Это самай лучший магазин из всех !!!!
Живу рядом, и очень часто бываю тут .
Потрясающая управляющая Светлана ! Помогает в любом вопросе. Анастасия профи ! Помогла запустить аквариум и очень многое рассказала про аквариумистику. Ну и конечно Софья, которая знает просто всё про вет препараты! В этом магазине не втюхивают ! А заботятся о потребностях клиената .
Любимый магазинчик для моих собачек, всегда можно найти лакомства и корм . Так же огромный выбор одежды для собак , есть из чего выбирать. Сотрудники всегда помогают подобрать нужный размер !
Некомпетентность сотрудников этого магазина просто поражает. В ветеринарной аптеке препараты продают люди без вет. образования, а многие животные содержатся во вредных для их здоровья условиях.
Особенно кролики. Крошечный бокс с стеклянным полом - гарантия атрофии мышц всего опорно-двигательного аппарата. Поилка вместо миски = обезвоживание, а жирный корм и отсутствие сена в рационе вызывают серьезнейшие проблемы с пищеварением(большая часть питания кролика как раз должна состоять из сена).
Также на животных нет никаких документов (по крайней мере при покупке даже не говорят об их наличии) и не секрет, что покупатели почти всегда получают больных животных со словами: "Товар возврату не подлежит", видимо ветеринарными осмотрами тут также пренебрегают.
Возвращаясь к некомпетентности сотрудников и ужасному содержанию животных, отмечу, что я говорил с ними об этом и давал некоторые рекомендации, однако они только увиливали от ответов и не приняли ни малейших мер по улучшению условий.
Вежливые продавцы, которые готовы всегда помочь. Помогли выбрать нужный корм, объяснили что ещё нужно для здорового роста котёнка)
Теперь всегда будем ходить только сюда!
Покупал в данном магазине хомячка и часто захожу за консультацией,всегда приветливо помогают сотрудники и дают рекомендации по уходу за моими питомцами.)
Отличный зоомагазин с ветеринарной аптекой.
Большой выбор кормов и препаратов.
Девушка на аптеке отлично проконсультировала , и помогла с выбором .
Остался доволен!
Сделала заказ 11 03 в 10 16 и было сказано ,что доставят с 18 00-22 00 . Ждала до 23 00 товар не привезли. Утром 12 03 звонила узнать не дозвонилась. Мне перезвонили и сказали что в течении часа привезут. Во время недоставили ссылаясь на перегруз курьеров. У каждого сейчас есть связь, позвонить было можно. Очень я недовольна. Это безответственность.
Купили здесь кролика, через пару часов повезли его к ветеринару, оказалось, что он сильно болен, еле пережил эту ночь в кислородном боксе.
Неделю кололи ему нужные лекарства, витамины и минеральные вещества.
Обратились в поддержку, где нам предложили оформить заявку на возврат...
4
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Коноплев
Знаток города 30 уровня
19 марта 2024
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Быстро помогли выбрать всё, что нужно. Спасибо!