Четыре лапы
246 отзывов
28 марта
Хороший магазин, вежливые сотрудники, всегда помогут с выбором, хорошо относятся к каждому покупателю. Ассортимент большой, удобное расположение, приемлемые цены, частенько бывают скидки.
24 февраля
Всегда заезжаю и покупаю все необходимое для своих питомцев,за много лет не было нареканий, летом покупала вакцины к их хранению есть большие вопросы, при мне кассир достал мокрую упаковку с вакцинами,с разлипшимися наклейками( обратила внимание консультанта,на то что вакцины должны храниться в правильных условиях и эти вакцины продавать нельзя, т.к в дальнейшем колоть эти вакцины нельзя в связи с их неправильным хранением) и мне «очень мило» цокнули в лицо. Надеюсь,что эти испорченные вакцины никому не втюхали(а прислушались и утилизировали) и ни одно животное не пострадало.
1
6 февраля
Очень приветливый персонал. Помогли подобрать попугая, клетку для него, рассказали его корма и развлечения для будущего члена семьи.
Большой выбор продукции для домашних питомцев, близость к дому, бонусная программа.
1
19 февраля
Хороший и большой выбор. Рядом с домой. Приветливый персонал, всегда проконсультируют и помогут. Но цены в этой сети магазинов высокие. Есть такой же ассортимент в маленьких зоомагазинах дешевле.
12 апреля
Покупали недавно красноухого черепашонка, все отлично, очень милый и здоровый!! Единственное что смущает, что завезли новых маленьких черепашат и держат с очень высоким уровнем воды, так нельзя, им нужен низкий уровень воды!! Обратите пожалуйста внимание, очень жалко малышей((
25 марта
Очень понравился магазин ,нашла и для своего капризного котика вкусняшки ,консультант Анна грамотно все подсказала ,вобщем благодаря ей буду ходить сюда снова и снова хоть и не так близко живём
1
28 апреля
Покупала в этом магазине своих хулиганов
У первого желтого попугая характер что надо самый бесячий как мы любим
Когда купили был здоровым потом появился чесоточный клещ но сотрудник мне помог выбрать мазь против такого паразита
Вторую тоже приобрели спустя 3 месяца самочку тихая спокойная как говорится больных можно и вылечить главное что попали эти бандиты в нашу семейку))))
28 ноября 2024
Большой ассортимент. Доброжелательный и квалифицированный персонал. Частые акции на корма и аксессуары для кошек. Широкий ассортимент средст по уходу и лечению питомцев. Небольшой минус - цена чуть выше чем на маркетплейсах, но плюс за бонусы на карту при покупке. Рекомендую.
19 декабря 2023
Хороший магазин, довольно большой выбор продукции для животных, а так же различных домиков, одежды, вкусняшек и тд. Довольно вежливый персонал, быстро обслуживает. В помещении чисто не смотря на то, что сейчас довольно слякотная погода.
Так же есть много видов различных рыбок, грызунов и попугаев. Интересно понаблюдать за зверьками.
26 сентября 2024
Одна звезда только за персонал и ассортимент. Покупала морскую свинку в ответственные руки так сказать с хорошими условиями. Других животных у меня нет.
В итоге спустя неделю у свинки буквально за два дня появился и разрося грибковый лишай. За 2300 получила хорошего друга, но с проблемами, сертификатов вместе с свинкой никаких не предоставили, есть вопросы по этому поводу. Ветеринар сказал, что очень частая проблема в четырёх лапах с такими ситуациями у малышей свинок. Лечим, в надежде на лучшее и что наш маленький друг сможет это побороть в своём небольшом возрасте, т.к очень мало средств, которыми можно лечить в 2 месяца. Вообщем, если идёте сюда за покупкой друга - подумайте 100 раз и заведите у заводчика с доками (мы уже обожглись и потратили на лекарства больше 2000 и на ветеринара 4000). У меня до этого была свинка, прожила со мной 7 лет, такого не было ни разу.
Дополняю свой отзыв:
Со мной связалась служба поддержки. Проблему оперативно решают. Оформляют возврат денежных средств и проводят анализы питомцев в магазине. Очень радуют неравнодушные сотрудники. Спасибо за помощь в ситуации.
2 апреля
Купила петушка в подарок брату с аквариумом и всем что причитается)) спасибо большое сотрудником которые помогли))🥰😍
9 марта
Здесь можно найти все для своих питомцев, правда креветок нет для черепашек. Цены доступные
4 августа 2024
Прекрасный магазин
Очень доброжелательный и компетентный персонал
У меня нет никаких животных но я захожу в магазин т.к. у дочери рыбки и я дарю ей рыбок выбирала аквариум
Мне помогали не дорого и правильно подобрать воздух трубки растения камушки для аквариума
Заходите не пожалеете
1
20 января
Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Всегда все подберут и подскажут.
