Магазин хороший, большой, огромный ассортимент, все ценники в наличии, чисто, аккуратно, но очень дорого! Персонал вежливый и грамотный. Особенно хочется отметить Матыцыну Наталью! Очень много знает о животных, содержании, воспитании, болезнях, а главное о профилактике этих заболеваний. Всегда поможет разобраться в огромном ассортименте!
Часто посещаем данный магазин для покупки корма для животных. Персонал просто отличный - были сомнения по поводу смены корма для котов, подсказали на какой корм посмотреть, рассказали плюсы и минусы корма который советуют, также при вопросах по содержанию и питанию всегда обращаемся с консультантам. Плюс были сомнения по лекарствам которые назначал ветеринар , обращались в этот филиал, подобрали нужные товары, как итог - с животными все прекрасно, динамика по лечению положительная)) Однозначно советую данный филиал, здесь вам помогут и подскажут!
Оценка: 1 звезда
Худший зоомагазин, в котором мне когда-либо приходилось бывать.
Внутри адская духота, вентиляция отсутствует напрочь — находиться больше 5 минут просто невозможно. Такое ощущение, что товар там хранится в парилке, и неудивительно, что качество оставляет желать лучшего.
Продавцы абсолютно некомпетентны. Вместо помощи — агрессивные попытки впарить всё подряд. Советуют наугад, не разбираясь ни в потребностях питомца, ни в составе товара.
Корм для собак приходится выбирать буквально «на ощупь» — описание на упаковке не совпадает с содержимым. Покупала жидкий корм для кошек — внутри была отвратительная жижа, явно испорченная.
Апофеоз — покупка ошейника от клещей под видом продукции Bayer (которая уже давно ушла с рынка). Ценник — 4800 рублей. В комплекте отсутствуют базовые вещи — светоотражающие и фиксирующие клипсы. Это подделка, и, что самое возмутительное, продаётся в якобы «фирменном» магазине.
Попытка вернуть товар — фарс. Продавцы устроили театр: сначала отказ из-за того, что в чеке был ещё и ветпрепарат, потом предложили писать заявление в какую-то неизвестную контору, а не в сам магазин. Деньги, естественно, не вернули.
На горячей линии — тишина.
Итог: “Четыре лапы” — магазин, в котором вам продадут некачественный товар, откажут в возврате, заставят писать какие-то бредовые заявления и оставят с убытками. Категорически не рекомендую.