Бронировали апарты на папанина 3 на двое суток🫶🏾 были приятно удивлены, что фото соответствует действительности! Так как часто на картинке все красиво, а в жизни оставляет желать лучшего. При заселении сразу отметили для себя чистоту и порядок, было видно, что апарты действительно приготовили к нашему приезду! Не может не радовать соотношение цена/качество. За такую сумму нигде не найти даже близко по интерьеру и удобствам, ни квартиру ни отели. Или цена будет в разы больше. Бесконтактное заселение - идеальный вариант. В день бронирования прислали всю подробную инструкцию , и вопросов не возникло! И конечно, что не мало важно для тех, кто снимает жилье в путешествии - все предусмотрено до мелочей. От салфеток до стиральной машинки. Постельные принадлежности, полотенца и тд - все чистое и опрятное. Уходовая косметика для тела и волос тоже на уровне ! Мы очень сильно довольны всей семьей, что выбрали именно вас ! Все было на уровне ♥️
Останавливались на несколько дней с 7 по 10 мая 2025г. Безукоризненная квартира-студия на Гоголя 90. Есть кофе, кофемашина, чай, вся кухонная утварь и т.д. Парковка огромная, возле дома - никаких проблем. Остались очень довольны. Да и город очень ухоженный, а Брестская крепость - это наша великая история!
Забронировали через приложение Островок квартиру, оплатили бронь. Но сложились так обстоятельства, что бронь пришлось отменить. Так вот возврата брони не оказалось, видетели их надо было понять и оплатить бронь, а Chill Pill отказались возвращать деньги. При чем никаких документов и предупреждения, что бронь не возвратная не было!! Так что связываясь с этой организацией, будьте бдительны! Сколько путешествуем и такого отношения по возврату брони нигде не было! Развод, может и хорошо, что так получилось, потеряли небольшие деньги, гораздо было бы неприятнее по приезду и нежданных сюрпризов при заселении. При чем все странно, деньги надо было оставить в квартире и какая то тетя должна была прийти, зайти без нас в квартиру и забрать деньги за проживание. Вообще странно!! Будет аккуратнее связываясь с эти центром!!
Были у вас в квартире на Гоголя, 90. Квартира прекрасная! Очень уютная и комфортная. Есть все необходимое для комфортного проживания. Впечатления исключительно замечательные. Отдельно хочу сделать акцент на работе менеджера Светланы. Очень приятный человек с оперативным стилем работы и готовностью идти навстречу. Ставлю 11/10 и рекомендую настоятельно!
Начнём по порядку.
+Красивые картинки. Красиво всё расписано, подробно.
-Связь для бронирования отвратительная. На телефон не отвечают. Пишешь, ответ приходится очень - очень долго ждать. Ура, наконец написали. Всё вроде сраслось. И вот завтра уже надо уезжать. И ты начинаешь проверять, списываться, что всё ли в силе. И тут начинается треш. Тебе не отвечают целый день. Ты на нервах, иголках. Начинаешь искать судорожно другой вариант. И находишь. И тут около 23часов тебе отвечают. Что все в порядке, приезжайте. Но, чтобы вы понимали, только днем на следующий день по пути на вокзал, ближе к вечеру тебе высылают всю инфу по бесконтактному заселению.
+Приезжаем. Да, все так как на фото. Хороший дизайн квартиры-студии. Чисто, аккуратно. Есть: постельное белье, порошок, освежитель, мыло, шампунь, гель для душа, посуда, без разделочной доски только. Плита, чайник, ароматное кофе, сахар, соль, заварка для заваривания чая, растит. масло.
-А самый большой и жирный минус. Отключают горячую воду. Да, да. Бойлера нет! Жара в тени +35. А ты такая липкая, вонючая и потная будешь собираться домой ехать. Так как воды не будет неделю. Никакого объявления об этом нигде нет. Пишу узнать про это в контору Chill Pill. Ха. Тишина уже день. Залезла в интернет и нашла об этом информацию. Какой это сервис? Если я оплатила приличные деньги 100 руб в день. И это простите по курсу 1000 наших к 28 их рублям. Это даже не прошлогодний 33. Везде, где раньше останавливались был бойлер. Вот будем теперь знать наперёд и держать ухо в остро. А сейчас остаётся в двух 1,5 и 2 литровой кастрюльках кипятить воду и в тазу барахтаться.
