Четыре Лапы
60 отзывов
4 января
Отличные, грамотные и приятные консультанты! Большой обновляющийся ассортимент! Отдел аптеки неоднократно спасал моих кошку и щенка от непредсказуемых болячек! Спасибо, так держать! Только в этот магазин и хожу, классная бонусная система в приложении!
16 апреля
UPD:
Вопрос так и не решился, никакой реакции кроме ответа от организации ниже нет, хотя сразу после их комментария заполнил форму обратной связи на сайте
Произошла очень неприятная ситуация связанная с онлайн заказом и его забором из данного магазина. Заказали упаковку таблеток Симпарика 20 мг - в упаковке должно быть 3 таблетки. Заказ из магазина забрали и открыли только дома, в упаковке 1 таблетка (1/3 блистера, видно что другая часть была оторвана по разделительной полосе). Украсть таблетки мог кто угодно - посетители, сотрудники магазина, доставка до магазина и тд. Доказать и предъявить мы естественно ничего не можем, т.к. заметили только дома. Поэтому совет всем в том числе и себе - Проверяйте дорогостоящие лекарства не отходя от кассы на полную комплектность, особенно в данном магазине! Мы влетели на 3500 тк упаковка из 3 таблеток стоила 5200, а получили мы 1 таблетку. Кстати срок годности таблеток до 07/2025, производство 08/2022 - думается что можно и на просроченные нарваться
31 января
Ходим сюда с собакой. Все сотрудники дружелюбные, всегда готовы помочь выбрать/посоветовать/померить. Собака тоже довольна, бегом бежит в свой любимый магазин)
31 июля 2024
Пришли несколько дней назад, чтоб купить переноску котенку. Сначала не могли найти консультанта, потом как увидели, так после нашей просьбы нас еще и спросили из разряда: "а что сами не можете достать?". Могли бы - не просили. Понимаю, что пришли за полчаса до закрытия, но на то были свои причины и уж тем более, как клиент я не понимаю, почему я должна оправдываться, а еще почему должна терпеть такое отношение. Сама в продажах работаю много лет, администратору бы провести беседу, клиенты тоже разные бывают, не все будут еще спокойно на это реагировать.
В итоге, на кассе, когда пробивали товар я не расслышала, что спросила у меня консультант и переспросила на что она сделала максимально недовольное лицо. Думаю, что девушке надо быть попроще, а то так всех посетителей может еще распугать.
В целом, рада, что сюда больше не приду, магазину же желаю нормальных консультантов
1
1
19 мая 2024
Хороший магазин. Отличный персонал, особенно хотелось отметить продавца Екатерину. Все детально рассказала и объяснила. Уделила много времени. Спасибо!
19 декабря 2022
Отличный зоомагазин. Всегда чистый пол и витрины. Большой выбор кормов, амуниции для животных, аксессуаров и т.д.
Животные ухожены, клетки чистые. Покупала не один раз в этом магазине хомячков, все здоровы и прожили столько, сколько положено.
Консультанты грамотные, не навязывают свою услугу. Но даже если мне нужна помощь, максимально стараются помочь и не впаривают то, что мне не нужно.
Так же, очень вежливые и расположенные к общению.
Покупаю корма для кошек и для хомяков, все качественно и не просрочено.
Заказы делать тоже приятно, собирают их быстро и в этот же день можно забрать в магазине.
Магазин прекрасный, очень рада что открыт в нашей Щуке.
6
28 марта 2024
Знающий свое дело персонал, отлично организованная доставка. Прекрасный выбор товаров, в том числе лекарств. Удобное приложение. За 3 года никаких претензий по качеству
15 июля 2024
Обратилась по поводу средства от иксодовых клещей, так как как на даче один уже укусил кошку. На что девушка-продавец спросила, жива ли ещё кошка.. Это было прям очень неприятно. Чего бы я тогда пришла в зоомагазин, если не жива. Плюс она не знала, что не вче иксодовые клещи опасны. Жаль, что в аптеке магазина работают непрофессионалы
5 июня 2023
Хороший магазин, удобное расположение. Есть все виды товаров и вет. аптека. Цены немного выше, чем в несетевых магазинах или интернете, но постоянно проходят какие-нибудь акции, можно копить бонусы с покупок и ими расплачиваться.
15 июля 2023
Очень нравится этот магазин, всегда чисто , вежливые сотрудники, цени отличные. Так же большой выбор продуктов , игрушек, витамин, аксессуаров для питомцев.
3
1 сентября 2024
Хороший зоомагазин! Все устраивает, ассортимент и вежливый персонал.
4 сентября 2023
Мало того, что в зале нет консультантов, чтобы найти маленький пакетик с лакомством для кошки - вынуждена была несколько раз обойти магазин в поисках, так ещё на кассе пришлось доказывать, что я стояла в очереди перед его глазами, а не те люди, что подошли позже... И на этот счёт возмущался сам продавец, у остальных людей не возникло вопроса, откуда вдруг я появилась в очереди. Видимо, продавец просто спит за кассой и вместо того, чтобы просто извиниться и рассчитаться со мной, повёл себя в разговоре некорректно...
1
1
6 марта 2024
Прекрасный выбор товаров,персонал доброжелательный,отзывчивый,готов помочь в подборе товара.
9 февраля 2024
Огромное спасибо сотрудникам данного магазина. Позвонили и сообщили о наличии лечебного корма, который почти исчез из продажи. Спасибо за чуткое и внимательное отношение к покупателям!
