Отличный магазин и очень приятные сотрудницы! Работа девочек восхищает аккуратностью, вежливостью и желанием подсказать и помочь в выборе. Вы большие молодцы! Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами! Спасибо вам огромное!
2
Посмотреть ответ организации
Айрен
Знаток города 12 уровня
3 мая
Сотрудник какой то неадекватный попался сегодня
Подошла к кассе!!,никого, поворачиваюсь, сотрудник меня увидел, но не подошел, продолжил ковыряться в товарах, пока не позвала, заказ был оплачен, он мне говорит ждать пол часа, так как оплаты у меня нет💀, я показываю, что у меня оплачено онлайн, он говорит ждите до получаса, я охrebels от такого моментика, я так уже забирала и проблем не было, потом говорит, могу набрать куда то там в какую то поддержку, ушел и не вернулся, норм да, я стояла недолго,рядом девушка была, я уже психанула, отменила заказ и попросила пробить заново, почему он сразу так не предложил тоже не понятно, типа мне стоять ждать неизвестно сколько времени, ну и стой называется и ушел, хамское отношение к клиентам
Девушка все быстро сделала, пробила и я ушла, а что это был за цирк от молодого человека, не понятно, просто сам факт оставления клиента в ситуации, которую по сути можно было решить сразу как я потом уже сама предложила…
Прекрасный магазин, девушки продавцы всегда всё подскажут и посоветуют, в магазине всегда чисто, хочется туда возвращаться постоянно, жалко только что не все корма в наличии, а так всё прекрасно, игрушки, вкусняшки и влажный корм берем всегда там.
Небольшой магазин, но ассортимент хороший, очень приятная девушка-консультант, которая отлично разбирается в кормах и аксессуарах для животных!
№48317
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 9 уровня
29 октября 2024
Магазин нормальный,но сотрудница,которая называлась чуть ли ни директором, человек который вообще абсолютно не знает какой корм и каким собакам по килограммам подходит.Короче говоря , пришла сказала, что собака весит 5.600 кг,мне дали корм от 10 кг очень крупные гранулы,хотя сто раз спросила,это точно подойдёт,там же написано,что от 10 кг, причём корм стоит 2000 т.р.Да ,да подойдёт у него мелкие гранулы,по дороге решила открыть,а там крупные шарики, вернулась так меня ещё и виноватой сделали,вы его говорит замочите у меня тоже говорит две собаки шпиц, видно она им баланду варит.Ужасно безграмотная, кого вы ставите на консультацию, раньше ходила в этот магазин, теперь не ногой, ужасно наглая.Я ещё как на зло очки забыла, даже имя её не смогла прочитать.Видно сейчас в порядке вещей брать на работу с образованием три коридора,два класса.
За кассой стоит больная девушка, хрипит и давит из себя голос, не возможно было слушать такой хрип. Куда смотрит руководство? Почему больные сотрудники работают и заражают людей?
Посмотреть ответ организации
Evex
Знаток города 13 уровня
6 января 2023
Хороший небольшой магазинчик. Есть все самое необходимое, расположение удобное. Покупала там тапочки шпицу, нужна была переноска - смогла подобрать подходящий по запросам вариант. Есть небольшой отдел ветеринарии - владельцы питомцев, кушающих лечебный корм, вполне могут найти там популярные варианты кормов, даже породные есть, ну и небольшая ветаптека. Подрезюмирую - лично мне магазин понравился.
Мне неожиданно позвонили из клиники «четыре лапы» доктор наорал на меня и кинул трубку. Шок. Что это вобще было?! Как такие нервные особи лечат животных?!?!?!?!
Дословно: он: здравствуйте!(озлобленно), долго будете молчать?!
Я: в смысле, это Вы звоните
Он: Вы нам звонили в клинику!
Я: я звонила в другую, Вам нет
Он: чего звоните тогда?!
У меня шок…. Что происходит, мне звонят и на меня же орут 🤷🏼♀️че ку ку что ли?
Я: я не звонила!
Он: ясно, мне некогда с Вами разбираться и кинул трубку
Вопрос, врач идиот ?! Как это понимать вобще и с чего вдруг со мной вобще будут так разговаривать?!?!?₽ шок просто мягко сказано
9
Yuliya Volkova
Знаток города 30 уровня
25 мая 2023
в магазине весь корм в перемешку, продавцы ничего не знают. спрашивюат породу собаки, а потом уточняют это такая маленькая белая?
попросила ввести дисконтную карту по номеру телефона, девушка продавец мне сказала, что такого телефона нет, а в другом магазине в квартале такая карта имелась по номеру телефона