Четыре Лапы
31 отзыв
26 мая
магазин хороший, сотрудники приветливые и вежливые, грамотно находят подход к каждому покупателю , объясняют все очень просто и доступно. в магазине всегда чисто и красиво, приду еще
12 февраля
Хороший магазин, широкий ассортимент, приятный персонал. Подобрали и препарат, и корм с лакомством😊 Очень понравилась консультация с рекомендациями, за это отдельное спасибо
1
15 сентября 2024
Прекрасный магазин, хороший персонал. Нашла крутую и большую когтеточку по очень демократичной цене. В других магазинах сетки ранее не встречала её.
Очень вежливый и не навязчивый персонал.
Приятно было что перемещаясь из отдела в отдел рядом всегда был сотрудник.
Все подсказали, рассказали и ответили на все вопросы одно удовольствие ходить .
1
20 октября 2024
Захожу сюда с самого первого появления собаки в моем доме, чистый магазин и большой ассортимент кормов и лакомств, отзывчивый персонал всегда подскажет и расскажет о новинках. Отдельное спасибо администратору которая помогла подобрать корм собаке, у нас были проблемы с желудком и нужен был корм с натуральным составом.
Всегда возвращалась и буду дальше возвращаться в этот магазин 🫶🏻
2
8 февраля
Не первый раз там заказываю онлайн лекарства, лакомства в магазине. Обычно все ок. Сегодня оплатила онлайн за 5 мин до прихода. Прихожу, девушка лет 25 ищет мой заказ сначала. Потом просто говорит - не оплачено. И уходит в подсобку. Приходит, на меня вообще ноль внимания. Я вообще не понимаю, что мне делать, показываю приложение, что у меня оплачено. Она снова, как робот- не оплачено.Другая женщина кассир с милой улыбкой сказала, что проходит оплата долго - от 10 до 30 мин у вас. Первая девушка безразлична к ситуации, молчит. Я конечно же ушла и отменила заказ. Вы поработаете хоть с персоналом новым, ни азы не знают кассы, ни как разговаривать с клиентом...
1
1
20 февраля
Добрый вечер!
Хочу обратиться к сотрудникам!
Ранее был попугай умер от старости.
Сейчас решились! Приведём в нашу семью снова ПОПУГАЯ.
Выбрали в вашем магазине.
Мало того, что сотрудники боялись выловить его и поступали не умело с этим, тем самым напугали ЕГО. (или ЕЁ) - в магазине не могли сказать, кто он мальчик или девочка.
Мы съездили проверили, сказали мальчик, но сильно болен, проблемы с почками и печенью, сказали видимо его плохо кормили, прописали уколы антибиотики, попугай на стрессе, так , ещё врят ли, что он выжевет.
Персонал не компетентный, на плевательски относятся к животным и птицам. Птиц там много, и их очень жаль! Видимо они, все там не надолго.
Это птицы, а не игрушка!
ВЫ РАБОТАЕТ В ЗООМАГАЗИНЕ, А НЕ В ОТДЕЛЕ ИГРУШЕК, ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!!!!
Не набирайте персонал, который не знает, как ухаживать за животными и птицами!
Позвонила рассказала ситуацию вашему оператору, надеюсь, что животных и птиц спасут от этого бардака, и таких ужасных нелюдей!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать птиц и животных в зоомагазине "ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ", иначе после преобретения члена семьи, от него действительно останется, только "Четыре лапы"!!!
2
2
25 апреля
Магазин сам по себе не плохой. Но продавцы - это ужас какой-то.
Зашли вчера за конкретными товарами, которые сами в состоянии найти и посмотреть. Не первый раз в магазине. В итоге прилип один продавец, который начинал рассказывать про все, на что мы посмотрели. Мы от него уходим, он за нами.
Стоило подойти к отделу с рыбками аквариумными, как прилетел еще один продавец с вопросом, какая рыбка заинтересовала.
Отбивают вообще желание, что либо покупать в магазине. Хочется уйти в другой, либо заказать доставку. Жуть.
20 марта
Отличные сотрудники, очень клиентоориентированные, подошла с не специфичным вопросом к продавцу, можно ли разбавить, прописанный коту антибиотик новакаином (т.к. очень болючее лекарство) - грамотно проконсультировали, спросили у "знающего ветеринара", что нельзя разбавлять, лекарство, выпадит в осадок и будет сепсис.
Вобщем, спасибо большое персоналу, кот идёт на поправку.
