Чиабака
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
153 отзыва
24 июля 2024
Была в груминг салоне Чиабака , с котом породы мейн -кун со сложным запросом . Очень понравился подход персонала ! Очень внимательные девочки с очень большим желанием помочь с проблемой , с которой обратились. Спасибо Вам ! При возможности , обязательно обращусь снова ! Удачи и процветания !!!
1
18 июля 2024
Никогда больше не приведу сюда свою собаку. Вместо заявленных двух нас стригли 5 часов! Это просто ужас. Собака еле выдержала эту пытку. Во время груминга собаку вырвало и он обкакался (за что пришлось доплатить 1700 как за плохое поведение). Тут не каждый человек выдержит 5 часов процедур. Я не знаю что с ним там делали 5 часов, но у собаки был сильный стресс. Он выбежал оттуда как ошпаренный, начал рваться на улицу, сердечко стучало. У меня не мелкая собака и груминг обычно переносит хорошо. В итоге с нас взяли не 3300, как было заявлено изначально, а 5700! 1000 накинули за разбивание колтунов и 1700 за «плохое поведение». Никакую скидку на первое посещение комплекса 300 руб. естественно никто не сделал. Поэтому будьте готовы, что сначала вам скажут одну цену, а на по итогу вы заплатите в 2 раза больше. И не ведитесь на то, что есть стекло. Под предлогом того, что «собака плохо себя ведёт в присутствии хозяина» вас попытаются выпроводить, чтобы вы там не сидели. Подстригли обычно - не хорошо, не плохо. За такую цену я могла бы сводить свою собаку в салон в центре Москвы. Но от чего его 2 раза вырвало и он обкакался (возможно от стресса), для меня так и останется загадкой.
7
2
26 ноября 2024
Спасибо большое мастеру за профессиональную работу. Собака испачкалась в мазуте. В домашних условиях отмыть не смогли. Обратились в салон Чиабака. Собаку не узнали. Удивительно, что так ее отмыли. И следа не осталось.👍🙌❤️
3 апреля 2024
Записались с моей 8 месячной шотландской кошкой на услугу «экспресс линька»
Быстро, рядом с домом, вежливый персонал, но услугой я к сожалению осталась недовольна.
Пришли домой, я глажу кошку, а с нее сходит подшерсток ровно так же как и до этого сходил. Чешу щеткой для вычесывания совсем не стараясь, а шерсти как и оставалось до грумминга на щетке, так и остается. Написала им, договорились что придем на дочесывание, я не просила вернуть деньги, скидки. Хотела разрешить вопрос мирно, ведь мне было главное получить чистенькую и вычесанную кошку.
Пришли . А по итогу сделали проплешину на самом видном месте у кошки. Я понимаю, что чесать шерсть можно до залысины, но я просила чтоб мне доделали услугу, а не выставляли меня глупой мол «вы вот так хотите чтоб я дочесала ?». Грумминг в моей жизни далеко не первый, я знаю какой должен быть результат и в первые я в шоке от такого отношения! Еще и на видео снимали когда кошку отдавали))) мне себя в рилсах искать? Если бы не проплешина на кошке, этого отзыва здесь бы не было. Я максимально не конфликтный человек, но вы вынудили) идти туда или не идти решать вам)
6
4
13 апреля 2024
Добрый день , отличный салон , чистый , удобное расположенное. Позвонила , записали в удобное для меня время Привезла обросшего йорка после зимы. Администратор Анастасия встретила с улыбкой. с мастером Еленой обсудили , что и как стричь , очень приятные в общении Результатом осталась довольна. Открыла для себя новое место , куда обязательно вернусь Удачи Вам и процветания , и благодарных клиентов
3
9 января 2024
Понравилось все! Приняли сразу. Собаки доверились быстро. Значит мастера с добрым сердцем! Атмосфера замечательная, чисто, уютно. Есть возможность наблюдать за процедурами. Из моих маленьких пастрелят, мастер сделал шикарных мальчишек 🫶
5
12 января 2024
Посетила грумер-салон «Чиабака». Салон новый все для собак и клиентов предусмотрено, ничего не скажешь, комфортно. Персонал вежливый, хорошо относится к питомцам.
НО результат стрижки совсем не соответствовал ожиданиям. Стригла нас Виктория в течение более 4 часов. По итогу собаку подстригли совсем не так как я просила, хотя перед стрижкой все оговаривала и уточняла справиться ли мастер с кучерявой шерстью на большой собаке и смогут ли подстричь, как на фото.
