Четыре Лапы
129 отзывов
29 января
В 90%, когда сейчас звонят с незнакомых номеров, мы воспринимаем как надоедливые звонки с рекламами. Но оказывается еще и для того, чтобы мы узнали , что есть честные люди. Вчера, когда я расплачивалась на кассе, моя подруга отвлекла продавца по мелочному предмету продажи: что и как и почему….Вот что бывает, когда отвлекают людей… Это отвлекло и меня, т к я не заметила, что мне не была дана сдача. ( не обвиняю- сама понимаю, что бывает , когда параллельно делу, дергают с вопросами , требующих ответа, - сама виновата же- не проверила наличие сдачи). А сегодня позвонили из «четырех лап» и извинились, спросив как вернуть мне сдачу))) 5 звезд, а была бы возможность, поставила и 10!!! Вежливость, а теперь и честность- меня поразили. Конечно же на качество влияет и человеческий фактор, поэтому большой респект именно этой команде))) и живя не рядом и тем более не в Балашихе, я все равно буду стараться приезжать именно в этот магазин!
2
15 мая
Хороший сетевой магазин. Часто выручает, когда в маленьком зоомагазин чик рядом с домом не оказывается нужного. Особенно здорово наличие ветаптеки.
23 июля 2024
Приятный магазин, всегда все чисто и легко можно найти нужный товар. Персонал приветлив и отзывчив. Без проблем помогли подобрать нужный корм моему коту. Всегда хожу только к ним😻
1
2 января 2024
Очень отзывчивые продавцы, подскажут что лучше приобрести, где что лежит. В магазине всегда чисто и светло, так и залипаешь на всяких мимишных вещах для питомцев. Хочется все купить)))
25 июля 2024
Отличный магазин
Всегда есть акции и скидки
Тут действительно любят животных
Сервис на уровне
Всегда посоветуют то, что нужно
1
26 мая 2024
Продавец консультант Каткова Александра , подобрала мне нужный корм, рассказала и показала все подробно. Очень ей благодарна за консультацию!
1
1
1 октября 2023
Очень отзывчивый персонал. Быстро всё подсказали, ответили на все вопросы, посоветовали вкусняшки для кисок. Только магазин маловат и тесноват. И нет товара "Blitz", а мы именно им кормим кота и кошку. Покупка №48621.
30 сентября 2024
В июле приобрела крысу, которая болела, очень сильно переживала и лечила ее. Спасибо магазину, что он не забывает про клиентов и своих животных. Оперативно решили проблему👍🏻
1
25 января
Вежливые девочки, помогли подобрать что нужно по всем желаемым параметрам! Ассортимент неплохой, скидки есть👍
1
30 августа 2023
Широкий ассортимент, вежливая и оперативная работа консультанта,я просто озвучила весь список необходимых препаратов. Быстро подобрали и проконсультировали по аналогам
18 сентября 2024
Сделали заказ корма и наполнителя, непонятно когда привезут, и вообще надо ли им это) Отменили заказ, позвонила нервная директриса)) Ай ай ай, зачем отменяете заказ, люди стараются собирают ))
1
1
20 декабря 2022
Хороший магазин с большим выбором всего,что надо для животных...корма,переноски,игрушки,лежанки и т.д. и для кошек и для собак!Часто бывают скидки на товары! Также в этом магазине есть ветаптека с большим выбором лекарств!Вежливый,внимательный персонал! Магазин советую к посещению!
3
12 мая 2024
Стандартный магазин сети, мне нравится - и проконсультируются, и цены адекватные, и доставка быстрая
19 декабря 2024
Выбор всегда есть,редко когда нет
1
1
6 декабря 2023
Отличный магазин - хороший ассортимент продукции и компетентные продавцы
1
8 апреля 2023
Ужасная доставка! Пользовалась раза 3 всего и каждый раз проблемы! Интервал времени доставки вообще никого не интересует, особенно курьера! Он приедет когда захочет, да еще и нахамит вам и будет тыкать пальцем в телефон, где якобы должно быть смс с его номером телефона! Но ни смс, ни его номера телефона, ничего не пришло, только деньги с карты списались! А курьер приедет тогда, когда захочет, а вы просто будете сидеть дома половину дня в «ожидании чуда»!