В магазин всегда приятно заходить, консультируют грамотно по всем вопросам, а самое гланое уместно.
1
16 мая
Магазин хороший, ассортимент большой, расположение тоже удобное, рядом с метро. Но один раз была ситуация. Всегда участвую в акции для приютов, покупаю на кассе какой-нибудь корм, проблем с этим раньше не было. Вот и сейчас решила поучастовать. Кассир спросила, на какую сумму я хотела бы купить товаров. Я ответила, что на 250 рублей. Она набрала какого-то корма, все мне пробила, и я оплатила, не глядя на терминал, т.к. спешила. Потом смотрю по списанию на телефоне, сумма явно больше, чем должна быть. Спрашиваю у кассира, почему. Она достает корм, который я купила в приют, считает его сумму и получается 460 рублей. А за этим следует ее улыбка, неловкое «ой» и пожимание плечами. Я так думаю, это было сделано специально. Извините, но больше в вашем магазине я ничего в приют покупать не буду.
4 апреля
Очень бережное отношение к животным и рыбкам, да и сами малыши приветливые и игривые. Отдельное спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
2 мая
Приехал в магазин за кормом, к сожалению его не оказалось в наличии. Хорошо, что помогли продавцы, быстро заказали через сайт, уже на следующий день забрал. Питомец остался доволен. Отдельное спасибо персоналу, которые всегда открыты и готовы помочь👍🏻👍🏻👍🏻
1 ноября 2024
Я и моя собака очень любим посещать этот магазин. Здесь всегда нам рады , всегда помогут с выбором игрушек, одежды или корма. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Рекомендуем!
2
13 февраля
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина Анастасии. Очень внимательно подошла к проблеме моего питомца, помогла быстро решить проблему! Огромное спасибо!! Побольше бы таких сотрудников.
1
20 апреля 2024
Очень люблю именно этот магазин, тк в нем чисто, большой выбор товаров для питомцем и приветливый персонал. Отдельно хочу выразить благодарность Дарье. Она всегда проводит качественные консультации, грамотно объяснила, что подойдет конкретно моей собаке и рассказала, чем можно заменить ушедшие товары (от блох, глистов и тд). Также подобрали корм, который идеально подошел любимцу. Можете смело к ней обращаться, тк Дарья четко все объясняет и даст еще советы по уходу!
2
2 апреля 2024
Выбор большой, немного потерялась в магазине и девушка Елизавета очень помогла с выбором, видно хорошо знает и понимает ассортимент)
Спасибо, все подошло и собачка радостная теперь)
1
1 июня 2023
Хороший магазин. Продавцы приветливы и компетентны. Ассортимент широкий. Цены конские. Расположен удачно. Метро, парковка, остановка.
2
26 мая
Приятный магазин. Девушки все приветливые, предлагают помощь, не игнорируют. Рекомендую.
1 октября 2024
Отвратительное отношение к покупателям
Больше никогда туда не зайду
Отдельный привет админше,которая трындит со своими сотрудниками в подсобке,пока в зале битком народу и на кассе никого
При попытке попросить кого-то в зал с тобой начинают разговаривать так,будто ты зашёл лично к ней домой или просишь милостыню
Такого отвартного обслуживания не встречала даже в области
1
3
24 апреля 2023
Если что, находиться на -1 этаже, сразу при входе в Киргизию лестница вниз, справа магазин.
Отзывчивый милый персонал, большой выбор, хорошие акции!
4
27 апреля
Там можно найти даже рыбок
27 января
попугаи сдохли через 2 недели
1
1
6 апреля 2024
Всегда помогут)) приятные цены, хорошее обслуживание
1
14 июля 2023
Магазин отличный, очень открытые и профессиональные сотрудники, однако ассортимент меньше чем у конкурентов, хожу теперь к ним.
2
30 августа 2024
перепутали пол крысы.
еще две звезды за то, что крыса оказалась хорошей
3
2
8 сентября 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал. Спасибо!
1
1 сентября 2024
Спасибо продавцу , мужчина подсказал и помог.
1
23 мая
Мало места для парковки.
30 сентября 2023
Был уже отзыв, видимо вам не понятно. Баночки у рыб грязные, одной вообще плохо, они умирают в этих банках, сами бы так посидели
7
2
8 марта 2023
Все хорошо, рыбному отделу отдельный привет - там работают специалисты
1
3 февраля 2023
Всё отлично, как и во всех магазинах данной сети.
1
14 сентября 2023
Всё отлично
1