Результат: собака подстрижена клоками, нет плавных переходов, большое количество колтунов, шерсть стала более грубой и жесткой. Уши подстрижены неровно, одно ухо выщипано, другое частично выстрижено.
К сожалению, после посещения данного салона пришлось искать грумера на дом чтобы собаку привели в божеский вид.
Конечно, после такого в этот салон больше не пойду и никому не порекомендую.
9
5
9 декабря 2024
«Чиабака» стала для нас первым груминг-салоном. Выбирала по этим критериям:
• Комфорт питомца/владельца: Собаке 10 лет и груминг стал для нее волнительным. Лакомства ей нельзя, поэтому задобрить у мастера не получилось и мы помогали держать-отвлекать. Хорошо, что так можно, т.к. животные разные и каждому нужен свой подход
• Качество: Мастер Наталья работала с непростым клиентом спокойно и без нажима. В процессе процедуры собач удалось подрасслабиться. Результат стрижки оправдал пожелания, которые мы озвучили при встрече. Из незначительного - дома заметили, что, кажется, не пшикнули парфюм (у собаки есть склонность к аллергии – может, это и к лучшему).
• Стилистика: Салон миниатюрный, но есть все, что надо. Классное название и дизайн. Салон выгодно отличается зоной с прозрачной перегородкой, где можно наблюдать за этапами работы. Еще на животных не надевают бантики и стразы, ура)
• Доступность: Салон ведет соцсети. Большинство позитивных отзывов, но есть и негативные – для меня это скорее плюс, т.к. настораживают слишком идеальные профили
✨ Из пожеланий: Хотелось бы больше информации о мастерах (в окошке онлайн-записи или в постах). И продублировать информацию о правилах посещения/ лояльности в мессенджере после записи. Когда я записывалась, этого не хватало
Первый груминг, как и любой первый опыт – это важно. Вместе с «Чиабакой» мы постарались сделать его насколько можно удачным). Если у вас спокойный питомец, то все должно пройти на пять из пяти)
3 апреля 2024
Это был наш первый визит к грумеру. Но больше мы посещать не будем точно.
Первая и основаная причина - сильный стресс у Марса. Много запахов, много звуков и нет нас рядом.
Остальные моменты сейчас по пунктам распишу вам.
1. Нас не предупредили (и у них нигде об этом не указано), что нужно с собой брать намордник. Об этом мы узнали по факту от грумера. И то не в приятной форме.
2. Стрижка была окончена за 1 час 45 минут, нам позвонили и сказали, чтобы в течение 15 минут постарались забрать. Но они заявляют время 3 часа. Хорошо, что мы никуда не уехали и в целом были не далеко. Иначе бы пес сидел в наморднике (что было по факту нашего прихода) почти полтора часа и нервничал. Администратор даже не предупредила, что могут закончить раньше, просто поинтересовалась за сколько позвонить.
3. В услугу входила стрижка и оконтовка лап, стрижка когтей (мы предупредили, что лапы у него болят и видимо они травмированы, от стрижки когтей отказались в целом сразу). НО, также входит и чистка ушей. А их не чистили вообще, видимо.
4. Данный пункт скорее всего наше завышенное ожидание, но все же напишу. От собаки пахнет собакой, мы конечно думали, что запах будет хотя бы приятного шампуня, но нет. Когда Денис его моет, Марс пахнет просто шикарно!
Что касается самой линьки, на сегодняшний день лично я не заметила, что у него лезет шерсть. В целом тут все хорошо.
Но, от полноценной услуги мы получили 1/2 услуги, а заплатили за целую.
4.500₽…
Как-то так. Впечатления приятного не осталось.
Но это еще не все. После данного отзыва, который я оставила первоначально в личные сообщения с салоном, нас позвали на повторный прием. Мы пришли. Вовремя, все хорошо. Но столкнулись с грубостью и надменностью со стороны мастера – Лары. Ситуация состояла в следующем. В самом начале процедуры я захотела посмотреть как мой пес (до этого нам говорили, что он очень нервничал), сняла видео на 7 секунд и столкнулась с агрессией в свой адрес, что я провоцирую и раздражаю собаку и зачем я вообще сюда пришла. Как итог, я забрала свою собаку и почти со слезами на глазах ушла. Если не любите животных и психовавшая до ужаса, не надо работать в таком месте.
