Ужасно некомпетентные консультанты.
17 октября 2024 года в 17:22 зашли с целью приобрести комбинезон для собаки.
На условие "нам нужен комбенизон для мальчика, НЕ унисекс", продавец несколько минут ознакамливал нас с комбенизонами модели УНИСЕКС.
В этом и заключалась его некомпетентность. Все бы ничего, однако со стороны склада появилась девушка, как я понимаю, тоже консультант. Пассивно-агрессивным тоном она стала нас "уведомлять" о том, что оказывается моделей чисто на мальчиков не существует, есть только "унисекс для мальчиков". Я ответила, что унисекс от того и называется унисексом, что подходит и на мальчика, и на девочку. Потеряв все желание продолжать диалог с этими двумя лицами, я направилась на выход, сообщив о своем намерении написать негативный отзыв, на что получила ответ, что "я просто обиженная жизнью женщина", и что "вы можете писать отзыв во всей красе, мне будет очень интересно почитать". Очень неприятная, хамоватая личность.
Хотя до этого совершала в этом магазине покупки, и консультанты были милейшими людьми.
Огромная просьба принять соответствующие меры в отношении поведения этих двух лиц, пока у клиентов окончательно не испортилось мнение о данном магазине.
И если та мадама читает этот отзыв, то я советую вам сменить работу, хотя с такой токсичностью по отношению к НЕЗНАКОМЫМ людям вам вообще лучше не стоит контактировать с клиентами.
Люблю делать покупки здесь. Магазин большой светлый, внутри все аккуратно. Продавцы вежливо сориентировали по выгодным предложениям- выбирала лёгкое для кошек, а оно по цене прилично- показали прекрасный аналог.
Спасибо ♡
Будем вас рекомендовать
номер покупки №47826 от 14.10
От котов мяяя
06.01.24 в 13 30 посетила магазин с целью забрать заказ (ботинки для собаки) и прикупить свитер для собаки , консультант отказалась в помощи подбора , мол ройтесь сами и ищите свой размер сами, вот куча, все в перемешку . В магазине я была одна со своей собакой , но девушки явно не хотят работать, ушла без свитера ! Девушка брюнетка на кассе просто пожала плечами, а блондинка в очках отказалась искать свитер и помогать в выборе ! Ужасно . Не клиентоориентированный магазин
Сегодня купили клетку для грызунов, вначале озвучили цену со скидкой 15 процентов, когда покупка была проведена,оказалось, что скидку даю́т только при покупке питомца, которых в магазине и нет. В общем, очень неприятное впечатление.
Отличный магазин, хороший выбор и всегда внимательные продавцы! Рада, что не приходиться вникать в детали самой, продавцы всегда быстро направят и доходчиво разъяснят.