Мы снимали квартирку на Островского2.Уютно,чисто,с заселением и оплатой проблем не возникло!Порадовала качелька в квартире!Из минусов,окна у нас выходили на стройку,так что про дневной отдых говорить лишнее!
Жили на Островского дом 2. В целом квартира не плохая , чистая. Из недостатков плохо открывается и закрывается балконная дверь и дверь в ванную комнату. Заселение дистанционное удобно , расположение хорошее рядом с центральной улицей, НО очень огорчил один момент , мы оплатили квартиру и нам нужна была сдача , нам 3 дня говорили что ее принесут и в итоге не принесли , а сообщение которое я написала при выезде по поводу сдачи просто проигнорировали 😺 сумма маленькая и портить о себе мнение из-за этого - такое себе, сказали бы сразу что не отдадите. После этого еще и на сайте где бронировали отметили будто мы отменили бронь , как я понимаю для того чтобы мы не написали отзыв , ну чтож….. купите на эти деньги мороженку.
Квартира сама неплохая, расположение тоже. Приехали и на двери подъезда увидели надпись что нет горячей воды, об этом никто не предупредил. Стиральной машины не оказалось, хотя на сайте указана- мы по дороге заезжали на озеро и в итоге вещи постирать не получилось. Кран на кухне работает плохо. Нож тупой- мелочь, но складывается впечатление, что квартирой никто не занимается. Стоимость 120 рублей в сутки- за такие деньги могли бы поставить кондиционер и бойлер. Надеюсь руководство прислушается к отзывам посетителей и исправит ситуацию
Анна А.
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2023
Жили пару дней на Папанина, 3-114. Ожидания от фото оправдались. Квартира чистая, уютная. Всё как в описании. Есть всё что нужно. С заселением никаких проблем. Четкая инструкция по самозаселению была отправлена по ватасап. Светлана отвечала на все вопросы быстро. В квартире плита, холодильник, чайник, кофеварка, фен, утюг, чай, сахар, кофе, даже стиральный порошок и сушилка для одежды! Полотенце, мыло, гель, шампунь. Все продумано до мелочей. Остались только положительные впечатления! Спасибо огромное за гостеприимство.
Снимали на Островского 2, Брест.
Отсутствовал 2-ой диван, хотя на фото и в описании к квартире был.На вопрос где диван, ответили "увезли".Не работал замок в туалете-ванне,что стало сюрпризом для двух семей. В кресле сломана ручка, переживали, чтобы дети не поранились. Нам не хватило пододеяльника, вместо этого было 2 простыни. В комнате с балконом по уплотнителю продувает. На утро не было ни одной миски, чтобы замешать омлет.Согласованное время выезда менеджер стала переносить в 12 ночи!!, уже во время заезда. Остались очень разочарованы и квартирой и отношением менеджера, даже не извинилась за неправильную информацию по квартире и сломанной мебели. Все фото прилагаю.
Снимали квартиру на Островского, 2. Очень было холодно, окна совсем плохие, с них ужасно дуло. В одной комнате было ощущение, что открыт балкон. На улице зима, поэтому было не комфортно и очень испортило впечатление об отдыхе.
В целом было чисто, аккуратно. Квартира, если не учитывать окна, хорошая.
Наталья К.
Знаток города 9 уровня
16 июля 2023
Из плюсов: легкое заселение, отличное месторасположение.
Из минусов: прям сильно уставший ремонт. Постельное белье и полотенца старые и застиранные. Ванна крайне неудобная. Личные вещи положить вообще некуда. Нет ни полочки, ни тумбочки. Слив в ванной забит. В общем абсолютная экономия на всем. Высокий этаж без лифта. Для пожилых или маленьких детей крайне неудобно.