Жалко нельзя прикрепить видео с реакцией на меня мастера.
6
4
24 декабря 2023
Отличное место! Ставлю 5 звезд. Всем советую.
Моих двух котиков вычесали, помыли и посушили без проблем. Салон современный, всё необходимое в нём есть.
Очень приятный персонал, внимательный и отзывчивый. Предлагают чай или кофе, пока ждёшь, когда котики пройдут всё процедуры. Грумеры свою работу выполняют качественно и быстро. Мне и моим котам всё понравилось!
1
26 апреля 2024
Я в восторге🤩 у меня собака породы цвергшнауцер, для ухода за шерстью нужен специальный подход, определённые технологии. Мы перепробовали разных грумеров и НИ РАЗУ не было такого результата как сейчас! Я оставила «лохматую дворняжку», а получила НЕОБЫКНОВЕННО КРАСИВОГО цвергшнауцера. Мастеру Елене огромное спасибо, всё подробно рассказала и показала про наши дальнейшие действия!
Салон очень красивый, новый, стильный; само рабочее место прозрачно. В общем находиться там одно удовольствие🤩
3
13 июня 2024
Прекрасный салон, девочки супер 🤩. Спасибо им за кропотливую работу. Грумеру Любови, отдельное огромное спасибо, сделала из собачки "конфетку"!Вернемся в этот салон ещё не один раз. Всем рекомендую
9 марта 2024
Были в салоне Чиабака. Очень довольна!
Понравилось всё с начало момента как я шагнула в салон, подходом, процессом работы и уже уходом. Постригли идеально, а постричь мопса без заломов и мягкими переходами это сложно. Персонал очень вежливый и внимательный. Могу сказать на все 💯 я буду точно посещать данный салон. Спасибо большое❤️
1
8 мая 2024
Мы совершенно случайно попали в Чиабаку, просто проходили мимо и решили зайти. Нам понравился интерьер и то, как нас встретили. Когда мы пришли забирать нашу псинку с экспресс-линьки, не сразу её узнали. За 4 часа мастера сделали из неё потрясающую красотку! Спасибо вам большое, девочки, за ваше мастерство, терпение, доброту и даже подарок ко Дню рождения! Большой вам привет от Айки😊 Отличное место, буду рекомендовать всем знакомым; у нас теперь есть живая реклама этого салона
2
31 мая 2024
Чудесное место! Приветливый мастер, профессионал невероятный, чуткий, заботливый: собаке было комфортно и я спокойная. Мы были первый раз, но восторг, теперь это наше место ❤️
17 марта 2024
Были впервые с корги на груминге. Очень хорошее место и приветливый персонал. Отдельный огромный респект за возможность видеть свое животное, мне это очень важно!)) Цены демократичные, будем ходить и дальше. Спасибо♥️♥️♥️
1
17 января
Быстро записалась , пожелания по стрижке внимательно выслушали , всё соответствовало , красиво и интеллигентно вышло
10 июля 2024
Очень приятный салон , буду ходить кажды раз , все прошло супер я и собака остались довольны , все подстрижена было аккуратно без клочков ногти подстрижены и отполированы , спасибо грумеру Анастасии
1
15 апреля 2024
Были в салоне 12.04.2024. Стригли собаку 4 часа. Такой долгой и плохой стрижки я за все 14 лет не встречала.
Он подстрижен кусками. Просила, чтобы на лето было короче, в итоге, и голова и лапы, длину не сильно убрали, но это ладно.
Сам салон красивый очень, приятная девушка администратор. Но, если у вас работает стажер, предупредите, пожалуйста, об этом клиентов. Сделайте ее услуги чуть дешевле и скажите, что это будет по времени не 2,5 часа (как обещали), а 4 часа!
Это слишком тяжело, для пожилой собаки! Не каждый человек такое выдержит, не говоря уже о собаке. И ладно, если бы за это время сделали красоту, но теперь, нам придется это переделывать все в другом месте.
Переделывать в этот же день у вас не хотелось, так как еще оставлять собаку на какое время, выглядело бы, как живодерство!
5
12 января 2024
У меня 2 шписенка, др появления салона вощмла их в Кунцево. Очень рады, что в ЖК появился классный салон. Очень уютно и красиво, если передиваете за питомца, можно посидеть и посмотреть как прозодит процедура. Мастер Камилла очень милая и приятная. Спасибо, что открылись❤️. Сохраните этот уют и тепло.
