Очень редко оставляю отзывы, но здесь считаю необходимым высказаться! Хожу в этот магазин уже не первый год, и с каждым все хуже. Раньше сотрудники всегда могли проконсультировать и помочь подобрать необходимый товар, сейчас же сотрудники ничего конструктивного сказать не могут. Особенно хочу заметить безолаберность одной из сотрудниц, на карточке было написано Надежда. Заходила несколько раз, видела насколько грубо девушка обращаеться с рыбками, просто машет сачком в аквариумах (неудевлюсь, если купленные рыбки вскоре умерли), наблюдала эту картину со стороны кассы. Когда заходила в другой раз, девушка не смогла найти заказ, который я забирала по просьбе друга, хотя другой сотрудник нашел почти сразу...При каких-то вопросах обращаться к этому сотруднику совершенно не хочется. Сам магазин хороший, старые сотрудники греют душу, но к подбору персонала НЕОБХОДИМО пересмотреть подход .
При входе здороваются, вежливы, но совсем не компетентны, в отделе аквариумистики, сначала подошёл молодой человек, который даже не в курсе, что за рыбка коридорас. Ладно, пришла другая сотрудница, коридоросов сами нашли, попросили выловить, она долго их гоняла, потом выловила другую и рыбку и у нас спросила, он ли это)) смешно? И странно..Мин 10 она их ловила, в итоге, она начала в прямом смысле на них нападать сачком...она придавливала его пластмассой и тащила по стеклу. У меня сердце чуть не остановилось от ужаса.
Я ей об этом сказала, что вы чуть не убили рыбку и ушла, к кассам, где задала вопрос, а есть ли у вас адекватный аквариумист? Но видимо сотрудники и слова то такого не знают. Очень жаль бедных рыбёх в данном зоомагазине.