1
2
14 октября 2022
Всегда пользовалась этим магазином.. и интернет магазинов. Теперь вод думаю. А стоит?
Болеет кошка. Заказала корм дорогой. А главное лекарство.доставка через день.. привезли. Один корм и наполнитель. А лекарства нет. На звонка. Ни смс. О том что нет. В одностороннем порядке отменили и все.
Потеряно время. Я бы не надеялась .искала в другом месте. Руководству стоит задуматься о таких работникам.. разочарование(((
1
2
25 октября 2021
Хороший зоомагазин. Помимо помощи а подборе корма и средств ухода за питомцами, здесь есть аквариумные рыбки. И очень квалифицированные советы по уходу за ними, необходимые для неопытного аквариумиста. Так что персонал не только доброжелательный, но и знающий.
10 мая 2022
Отличный магазин с вет аптекой и вежливый персонал. Есть корма, вкусняшки, игрушки, лежанки и пр. Удобно что находится в одном здании с продуктовым.
24 мая 2022
Если бы было возможно, я поставила 💯!!! Замечательный персонал, очень отзывчивый!!! Мне нужен был препарат для уничтожения плесени и прочей гадости в аквариуме, в этом магазине не было, но был этот препарат в том же магазине, но по другому адресу. Вошли в положение, организовали доставку на дом))) прелесть.... Не надо было делать лишних телодвижений, девчонки все сделали сами. Спасибо им за это!!!
20 сентября 2021
Магазин хороший, есть категория товаров которая качественная и продаётся только в этом магазине по сносным ценам. Но беда с куръерами. Сегодня куръер Любарец Александр Васильевич требовал чтобы я ему открыла шлагбаум, к которому ни доступа ни полномочийтего открывать нет. Когда я спустилась узнать у охранника почему не пускают машину, то сотрудник охраны сообщил, что никто не звонил и никого не было.... Вопрос: куда приехал куръер и почему не отвечал на дальнейшие звонки?
3
4 января 2023
Все что хотите, и корейская еда (для кошек) и какието лакомства, и домики и лежаки, персонал супер.
17 июня 2021
Хороший магазин, все очень вежливые и грамотные продавцы. Удобное расположение в Глобусе, не нужно ехать отдельно искать магазин для животных когда совершаешь покупки для себя. Можно сделать заказ по интернету и забрать в магазине.
15 декабря 2021
Так ,как есть у меня собака английский бульдог мне приходиться ходить в магазин зоотоваров и покупать то ,что нет в обыкновенном магазине . Мне пришёлся по душе этот магазин,много каких товаров именно в этом магазине я приобрёл , а именно ошейник ю поводок и кое какие веще по уходу и мытью своего питомца . А самое , что интересно это , что можно со своим питомцемю очень доволен
25 декабря 2021
Отличный зоомагазин, огромный выбор товаров, всегда есть травка для кошек и мел для улиток. Скидки. Карты. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
1
9 января 2022
Добрый день, всем! Мне очень нравится этот магазин. Всегда большой выбор товара! Спасибо большое сотрудникам! Очень вежливые! В магазине всегда чистота! Спасибо Вам большое!
2
26 мая 2023
Очень хороший персонал! Большой ассортимент товаров. Есть парковка.
1 июня 2022
Отвратительный магазин! молча перенесли заказ на другой день! Крайне грубый курьер сказал, что привезет корм котам с 14 до 18, прождала весь день - заказа нет! стала узнавать, никто не знает! Перезвонили и только тогда сообщили о переносе заказа! класс! время клиентов очень ценно! потратила пол дня ожидая заказ, который не был доставлен! Жду возврата средств!
Если бы было возможно поставить 0 звезд или -10... это была бы справедливая оценка для такого сервиса!!
3
21 октября 2023
Спасибо за помощь в выборе одежды. Много времени потратили на нас. Низкий поклон! Цены на свиторочки и комбинезоны ниже, чем в интернете.
3 ноября 2022
Такое ощущение что вместо корма для животных продают говядину для людей и причем вырезку продавцов хозяева замордовали сделал заказ через сбермаркет по одной цене пришел получать по другой завышенной цене а как же оферта или для них не существуют правила продаж в общем полный....