17 декабря 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, всегда можно получить консультацию.
1
14 января 2024
Отличный магазин, чисто, хорошая атмосфера. Продавец Анна очень грамотный специалист, проконсультировал и все объяснила досконально. Очень помогла, будем ходить сюда, хоть это не самый близкий к дому филиал)
2
11 мая 2024
Расположен недалеко от нашего дома. Мы постоянные клиенты. Персонал всегда приветливый, все расскажут и покажут. В аптеке полный ассортимент на все болезни. Дороговато, конечно, (дороже, чем на маркетплейсах), но выбор богатый
1
31 января
Огромный выбор!адекватные цены,отличные сотрудники😊
1
23 января 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру торгового зала Панасюк Анастасии за чуткое,внимательное отношение к покупателям!Выслушала,помогла заказать товар в другом магазине,оформила доставку.Просто супер!
3
13 апреля 2022
Магазин хороший, два входа, есть уголок с живыми животными, часто скидки на одежду и игрушки для собак, из живых животных несколько птиц, много рыбок и парочка грызунов. Ходим посмотреть на малышей с ребенком, когда корм у кошки заканчивается) порадовала клиентоориентированность сотрудников. В порыве купила гель стоп шерсть, потом пришла домой и с мужем заказали корм специальный на 10 кг, так что тюбик не понадобился, без проблем на следующий день вернула покупку, буду впредь обдумывать по тщательнее свой выбор, гель оказался не дешевым, и было бы обидно, если бы отказали в возврате, но все было хорошо, хоть я очень переживала. Спасибо сотрудникам, за грамотный подход!
5
20 марта
Отличный персонал, большой выбор товаров для животных, начиная от кормов, заканчивая ветеринарными средствами, рекомендую
10 июля 2024
Иногда за кассой никого нет, приходятся идти искать менеджера в зале, я не считаю это минусом.
Я прекрасно понимаю, что на своих детях экономить нельзя (имеются ввиду домашние питомцы), но цены завышены, поэтому 4 звезды.
15 апреля 2024
Очень хороший зоомагазин. Огромный ассортимент товаров для животных. Очень впечатлил живой уголок, где есть возможность выбрать себе по душе рыбок, попугаев.
22 февраля 2024
Хочу отблагодарить врача ветеринара Туранскую Елизавету за очень грамотную консультацию. Очень отзывчивый и вежливый сотрудник. Побольше бы таких работников. Огромное спасибо!!!
2
5 января
Очень помогли в поиске лекарства! Персонал супер!
1
4 сентября 2023
Супер магазин, всегда подскажут помогут при выборе корма, очень грамотный персонал, помогает не ошибиться и даже помогает не переплачивать, что делает это магазин одним и самых лучших в городе
3
2 апреля
Еды много) есть чем порадовать хвостатых)
1
30 января 2024
Персонал супер 🙂 цены конечно кусаются ) но это что касаемо специальных кормов . А так , отличный магазин , ассортимент большой
27 сентября 2024
Хороший магазин. Ассортимент отличный. Люблю заходить и смотреть птичек, рыбок, хомяков.
1
9 мая 2024
Ассортимент радует. Профессионализм, внимательность продавцов растет. Удачное расположение. Часто покупаем игрушки собакам.
28 февраля 2022
Отличный магазин, все есть что надо! Хорошо что можно купить и аптечную продукцию. Большой выбор, кормов и одежды для животных!)
Всегда чистенько, продукция на своих местах не приходится искать годами :)
Отличный персонал, всегда помогут и ответят на вопросы.
3
4 июля 2023
Добрый и вежливый персонал. Хорошо подобрали товар, который мы просили. Особенно порадовало, что мы брали поводок длиной 5 метров, а он оказался 3,5 метра, но и этого нам хватило.
Часто беру корм для кота, завоз регулярный. Большой выбор разного рода товаров и вкусняшек для собак и кошек и других представителей животного мира.
Все отлично!
4
25 апреля 2024
Заскочить пришлось по пути, немного проблемная парковка , места мало и в конце тупик, проблема с разворотом . Магазин нормальный, ассортимент обычный. Продавцы были немного сонные 🥱 видимо редко их посещают покупатели 😳😀
31 августа 2024
продавцы охамевшие, ждала пока ко мне подойдут на кассу , в это время продавцы сзади меня ходили не обращая никакого внимания на покупателя, не здравствуйте ни до свидания
1
12 октября 2021
Отличный магазин. Чисто, аккуратно. Отзывчивый вежливый персонал, всегда подскажут. Большой ассортимент игрушек, поэтому невозможно сразу определиться с выбором, чем бы побаловать своего питомца))) рекомендую
3
2 марта 2024
Хороший зоомагазин всегда убрано можно посмотреть всяких зверушек есть всякие корма,есть игрушки для собак
15 июня 2023
Покупала корм коту в лечебном отделе, за кассой стояла другая девушка, молодая, а не как обычно женщина. Так вот, обслуживание у девушки отвратное. Я пришла на эту кассу первая, потом подошли другие, и что происходит дальше.. протягиваю корм чтобы купить, а она берет и начинает обслуживать тех, кто пришёл потом (при том, что она точно знала кто за кем пришёл). Почему работники не в курсе своих же правил?! Почему люди должны приходить и учить их как работать?!
