В магазине абсолютно нет выбора корма сегмента люкс, только дешевый корм от которых животные болеют и плохо выглядят.
С полок пропало все адекватное а на замену пришёл корм плохого качества.
Управляющему стоит пересмотреть ассортимент, а продавцам стоит быть вежливей и соблюдать дистанцию с покупателями, а не ехидно токсить в диалоге.
Были постоянными клиентами одно время, но больше ни ногой.
Прибежал за кормом с другого конца поймы в 21:57 дверь была закрыта, на мою просьбу продать мне корм (собаки едят специальный корм который в округе есть только у них) девушка ехидно улыбнулась и сказала, что уже закрыты. Умолял продать, так как собаки с больным желудком, она просто продолжила смеяться развернулась и ушла. Руководство может проверить во сколько сотрудники закрывают кассы и изменить график работы, на тот который устанавливают сотрудники, чтобы не обманывать покупателей! Просьба во всех сервисах и вывесках изменить график работы, чтобы люди были в курсе о реальном графике!
Сделал заказ в интернет-магазине, обещали привезти за час, звоню им на горячую линию, диктую номер заказа мне говорят ваш заказ не найден, ждал на линии 10 минут, потом мне сказали ой извините он у нас неправильно был заведен. Цены выше сервис ужасный, не рекомендую
Хорошие консультанты, уже долгое время работают одни и те же специалисты. Хороший ассортимент, всегда подскажут и помогут. Хотелось бы видеть в ассортименте какие-нибудь гипоаллергенные лакомства для собак. Спасибо!
Всё бы здорово, но цены выше чем везде.
А так персонал не всегда дружелюбный, но всё подскажит и расскажет. В том числе и в вет аптеки. Нет навязывания чего-либо.
Очень нравится этот магазин. Персонал вежливый, всегда поможет, подскажет. Огромный выбор вкусняшек и не только для ваших любимцев) да и любимца приобрести можно. Видела там рыбок, мяшек, крыску, бурундучка, джунгариков и попугайчиков.
Заказала лекарство для кота для инъекций ,шприцы, корм , очень понравилось обслуживание 2 ребят которые с большим участием поменяли шприцы , сделали скидку на корм , все завернули в пакеты чтобы ничего не побилось , в целом очень подняли настроение , спасибо огромное
Как всегда доброжелательная и внимательная обстановка. Активно сотрудники магазина помогли подобрать покупку. Без их участия я ушла бы с пустыми руками так как трудно из того изобилия было определиться с выбором. Спасибо за участие. Пятёрка.
4
1
Владимир
Знаток города 25 уровня
4 декабря 2023
Очень хороший ассортимент и профессиональные продавцы. Всегда помогут с выбором и ценными хорошо проконсультируют.
Приятный персонал, аксессуарика на любой вкус, животинка всякая. Кормов великое множество. Покупали тут как питомцев, так и предметы для них. Горячо рекомендую
Всегда покупаю корм собаке только тут. Огромный выбор, приветливые продавцы, всегда подскажут и проведут до конкретного товара. Так же заказываю доставку. Очень удобно и оперативно.
Аккуратнее с заказами, проверяйте целостность упаковки. Прислали корм для собаки, с порезанной упаковкой, которую просто заклеили скотчем. Что внутри - неизвестно
Большой выбор. Цены выше среднего. Продавцы не очень квалифицированы. Один из них посоветовал взять для кошки сухой корм Perfect feet, поставив его на один уровень с Royal Canin и Purina, что, как оказалось впоследствии, не соответствует действительности. У кошки начались проблемы со здоровьем. Корм в срочном порядке сменили.
Заходим сюда крайне редко. Только в случае острой необходимости что-то срочно купить.
Магазин большой, а выбора нет. Продавцы советуют только свой стм (своя торговая марка). При продаже которой получают доплату к зарплате. Мой питомец после поедания (стм) заболел. Ветеренара сказал что к нему приходили другие хозяева питомцев с такой же проблемой, после поедания стм.
Магазин с большим выбором самых разнообразных товаров для животных. Всегда приветливый персонал, всё подскажут и покажут. А также удобно, что есть приложение и доставка домой.
Часто бывают скидки и акции.
Богатый ассортимент, приятные цены. А также очень понравилось что адресник для собачули сделали пока я выбирала корм коту, тоесть оооочень быстро!!! Благодарю за оперативность и профессионализм!!!
3
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 9 уровня
26 июля 2024
Хорошая вет.аптека при магазине, есть редкие лекарства.
Хороший консультант попался , все подсказал и показал , чисто , уютно .
3
Честный Товарищ
Знаток города 18 уровня
16 октября 2021
Обычный сетевой зоомагазин, цены достаточно не маленькие. Конкурентов в округе почти нет, поэтому у людей нет выбора... Достаточно посещаемый магазин. Персонал всегда вежливый, молодцы!
ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН ! Огромный выбор. Плюс возможность заказать всё нужное на их сайте, и просто придти и забрать через пару дней. Даже если товара не было в магазине, его туда доставят в Вашем заказе, если Вы не хотите оплачивать доставку курьером прямо к вам домой. Доставка у них бывает бесплатной, но не часто, какие-то акции типа. В целом - рекомендую ! Лучшего магазина в округе просто нет.
Отличный магазин. Широкий ассортимент, компетентный и всегда приветливый персонал. Помогали и с лекарствами, и с подбором шлейки для щенка, и туалета, наполнителя для кота.