18 мая 2022
Шикарный зоомагазин.
Здесь огромный ассортимент и внимательный, вежливый персонал. Нас уже несколько раз прекрасно обслужили здесь, проконсультировали по кормам и домику для шиншиллы.
Рекомендую всем владельцам домашних животных.
Ваш Tami.Minaj.
3
21 июля 2023
Спасибо консультантам, они помогли найти корм для водоплавающих. Доя нас это было очень важно, так как знаем, что кормить уток нужно специальным кормом, а не хлебом, который для них опасен.
11 июня 2024
Плохие условия для рыбок, видели несколько мертвых. В целом выбор товара большой и магазин хороший
16 ноября 2023
Рекомендуют наиболее дорогие препараты. Когда спрашиваешь про аналоги, говорят что это не аналог, хотя действующее вещество одно и то же. Либо говорят, что препарат не рабочий берите, что дороже (дайте отзывы на своем же сайте почитать о препаратах) . Нет желания больше обращаться, так сотрудники либо некомпетентны, либо откровенно впаривают, что дороже.
13 февраля 2024
Часто пользуюсь услугами этого магазина. Заказываю через интернет, а забираю самовывозом. Если нужно рассмотреть товар в реальности, иду в магазин.
25 февраля
Отличное место. Рекомендую
15 марта 2023
Магазин с самыми отзывчивым, доброжелательными и добрым коллективом!
Огромная благодарность всем сотрудникам магазина в ТЦ «Щука» ❤️
1
22 марта 2024
Очень хороший магазин все есть и вежливые хорошие продавцы 😻
17 января
Доброжелательные сотрудники) Хороший выбор товаров)
10 августа 2023
Не считаю правильным настаивать и заставлять покупать клиента корм для благотворительности. С третьего раза продавец только поняла , даже уже приготовила пакетик корма.
Такое поведение меня возмущает.
Я поддерживаю волонтеров , которые стараются помочь животным и знаю , что не всегда этот пакетик корма доходит до адресата.
5 марта
Прекрасный ассортимент
13 декабря 2022
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Персонал заинтересован каждым покупателем. Я покупаю товары для собаки и черепахи красноухой. Никогда не ухожу с пустыми руками. Спасибо всему персоналу.
2
16 сентября 2021
Хороший ассортимент, делали гравировку на брелок собаке все понравилось, быстро,хорошая накопительная программа, всегда есть игрушки со скидкой, персонал вежливый,в магазине чисто.
2
23 октября 2024
Магазин большой, но нашего лечебного корма в нем нет :(
20 января 2022
Магазин для владельцев домашних питомцев, большой ассортимент еды и лакомств. Имеется аптека. Есть возможность заказа товаров на дом. Персонал подскажет по подбору аксессуаров.
6 мая 2023
Магазин большой . Выбор огромный . Продавцы приветливы всегда помогут в выборе товара
1
11 октября 2024
Ходили выбрать рыбок, рыбы содержатся в жутких условиях(
18 января 2022
Хороший зоомагазин, большой выбор ассортимента от бюджетного до премиум, консультанты всегда помогают с выбором товара, очень приятный и вежливый персонал.
8 июня 2022
Ставлю высокий балл не магазину, а продавцам консультантам. Мне сложно судить об ассортименте, вроде, все есть🤷♀️ Но девочки и мальчики, работающие там, это те, кто создают атмосферу. И она в этом магазине очень тёплая и доброжелательная! Они любят животных и любят свою работу. Рекомендую!
3
5 января
Всё на высоте
13 июня 2024
кассир вместо работы болтает с другим сотрудником и игнорирует
12 февраля 2024
Всегда найдётся что нибудь интересное для питомцев
15 февраля 2022
Отличный магазин, всё есть, чисто, продавцы вежливые, готовы всегда помочь! Рекомендую!
11 июня 2022
Оч хороший магазин !!! Чистый , просторный , с большим ассортиментом товаров !!!
3
18 июня 2023
Очень доброжелательный и приветливый персонал
2
7 февраля
Молодцы, держите марку!
10 января 2022
Хороший магазин и аптека для животных. Пришла кцпит корм специальный для собаки. А мне предложили бесплатную доставку. Я приехала домой, а через 20 минут привезли все что я купила.
2
16 августа 2022
хороший зоомагазин, много амуниции, игрушек, кормов, лакомств. в ТЦ, где находится зоомагазин впускают с собаками
28 декабря 2021
Вот такую "Красоту" увидела,открыв товар. За сроками не следят. Отвратительно просто. Написала письмо на почту,говорят сфоткайте штрих код. Я по их мнению должна была эту отраву сохранить,или нафоткать во всех ракурсах?!
1
2
7 марта 2023
Большой выбор вкусняшек для питомцев. набрала палочек для кошки.
23 мая 2023
Купил ошейник для собаки оказался большей поменяли без проблем
2
21 мая 2022
Подскажут, объяснят, покажут, вежливые, находится на первом этаже-удобно
2 января 2023
Хороший магазин с приемлемыми ценами.
26 апреля 2021
На корме была наклейка с акцией, однако товар отказались продавать со скидкой. И я купила его по полной цене. Оставила вопрос по этому поводу на сайте, но мне так и не ответили
1
2
11 июня 2023
Хороший персонал, классная сеть магазинов!
3
17 августа 2021
Доброжелательный персонал, большой выбор. Всё на уровне.
2