1
2
26 ноября 2022
Узкие ряды,в связи с этим магазин не подходит для посещения маломобильных граждан и людей с детскими колясками. Ассортимент товаров как во всей сети
1
1
1 декабря 2021
Рекомендую 👍очень хороший магазин и обслуживание хорошее, девочки молодцы, всегда подскажут, что купить для любимого питомца, какие витамины взять.
3
6 ноября 2022
Спецом 3 недели кряду хожу в аквариумный отдел, никто не подходит, стоят толпой продавцы и в сторонке разговаривают о своём, думал совпадение, но 3 раза 3 недели подряд..... Короче надо принять меры и ещё в аквариума мёртвые и больные рыбы есть..... Прошу принять меры, за этим надо следить.
1
31 декабря 2022
Плохой магазин как и вся сеть. Оставили кошаков без травы на Новый год ! Что сложно было высадить траву? Вот и вся ваша мнимая забота о животных!
3
14 сентября 2021
Очень нравится сеть "Четыре лапы". Доброжелательные сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Видимо, дело в кадровой политике магазина. Большое спасибо, всегда прихожу с удовольствием.
2
7 октября 2021
Отличный магазин, есть отдел аптеки для животных, всегда в наличии корм. Много вкусняшек для питомцев, игрушки, одежда.
1
1
9 декабря 2021
Покупали растение для аквариума. Спасибо огромное за профессиональную консультацию, тактичность, вежливость, не навязчивость.. Не бейлже написано Мария. Очень приятно ходить в этот магазин. Спасибо
1
1
12 июля 2021
Компания абсолютна не готова отвечать за действия своих курьеров. Сегодня Шуртупин Юрий Викторович во время доставки заказа стукнул дверь тележкой. При этом дверь была открыта практически на распашку и проблемы со входом в квартиру не было (раньше курьеры спокойно входили). И конечно же на двери осталась царапина и испорчено покрытие. И в целом человек был в весьма нервном состоянии. На мою претензию в компании просто предложили решить проблему в частном порядке с курьером. Еще и я теперь должна вызванивать курьера и требовать от него возмещение ущерба. За такое отношение даже одну звезду компания не заслуживает. И клиента вы потеряли с таким отношением и неумением решать возникающие проблемы.
3
11 декабря 2021
Отличный магазин! Можно купить не только корм, но и лекарства для животных. Вежливый и компетентный персонал.
3
9 апреля 2022
Отвратительный магазин, продающий товары по ценам выше рыночных. Качество товаров часто оставляет желать лучшего, продают товар, который потерял свой продуктовый вид по полной стоимости.
3
8 августа 2021
Большой выбор товаров для разной живности. Продавцы очень предупредительны и вежливы, всегда помогут в любом вопросе.
3
1
6 мая 2023
Хороший ассортимент. Профессиональный персонал.
1
1
12 августа 2021
Любимый магазин моего ребёнка,всегда забегает смотреть живность(кроликов,попугаев,хомяков)
Отзывчивый и вежливый персонал!
2
28 июля 2021
Довольна. Магазин хороший, менеджеры компетентны по всем вопросам, даже если чего не знают, все равно выкрутятся, молодцы, чистота и порядок. Часто бывают Акции. Рекомендую
17 декабря 2021
Очень приятный и профессиональный персонал. Всегда помогут и подскажут о товарах и лекарствах.
1
1
17 октября 2021
Всегда можно найти нужный товар, для релакса посмотреть разные зверюшки, допом бонусная программа. Советую.
3
3 ноября 2022
Хороший магазинчик. Вежливый персонал. Являюсь постоянным клиентом.
2
1
24 декабря 2021
Приличный магазин, огромный ассортимент товаров для друзей наших меньших, персонал толковый
3
31 января 2020
Часто посещаю данный магазин,обычно все устраивает. Но в последнее время там появились не самые лучшие консультанты по аквариумистике, некоторые не могут даже различить пол у рыбок гуппи. В том числе насчет проживания разных видов рыб некоторые работники совсем не осведомлены, по большей части это девушки консультантки.Создаётся впечатление, что персонал не проходит какое-либо обучение. Поэтому если вы выбираете что-то для рыб,в этом магазине вы не всегда получите профессиональную консультацию(раз через раз)
4
5
29 июня 2023
Большой выбор. Грамотный персонал.
1
1