Имя работницы я не посмотрела, но она молодая, высокая, довольно худая.
1
3
11 октября 2023
Отличный магазин! Сотрудники приветливые , вежливые, отличные специалисты всегда подскажут и посоветуют. Спасибо
1
15 декабря 2024
Приятные сотркдники, вежливые
2
14 апреля 2023
Большое разнообразие товаров, есть животные, корма, вещи для животных. Консультанты ,персонал- отличный, проконсультирует и поможет, скидки есть по карте- это +. Но кажется что продавцов почти никогда нет на месте, иногда из нет по долгу, и приходиться ждать или вообще уходить. Достойный магазин 4/5
3
1
5 сентября 2023
Хороший магазин, большой выбор. Искали грунт в аквариум, в наличии было мало, подсказали и забронировали товар в другом магазине данной сети. Спасибо!!!
1
28 ноября 2020
Люблю магазин 4лапы, всегда с удовольствием посещали его с сыном . Но сегодня случился выпиющий случай, продавец-консультант повела себя не корректо по отношении к маленькому ребёнку, отдернув его руки от товара!
Мы с трехлетним сыном пришли в магазин, и как всегда сначала пошли смотреть животных и рыбок, посмотрели. Сын стал рассматривать сопутствующие товары к аквариумам, потрогал один мешочек с камешками, второй . Не дёргал не рвал , просто трогал! Доторонулся до третьего мешочка и оттуда выпал камешек. Я хотела поднять его и снять мешочек из которого он выпал. Я ГОТОВА ОПЛАТИТЬ ТО ЧТО ИСПОРИТ МОЙ РЕБЕНОК. В этот момент подлетела, рядом стоявшая и подпирающая стену ( что как бы тоже не является нормой стоять в торговому зале облакотившись на стену) консультант Людмила , с выкриком " Не дергай" и одергиванием моих рук от мешка и выхватыванием камешка из рук моего сына.
Я попыталась возразить :" Ну вообще то....: на этом меня перебила Людмила своим очень "тактичным" ответом БЕЗ НУ .
За такое отношение и общение с покупателями, была написала жалоба в книгу отзывов, вызван менеджер , который извинялся за этого продавца.
Сама же Людмила не принесла извинений ни мне ни ребенку , который испугался действий чужой тёти.
3
1
5 мая 2022
Замечательный магазин для братьев наших меньших. Огромный выбор. Персонал отзывчивый. Ветеренар-консультант грамотный, помогла подобрать корм и игрушки для любимой кошечки.
5
16 февраля 2024
Хорошие девчонки на кассе и в зале,помогут,посоветуют,а не просто впарят,мы с моим хвостиком любим туда ходить и покупать ему еду и вкусняхи
15 февраля 2024
Очень нравиться именно этот магазин, очень профессиональные сотрудники, всегда знают ассортимент и могут помочь с выбором и подбором препаратов
17 мая 2023
Мой собакен обожает этот магазин, так как персонал очень приветливый и позитивный, и его всегда гладят. Часто бывают акции, скидки, поэтому есть смысл почаще ходить в этот зоомагазин.
3
14 февраля 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Приветливые и заботливые сотрудники, всегда помогут в выборе товара!!!!!
Если товара нет в наличии, всегда помогут оформить доставку
Хожу только в этот магазин
3
8 мая 2024
Хороший магазин, всегда есть в наличии корм для собаки. Вежливый персонал
1
10 апреля
Отлично, рекоменду!
12 декабря 2021
Немного не понятная ситуация произошла сегодня. Я подошёл с товаром к кассе, а кассир тем временем помогал с выбором товара покупателю. Закончив консультацию они вдвоём(кассир и покупатель) направились к кассе и кассир начала первого " пробивать" покупателя, а не меня, когда я уже стоял первым. На мой вопрос кассир ответила , что так принято, она помогла с товаром и теперь отпускает покупателя. Поправьте меня, но разве кассир не должна была отправить его в конец очереди? А если бы стояла очередь из трёх человек, тоже наплевав на всех первого начала обслуживать? Разъясните пожалуйста что за правила такие. Спасибо.
3