромно молчит, поэтому 3 звезды.
Понятно, что виноват китайский поставщик товара, но нужно наладить диалог с поставщиком, тогда и отзывы будут 5 звёзд.
Надеюсь, что мой отзыв повлияет на руководство магазина и мне предложат обменять или скомпенсировать товар.
Напишу, если это произойдёт.
Руководство магазина отозвалось на моё сообщение в вацап и предложило прислать свежий препарат вместо этого в следущем заказе. Спасибо.
Диаметрально противоположно изменила отзыв и оценку аптеки т.к. в итоге всё сложилось прекрасно. Виной задержки послужили затяжные новогодние праздники.
Заказ получен, денежная разница перечислена на мою карту. Отличная аптека. Буду делать заказы и впредь. Спасибо всем причастным!
Невозможно дозвониться по телефону и проконсультироваться. Сделала заказ на кордицепс и оплатила онлайн. Пока за два дня со мной никто не связался, хотя по отзывам реагировать должны оперативно. Не знаю теперь, получу я свой заказ в Ростове или нет.
Хочу дополнить в свой отзыв. Заказ я получила, хотя обратной связи нет.
Оперативная доставка, хорошие цены, консультанты всегда на связи и готовы ответить на все интересующие вопросы. Не первый раз заказываю у них, как всегда всё отлично и без задержек. Рекомендую!
Первый раз заказал в ЧиМед продукцию , проконсультировали и за это им благодарность. Самое, что причтно уливила это быстрая доставка,качественная упаковка, без повреждений. Рекомендую .
Выражаю огромную благодарность команде ЧиМед! Заказывал разные наименования товаров, помимо быстрой доставки всегда можно получить консультацию перед заказом о каждом продукте и его применении!
Все очень бычтро пришло , был небольшой ньюанс , но оператор грамотно посоветовала , я оформила заказ , быстро все пришло , компании роста и процветания .
Заказала капли для глаз в аптеке чимед. Очень оперативно проконсультировали и оформили заказ спасибо ребятам.А доставка вообще пуля, с учётом того что проживаю в Свердловской области. Данной аптекой буду в дальнейшем пользоваться и рекоммендавать .
В условиях отсутствия возможности приобретать китайские препараты непосредственно в Китае ЧиМед стал палочкой -выручалочкой. Базовые потребности нашей чемьи аптека закрывает на отлично, все необходимое мы всегда находим в ЧиМеде. Устраивает и выбор способов оплаты, и несколько способов доставки. И спасибо сотрудникам аптеки за информативные консультации по препаратам.
2
Посмотреть ответ организации
ПЕТР
Знаток города 2 уровня
19 марта 2024
Отличный ассортимент. Достойное обслуживание. Полное сопровождение покупки со стороны фирмы. Работать с вами комфортно! В своей работе онколога я включаю натуральные препараты в интегративную терапевтическую программу и очень рад, что подобные препараты у вас всегда в наличии. Благодарю за деловой подход и отличный сервис! С уважением, Петр.
Дважды обращалась в Чи- мед. Оба раза получала заказ очень быстро, информация о моем заказе всегда была оперативная. Вежливость в обращении. Это очень позитивно. Благодарна коллективу.
Татьяна.Южно- Сахалинск
Кстати- родилась и жила во Владивостоке, ул.Калинина107!
Очень понравился сервис, консультация, быстрая доставка. Купила маме витамтны 60+ и себе коллаген в порошке. Еще в процессе принятия порошка, но суставы на руках не заболели, я им таким образом делаю профилактику.
Первый раз заказала в ЧиМед ,благодарю.Быстрая доставка,качественная упаковка,без повреждений,препарат(БОЛЮСЫ ХУАТО) полностью соответствует рекламным показателям,в скорости закажу ещё кордицепс.Благодарю.