2
8 июля 2024
Хороший салон. Понравилось, что между зоной ожидания и рабочей зоной стеклянная стена: можно всё время наблюдать за питомцем. Мне так намного спокойнее, собакам, думаю тоже)
Мастер всё сделала отлично.
В салоне чисто, уютно, угощают вкусным кофе) Рекомендую.
2
21 апреля 2024
Были в этом груминг салоне в первые , остались только положительные эмоции🌟
Подстригли одновременно двух моих девочек , шпиц и Йорк , очень опаздывала и переживала что откажут в записи , но нас приняли без проблем ! 😉 все очень красиво , здорово что через стекло можно следить за своим ребеночком , это дорогого стоит 🙏
По пожеланиям, Мастера внимательно все выслушали и сделали максимально то что попросила ! Так что советую этот салон , все на высшем уровне ! Вернемся еще не раз ♥️
2
17 декабря 2024
Супер проффессиональный груммер. Вежливый администратор. Качество обслуживания на высоте. Кот в восторге просто сам это не осознает
17 декабря 2023
Отдала шпица с алопецией на общую гигиену ,все отлично ,работа понравилась ,видно ,что используют дорогую косметику ,даже пух остается мягким и не путается ,кто знаком с их алопецией тот поймет ,зарах супер ,легкий и ненавязчивый ,что важно для слбаки ,дома тоже использую далеко не дешевую косметику бальзам Artero,но запах у него ооочень резкий ,собаку трясет от него .Салон рекомендую,буду теперь отдавать сюда ,тем более в обном доме .Спасибо вам )
2
23 мая 2024
Были у мастера Елены, устраивали котику экспресс-линьку. Не знаем, как коту, но когда его вычесывали, он явно был в восторге. Девушке(моей), которая всю процедуру была рядом с котом тоже очень понравилось. Елена позитивный, ласковый с котейкой специалист. Так ловко все делает) Посещением очень довольны. Кот теперь такой мягенький и шелковистый😅
25 июля 2024
Отличный салон , приветливые девочки, чисто , вычесывали котика и мыли . Все супер, девочки профессионалы своего дела.
Всем советую
1
7 декабря 2023
Нам все очень понравилось! Салон высшего уровня! Можно расслабиться, выпить чаю и понаблюдать из-за стекла, пока питомцу проводят все процедуры. Видно,что все в грумминге обожают животных. Моего котика окружили заботой и любовью. За всю процедуру кот даже не переживал. Спасибо большое всем сотрудникам ! Придем обязательно ещё!
4
2
7 декабря 2023
Отличный новый салон!
Ходил со своей собакой, остался очень доволен.
Мастер профессионал своего дела, нашел подход к моему неспокойному питомцу
Администратор - приветливая девушка, предложила кофе, пока я ждал окончание процедуры
Желаю Вам процветания, теперь только к вам!
7
1
18 ноября 2024
Были на процедуре линьки и озон, на следующий день ничего не поменялось, плохо вычесали. Но нам предложили исправить ситуацию, и перезаписали. Исправили ситуацию, ставлю 5 за отработанную проблему
10 января
Спасибо, что привели наше чудо в порядок!
Приятные цены, очень стильный интерьер 😍
5 апреля 2024
Здесь самый вежливый и приятный администратор ❤️ Приносили котика на комплексный уход, котик остался доволен, мы тем более)))) Вычесали идеально, получился второй кот из его шерсти 😄 Подарили вкусняшку
Будем ходить сюда ❤️
2
16 декабря 2023
Недавно переехали и возникла срочная необходимость привести в порядок нашего члена семьи (японский шпиц по кличке Движок). Записали в тот же день, как зашли узнать. Администратор очень приветлива, всё чисто, аккуратно👌.Подобрали удобное время. Рядом с домом (что немаловажно). Грумер Екатерина вычёсывала нашего Движка 3 часа💪! Большое спасибо ей за проделанную работу и терпение))! Ведро шерсти!!! Результат-потрясающий! Мы довольны и собаке, мне кажется, стало легче дышать без этой шубы)). В общем, рекомендую этот салон. А салону успехов и процветания!😊
4
1
15 января 2024
Вежливые и отзывчивые мастера, относятся бережно к питомцу, с заботой и лаской, угостили вкусняшками! Рассказали про уход, у них же можно и приобрести, если что-то необходимо. Вернемся еще обязательно ❤️
2
11 марта 2024
Первое, что бросается в глаза - Очень чистый и красивый груминг салон. Подстригли собаку отлично, все почистили, перед этим узнали о всех особенностях и предпочтениях. Обязательно приду еще
3
26 января 2024
Прекрасный мастер Камилла. Всем советую. Собака ( пудель) была в очень запущенном состоянии. Мастер быстро и аккуратно превратила ее обратно в пушистое чудо))) Вежливый и гостеприимный коллектив. Будем ходить к девочкам на регулярной основе.
