Добрый день! Продали нам морскую свинку - мальчика, друга к уже живущему у нас мальчику. Итог: потомство в количестве 3 шт. и головная боль куда их девать! Персонал вводит в заблуждение лишь бы продать животное!
Магазин Глобус Балашиха. Менеджер торгового зала, к сожалению не помню Имя. Профессиональный совет и по сути моего запроса!!! Огромнейшее спасибо и успехов в профессиональном развитии!!!
Хороший ассортимент товаров - корма, игрушки, домики, поводки, аквариумы. Также представлены животные: птички, кролики, хомяки, хорьки. Грамотные продавцы, система скидок
Отличный магазин с высоким денежным оборотом из - за высоких цен и подавления конкурентов своим широким ассортиментом. Местные любители животных только в этот магазин и ходят , потому что туда можно заходить со своими питомцами. Кондиционер , правда не всегда работает хорошо, так как аромат кормов разносится на пол улицы, особенно в ветреную погоду. Работники всегда вежливы, опрятны и компетентны.Живность разнообразна в пределах габаритов магазина.
Данный магазин возле дома , с удовольствием ходим туда со своим питомцем . Персонал очень приветливый, всегда рад предложить свою помощь и консультацию! Рекомендую!
Отличный магазин . Спасибо огромное сотрудникам . Всегда вежливы , позитивны , подскажут если вдруг затрудняешься с выбором . Приятно заходить к ним . Так держать !
Осуществляли заказ с доставкой - 30.05 с утра. Поступило сообщение о том, что заказ принят и будет доставлен в обусловленное время. Прождав все время заказ не был доставлен. Был совершён звонок в тех. поддержку на что было сказано что с вами свяжется менеджер для урегулирования вопроса. Менеджер связался 31.05 в бранч. Извинились, сказали что произошёл сбой и сегодня привезут с 18:00-20:00 (по договоренности с менеджером). Но заказ не поступил, более того его компания отменила. После ещё одного звонка, должен был связаться менеджер и тут начинается театр одного актера. После разговора с оператором сразу поступил звонок, но там просто проиграла музыка и трубку бросили. В статусе указали что звонок состоялся.
Дизлайк, отписка.
Отдел с рыбками в ужасном состоянии! Аквариумы грязные. Плавает дохлая рыба и ее никто не убирает. Умерла уже явно несколько дней как.
Заходила после, исправились👍
Обычный магазин для животных, обстановка здесь спокойная и не тесно, приятные продавцы всё подробно расскажут, выбор большой всего, если что-то срочно нужно бежим туда. цены конечно не низкие, ну это и так понятно. Машину часто некуда поставить, приходится на аварийках оставлять подперев кого-нибудь. В общем рекомендую.
14
Оlga
Знаток города 4 уровня
24 апреля 2023
Сам магазин крутой. Но то что персонал обсуждает в каких отвратных лосинах ходят к ним клиенты это так ужасно слушать. Обучите персонал не болтать стоя в кучке а работать по залу с посетителями
Плюсы: широкий выбор кормов, отличная доставка, оплата курьеру картой.
Минусы: Сайт такой, что лучше бы его не было, таких тормозных я не встречал. Сисадмин зря ест свой хлеб и думаю, что приносит компании убытки. Кампания совершенно не реагирует на критику, отрицательные отзывы не публикуются.
Хорошо, когда рядом есть хороший зоомагазин с огромным выбором товаров для всех питомцев. Сломался фильтр у рыб - пожалуйста, выбирайте новый, собаку перевели на гипоаллергенный корм - замечательно, нужная марка всегда в наличии, кошки ободрали все когтеточки - а у них как раз акция на новые! В общем, спасибо.
Часто там покупаем корма и другие принадлежности для собаки. Вежливый и грамотный персонал, всегда готовый проконсультировать по любым вопросам. Есть программа лояльности. Хороший выбор.
Мне нравится этот магазин, приятный, вежливый, внимательный весь персонал магазина, молодцы, достойны быть примером для многих, сейчас, во времена карантина, когда объявлен масочный режим, сотрудники магазина отреагировали, при входе стоит антисептик для рук и одноразовые маски, спасибо!
Пользуемся часто, потому что рядом с домом. Есть все, что нужно для наших питомцев))
3
Посмотреть ответ организации
Oksana
Знаток города 9 уровня
5 декабря 2021
пришли покупать растение для аквариума, подошел консультант, ничего не мог посоветовать вразумительного, позвал другого. другой стал читать лекции, что просто так покупать нет смысла, надо укоренять и т.д. вопрос: мы пришли на лекцию? или лень было вытащить растение из аквариума? с таким подходом и не желанием работать есть смысл? брали всегда в этом магазине. но теперь вряд ли придем..
Хороший магазин , удобно ,продавцы приветливые все подскажут .
3
Посмотреть ответ организации
Алина Митрофанова
Знаток города 11 уровня
14 ноября 2021
Дороговато. Но если отслеживать акции, то очень хорошо получается. Продавцы всегда готовы помочь.
5
Посмотреть ответ организации
Жора Хороший
Знаток города 6 уровня
15 августа 2020
У сотрудников данного магазина видимо большие оклады, раз они отказываются пробить крупный заказ, человеку у кассы...
Делаю крупные закупки для приюта ежемесячно, решив зайти в этот магаз, думая что он работает до 22х, пробежав быстро по витринам и магазину, у кассы пропустив девушку, получилось выбить лишь 1 препарат, который нужен был отдельным чеком, а остальной весь список препаратов и кормов с мисками так и не пробили, сказав , что "а уже 21.00 и мы закрыты". Я в шоке! Прям в лоб!
То есть я стою с заказом в руках более 10.000 и он им не нужен! И никто не заметил, что пришлось пропустив девушку и я не у входа стою и не на пороге уже закрытого магазина, а у кассы. Да и кассу еще не сняли даже . И заходя в магазин мне никто не сообщил что осталось 10 минут до закрытия и нужно поторопиться, а то "непробьют", как алкоголь после 23х в магазинах и т д.
Покинув магазин 4лапы, и поискав в интернете другой 24ч, удалось купить необходимое, и еще получить карту ВИП клиента и хорошие консультации по витаминам, которые в дальнейшем тоже закупили. А также скидка на обслужив в ветеринарке для приютов.
В 4 лапы больше не ногой, раз они настолько "крутые"...