Хочу выразить благодарность всей команде данной площадке, заказывал гриб линжи, все пришло быстро, пластиковая баночка была обмотана "филлером" от повреждений!! Надеюсь на долгосрочное сотрудничество!! С уважением и взаимным доверием
Очень быстро доставили заказ. Упаковка на высоте, все в пупырочке и фирменном пакете. Все уведомления о движении посылки приходили по смс, это очень удобно. В подарок положили один пластырь, чем, конечно, порадовали меня. Мои благодарности и рекомендации друзьям обеспечены!
1. На сайте инфо, что бесплатная доставка по РФ до 2 кг и от 6000 руб. В итоге Доставка заказа по весу 1,44 кг и на сумму более 6000 руб. почему-то оказалась платной.
2. На сайте инфо о товаре указана одна, а по факту другое - пилюль в упаковке в два раза меньше, чем заявлено на сайте. На вопрос по почте обратная связь от магазина отсутствует.
3. Упаковки на некоторые препараты просто какие-то замученные, видно, что лежали очень давно. Срок годности на коробочках просто не разглядеть.
4. И вместо одного препарата для желудка положили другой! По иероглифам вижу, что это другой препарат, и найти его на сайте не могу, чтобы понять, что это на самом деле. Упаковки одинаковые, разные только иероглифы в названии, причем это видно невооруженным глазом.
Впечатления от покупки испорчены.
Очень давно пользуюсь препаратами китайской медицины и верю в неё с ЧиМед познакомились в этом году до этого заказывала в другой фирме но...сделала заказ в сентябре прошлого года и заказ идёт до сих пор в Чимед срок от заказа до получения занимает где то10 дней без предварительной оплаты очнь внимательные ответственные ребята пользуюсь уже в течении этого года огромное им спасибо
Искала согревающие пластыри по совету врача. Случайно попала на Чимед сайт, выбрала, заказала, хоть и смущала меня полная предоплата, но сделала заказ и ничуть не пожалела. Все пришло в лучшем виде, получила на почте по треку, заодно и оформила сразу упрощенку. СПАСИБО ВАМ ЗА ОТЛИЧНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ВАШЕЙ РАБОТЫ!!! Все было четко, быстро, без заморочек. Очень довольна, спасибо, теперь я ваш клиент.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2021
Спасибо, посылку получила в срок. Всё упаковано очень аккуратно, приятно с вами работать. Благодарю за купон, обязательно им воспользуюсь в следующий раз. Одно замечание: не хватает личного кабинета на сайте, чтобы отслеживать свой заказ. Подумайте об этом.
Пришли пластыри упакованны хорошо, доставка быстрая.спасибо большое
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 августа 2021
Заказ свой получил в срок. Очень приятно у вас покупать. Благодарю Екатерину и Полину, что помогли разобраться со СДЭКом и перенаправили мой заказ. Всех благ и удачи вам в развитии!
С Чимедом знакомы с ноября прошлого года, когда сильно заболел муж. Первые пол года пропивали гриб антродию, были значительные улучшения. Потом перешли на кордицепс. Таблеткам и порошкам я не доверяю, поэтому заказывала натуральные грибы. Ни в одной другой аптеке я их найти не смогла. Благодарю ребят из Чимеда! Вы большие молодцы, и даже в трудные пандемийные времена выручали нас! Ни разу, ни на грамм не обманули! Здоровья вам и с наступающими праздниками!
Заказала в аптеке пластыри Тянь-хе,посылка пришла быстро,но мне не доложили 5 упаковок пластыря,хотя заплатмла я за все.Связалась со службой поддержки,мне ответили не очень вежливо,что посылку для меня собрали и сегодня отправят.На мои просьбы о трек номере посылки и другие вопросы мне больше не отвечали.Делайте выводы сами.
Магазин не заботится о доставке товара покупателю. Оплатила доставку, товар пришел совершенно по другому адресу. Звонила в магазин, обещали разобраться, но так ничего они и не сделали. Оплаченного мною товара так и нет у меня.
5
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 января 2020
Заказ доставили. Всем остался доволен. Аптеке можно доверять.