Посещали Чиабаку со своей собакой) Из мохнатого облачка наша Лия превратилась в прекрасную грациозную леди! Мы в восторге! Вся команда- профессионалы! Огромное спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
E
Elena Usticheva
Знаток города 5 уровня
6 марта 2024
Очень всё понравилось - и атмосфера, и салон, и обслуживание, и отношение к питомцу. Водили на груминг впервые, комплекс «гигиена», мастер Наталья. Очень внимательный подход, песик после процедуры сиял, а, самое главное, был спокойным после.
Продумана зона ожидания - можно комфортно наблюдать за процессом.
Отзывчивые сотрудники.
Придем еще.
Лучший зоосалон в Люберцах!!!
Уже два раза пользовались их услугами👍🏼
Заболел ребенок, не было возможности забрать собаку после стрижки, но специалист предложил привести собачку домой! Такой сервис нигде не встречала, просто покорили мое ❤️
1
1
Посмотреть ответ организации
Р.Р.
Знаток города 8 уровня
22 июня 2024
Первое - собаку сразу понесли в мойку не посмотрев состояние ее шерсти и кожи.
Также мне с порога мне заявили, что "опять шпиц", с каким то недовольством, но я не могу превратить свою собаку в другую породу.. И мастер сказала, что на следующий день у нее будут болеть суставы так сильно, что она не сможет застегивать пуговицы. Мне стало непонятно, почему мне присваивают чувство вины за чужую профессию. Болят суставы - возьми выходной или сходи к врачу или передай собаку другому спецу.
+ меня убеждали, что на другом груминге нас плохо прочесали и быстро образовались колтуны, поэтому собаке было больно в процессе чески, и она впервые в жизни пыталась куснуть грумера, я была от этого в шоке. на другом груминге никогда такого не было, здесь собаке сразу надели намордник, а это для нее огромный стресс, грумер не церемонилась.
также меня уверяли что у грумера особый подход к собакам и многолетний опыт. Через стекло я не увидела подхода, грумер прикрикивала на собаку, что явно не помогало снять стресс.
После процедуры меня уверяли что теперь то собака наконец прочесана хорошо, и что я могу проверить расческой это, я проверила спину - там все ок, проверила бока - и там было не ок. Я указала на это, на что ее при мне дочесали в 2-3 движения и продолжали уверять, что в отличие от прошлого груминга сейчас она правда вычесана как надо.
Спойлер: дома мне пришлось самой ее дочесывать.
Также мне уже после процедуры сообщили, что нужно больше времени на такие колтуны и обязательно делать маски для такой кожи , как у нее, которые есть у них в наличии. А нельзя было сказать это до процедуры, посмотреть собаку и уже потом браться за работу? Выделить нормально время (я бы записалась отдельно на другой день), а не драть собаку за шерсть на скорость, пытаясь уложиться в 2 часа ?
Также мне озвучили одну сумму, а в итоге чек вышел в 2 раза больше. Снова вопрос: нельзя осмотреть собаку и заранее назвать стоимость?
Итог: Больше ни ногой в этот груминг. Теперь у моей собаки (которая в жизни не проявляла агрессии) стресс от боли и процедуры и она перестала нормально даваться чесаться с того дня даже мне. Спасибо Чиабаке (((
Теперь заново приучаемся к процедурам с вкусняшками и без боли в другом груминге.
Стригли только ногти и попу корги. Всегда было неплохо. Но последний раз что-то пошло не так. Собака всю стрижку ногтей визжала. Ногти не подпилили, оставили зацеп, который во время прогулки ободрался, и два дня ноготь кровил после каждой прогулки.
Огромное спасибо сотрудникам салона! Были на экспресс-линьке с вельш-корги. Мастер Виктория окружила любовью и заботой. Все процедуры прошли без стресса и дискомфорта для собаки 😍
Дого не моги решится отвести своего любимца английского спаниеля к грумеру. Но всё прошло замечательно) Спасибо большое мастеру Ларе за наши вычесанные ушки и мягкую шерстку))
Стригли в этом салоне своего шпица. Полный комплекс. Собачка выглядит шикарно, а как пахнет…. Спасибо большое, теперь будем водить нашего красавца только сюда.
Впервые посетили данный Груминг, нам очень понравилось! Вежливый и внимательный персонал, приятная атмосфера! Теперь будем вашими постоянными посетителями🫶🏻
записались в первый раз, намарафетили тут моего ребёнка по полной программе. отличный мастер, милая администратор усердно пыталась напоить меня кофе или чаем :). псу тоже очень понравилось, обязательно придём ещё!
Отличный салон! Крутая идея с перегородкой - можно наблюдать за процессом, пёс все время оглядывался на нас, ему было спокойнее, что хозяева рядом.
Спасибо мастеру Сергею!
Впервые были в груминг салоне! Нам понравилось! Лея довольна! Когда пришла забирать Леюшку, она была счастливая и радостная! Это уже говорит о том, что работники знают свое дело! Спасибо, все круто!🥰
Замечательный грумер Наталья! Пришла с запросом сделать «няшку», няшу и получила. Отмыли, подстригли, дали рекомендации. Не дешево, но оно того стоит👍 На фото до/после
Мне очень понравился сервис в этом салоне. Стешу забрали и обращались очень аккуратно, хоть у моей кошки и скверный нрав, здесь она вела себя очень хорошо, оценив нежный подход мастера😁
Нам очень понравилось. Вежливые, отзывчивые работники. Нашли подход к нашей собаке. Она сидела спокойно и не шевелилась. С ней разговаривали... Нам понравилось. Пойдем ещё.
Отличный салон и отличный мастер! собака породы Мальтипу вечно в колтунах, спасибо мастеру Виктории за её терпение и всегда отличную работу!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия А.
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2023
Сергей очень понравился своим профессионализмом и подходом! Ждали открытия вашего салона и не зря, спасибо! Здорово, что в салоне есть зона ожидания и прозрачная перегородка, можно наблюдать за своей собакой и процессом, это меня оооочень силтно подкупило! Желаю успехов проекту, теперь только к Вам!
Понравилось абсолютно всё, подход, интерьер, атмосфера, прийдем еще
1
Посмотреть ответ организации
Sir Nms
Знаток города 6 уровня
19 мая 2024
Если вы хотите записаться за неделю, приехать, просидеть 30 минут и потом выяснить что ваш грумер не вышел, то вам сюда! Как минимум о таком предупреждают заранее!
Безответственный и очень непрофессиональный салон. Никому не советую