Сеть магазинов "Четыре лапы" моя любимая сеть для животных. Раньше когда когда жила в Купчино,очень часто заходила в магазин на Дунайском.
И тут чисто случайно была в районе Комендантского проспекта и увидела любимый магазин. Конечно же я в него пошла. Тем более сезон обновлять костюмы.
Магазин большой,чистый,красивый.
Товар на любой вкус и кошелек.
А вот персонал привел в шок.
Точнее девушка по имени Екатерина аквариумист. Встретила меня как будто я к ней на завалинку пришла.
Такого шока от общения с продавцом я не испытывала никогда.
Во первых обращалась на ты.
Не стеснялась в выборе выражений.
Не смогла рассказать ничего про преимущества товара, а только фыркала на дешёвые товары и нелестно о них отзывалась.
В зале ещё была девушка консультант и я обратилась к ней.
Екатерина бестактно влезла в наш разговор и не переставала предлагать товары которые дороже и не подходят. Не о преимуществах, не о самом товаре рассказано не было. Так типо "Бери клёвая вещь".
Вообщем не получилось у меня ничего выбрать. А осадок о магазине остался очень неприятный.
Я всегда думала что в магазинах "Четыре лапы" работают квалифицированные сотрудники. Во всяком случае на "Ты" к покупателю не обращаются.
Куда смотрит руководство магазина нанимая таких сотрудников? Чек им такой продавец не поднимет, а вот репутация магазина пострадает.
Обидно как то.
2
1
Посмотреть ответ организации
Up
Знаток города 14 уровня
13 декабря 2024
Удобно, рядом с домом. Есть доставка. Отличная сеть магазинов. Большой выбор еды и не только, для вашего любимого животного/питомца. Долго подбирали корм в разных магазинах для собаки(очень привередливый "Хаски"). Но, тут нам помогли правильно подобрать корм. Сейчас нашего и за уши не оттянешь, кушает с удовольствием)). Персонал всегда вежливый и всегда готов помочь. Твёрдые пять звёзд. Рекомендую.