17 октября 2024
Первый раз сводили мейн куна, сотрудники вежливые, дружелюбные, аккуратные. Спасибо)
2 июня 2024
От всей души благодарю сотрудников салона Чиабака за внимание и душевность, профессионаризм ! Лапакюр наш старичок перенес отлично!!! Спасибо!!!
20 января 2024
Хотел выразить огромное спасибо за понимание и терпение коллективу салона,видно что коллектив старается и держит марку, МОЛОДЦЫ 👏! Просто мы не так поняли друг-друга в первый визит!вернусь обязательно ‼именно за такой стрижкой ‼️💪✌️👍‼️мастеру Камилле отдельное спасибо за понимание и терпение 🙏
3
26 марта 2024
Были в первый раз, остались очень довольны. Работы была проделана каласьная, качественая.Буду советовать теперь другим, шерсти вычесали словно с Маламута, теперь она блестит, мягкая, вкусно пахнет. (На последок побрызгали ее духами)! я в восторге!
1
25 мая 2024
Посетили салон в субботу. Мастер - Наталья. Собачке 9 лет, стрижемся регулярно. Таких красивых лапок у нас никогда не было!!!! Очень аккуратное и бережное отношение к питомцу. Огромное спасибо!
1
14 мая 2024
Очень хороший салон. Приветливые сотрудники которые понравились моей собачке, не нервничала побрызгали парфюмом, что очень приятно. Рекомендую к посещению. Придём ещё.
2
14 июня 2024
Прекрасный салон! Очень стильно, уютно, комфортно. Даже нашей пугливой собачке понравилось) рекомендую!
1
1 июля 2024
Очеоь классный сплон, все очень приветливы)
Моего бишона очеоь классно привели в себя.
Благодарю, обящатнльно приеду еще.
6 февраля 2024
Все прошло отлично, нашу кошку помыли, вычесали и привели в порядок. Конечно кошечка немного (много) переживала, но иначе и быть не могло.
Мастер Елена была очень доброй, все объяснил и показал!
13 декабря 2023
Очень хороший салон. Кошечку поддерживали на протяжении всех процедур, гладили и успокаивали. Для меня тревожной огромный плюс что можно наблюдать за всеми манипуляциями с любимицей. Результатом очень довольна, спасибо вам большое. Будем постоянным клиентом
3
12 мая 2024
Были впервые в этом салоне. Наш пёсель и мы в полном восторге👍😍 Мастер Елена - настоящий друг своим пушистым клиентам) Видно, что очень любит животных. И отличный грумер👍 Даже наш, который вообще никому не дается, сидел спокойно 2 часа) Мы были приятно удивлены!
В салоне очень уютно, атмосферно, есть диванчики, чай или кофе, есть туалет (что очень удобно). Можно подождать в салоне и наблюдать за процессом, или прийти ко времени завершения стрижки, для собачек есть вольеры (в ожидании хозяев). Рекомендуем салон от души🍀
3
2 января 2024
Отличное место: очень приятный, доброжелательный персонал, уютная зона ожидания и отличная работа по уходу за собакой. Мы остались довольны на 100%. Придем ещё.
2
8 апреля 2024
Привели собаку в салон на комплекс «экспресс-линька», забрали красотку, шерсть мягкая, вычесанная, пахнет восхитительно! Спасибо за профессиональную работу!
16 декабря 2023
Водила раньше собаку в другой салон, так она перед входом упиралась лапами, идти не хотела. А здесь она спокойно пошла с мастером. Стрижка порадовала. Аккуратно.
В самом салоне очень уютно. Видны все процессы работы. Можно купить там же вкусняшки для живности. Цены хорошие. Теперь только сюда будем ходить.
Удачи и процветания вашей компании
1
24 июня 2024
Спасибо большое ☺️
Мастер Елена очень к себе располагает 🫂
Харли в восторге, я тоже, побольше вам хороших мальчиков и девочек 🫶🏻
1