Отвратительный сервис, никакой клиентоориентированности. После того, как охранник в зоне касс самообслуживания ударил целенаправленно меня по руке, на глазах других клиентов, хамил, мне лишь позвонили с горячей линии и сказали, что с ним провели беседу. Никому не советую посещать.
Хороший магазин. Очень вежливые продавцы консультанты . Нужно было подобрать сухой корм для собаки . Огромное спасибо за грамотный подход
1
Посмотреть ответ организации
Аня Л.
Знаток города 6 уровня
16 мая 2024
Именно тут мне очень нравится закупаться для моих питомцев. Вся команда pet friendly! Могу и подолгу зависать, выбирать товар, а работники прям от всего сердца пытаются помочь с выбором! Спасибо!
Неплохой сетевой зоомагазин с накопительной бонусной системой. Иногда берем в нем корма и лекарства для домошних питомцев. Раньше в магазине продавали канареек, попугайчиков и рыбок, но при последнем посещении полки были пусты, надеюсь, это не предвестник закрытия магазина.
Ассортимент хороший, большой магазин, я приобрела здесь то, чего не было в некоторых других магазинах сети, но продавцы не очень внимательные к покупателю.
Магазин чистенький, есть хороший ассортимент. Только вот приехала я к ним за хомячком, а животных там не оказалось. Позже, туда завезли рыбок, а остальных животных там нет. ЗА это -1 звезда. А сотрудники магазина приятные в общении и ориентируются в своем товаре.
К сожалению так и не смог найти компетентного продавца, который хоть что то смог бы внятно рассказать про кошачий корм. Вместе читали состав, потом менялись пачками и искали 10 отличий.. а в остальном магазин как магазин, если знаешь что точно нужно, может и найдёшь
3
Евгений Коноплев
Знаток города 30 уровня
7 октября 2023
Вежливо, профессионально, болшой выбор, гуманные цены. Спасибо за сервис!
Обманывают с акциями. С декабря месяца идет акция дают скрейч карты в подарок к покупке примерно от 1000 р., 2 шт. Пурины и свою.
18 декабря совершена покупка на 2039 рублей, выдали эти карты, после стирания защитного слоя, прямо в магазине оказалось, что выиграна камера. Но менеджер сказал, что он пока ничего не знает камер нет. Звоните на горячую линии пурины или 4 лапы. На следующий день на горячей линии сказали что это якобы доп скидка. 10 января был в тц где так же есть 4 лапы, это уже на озерной там сказали да акция, скажите телефон мы посмотрим по вашей карте и дадим вам камеру. По карте якобы была отмена. Но товар то я купил и призовые карты мне выдали. По банковской выписке числить только покупка и никаких возвратов! Акции 4 лап и пурины обман!!!
Хороший магазин, но небольшой. В наличии есть всё самое необходимое для питомцев (корма, игрушки, аксессуары, лекарства, моющие средства и др.). Котят и щенков в продаже нет.
Обман!!! Сделали акцию на Пурину, а цену подняли на 100 процентов. Со скидкой получается дороже , чем в других магазинах! Ассортимент хороший, но цены высокие! Я так понимаю цены во всех магазинах одинаковые.
Часто бываем. Всегда приветливые сотрудники. Расскажут, помогут. Дети бегать туда рыбок и птичек смотреть)
3
Посмотреть ответ организации
Станислав ПМ
Знаток города 7 уровня
13 января 2021
Магазин с большим выбором товаров и лекарств для питомца, персонал вежливый и может профессионально проконсультировать. Накопительная система скидок тоже не мало важно. Спасибо!
есть карточка скидочная этого магазина, тут покупаю для кота часто. Впечатление хорошее. Так что работникам магазина и владельцам выражаю благодарность. Всё удобно и понятно. Цены нормальные.
Отличный магазин, отзывчивый персонал, даже когда не нашлось нужного переадресовали в другой магазин этой сети и зарезервировали под нас товар, приехали купили.